Para comprar boletos en la taquilla vas entrando muy lentamente por los protocolos y que te piden el comprobante de vacunación, en la taquilla te atienden bien, amablemente y ahí también pagas tus golosinas o lo que vayas a comer en la sala, esto lo recoges en la dulceria dónde te atienden con prisas y sin cuidado, no te calientan el queso de los nachos, si tienes una duda y la respuesta es negativa la evaden, las salas son grandes y los asientos muy cómodos, la proyección estuvo bien sin problemas al igual que el audio, todo muy limpio y agradable.
Tenaz servicio. Unas filas impresionantes. Fila para comprar la comida, fila para reclamar.. el colmo! No hay nadie que direccione que fila se debe hacer. El servicio APP vive caído para hacer compras y hacer más ágil servicio.En fin no disfrute la película ni la vi porque de tanto hacer filas!!
Muy buenas salas de cine, aplias no importa si estas en las primeras o ultimas sillas es comodo ver la pelicula, por temas de pandemia, es dificil ingresar ya que solicitan el carnet de vacucion con esquema completo, lo cual esta muy bien, pero debes llegar con anticipación para evitar inconveninetes.
Está ubicado en el piso 3 del centro comercial Multiplaza, cuenta con salas espectaculares especialmente las Premier o Dbox, y siempre lo mejor en cartelera, tienen convenio con el parqueadero.La confitería es costosa la verdad, sin embargo con la membresía, son más decentes los precios, al que lo quiera aprovechar le dejo el QR de Gold para que les hagan descuentos en boletería y otros.
Un lugar agradable, espacioso, cómodo y amplio, cumple con las medidas de control de acceso, verifican la tenencia del carnet de vacunas al ingreso al establecimiento,,Las sillas muy cómodas y amplias,, tal vez el único detalle es el sonido muy alto en la sala, llega a molestar un poco,, por lo demás un ambiente confortable,,Esta es una opinión opinión personal de las condiciones y situaciones de experiencia en la visita ‼️‼️‼️
Bastante limpio, cómodo y agradable, cumple con todas las normas de bioseguridad, aparte tuve un problema con una compra online, y me solucionaron de manera rápida y eficaz.
Los precios de los snacks son muy elevados para la calidad ofrecida. Y la atención del personal (película, confitería y vigilancia) es muy agresiva, les falta amabilidad, lo que evidencia que no reciben inducción ni entrenamiento de atención al público...
Pequeño pero con butacas muy cómodas pero me parecieron cerca de la pantalla. No sé cuál es el estudio que hacen para ubicar las butacas , a mí forma de ver demasiado cerca.
Salas son muy agradables, las sillas todas son cómodas, baños disponibles todo muy aseado. Me encanta el servicio que prestan
Precio razonable en día festivo y buenos productos de confitería.Las salas son grandes, sillas cómodas y puntualidad en el inicio de la función.
Buena experiencia super comodas las salas excelente servicio y atención del personal , hubo un inconveniente con la pelucula al inicio pero se soluciono y por ese motivo nos dieron pases de cortesia para otra funcion a los asistentes.
Deben tener en cuenta que los alimentos se compran en la caja en conjunto con las boletas pues no existe una señalización que indique este proceso, por lo cual hace perder tiempo y genera una muy mala experiencia de cara al usuario.De resto bien.
La confitería es muy demorado , no pude redimir una tarjeta de regalo simplemente por que no había quien la autorizara......y el sitio casi desocupado no quiero pensar como seria si estuviese lleno...Falta de compromiso,por que las salas son estupendas
Estuvo bien ,lo unico es que cuando se sale de cine tarde no hay ninguna escalera electrica funcionando ,hay buenas tiendas de ropa y la gastronomia mucho de donde escoger
Espacio organizado,limpio,gran auditorio, sonido, pantalla.Baños adecuados, protocolos de bío seguridad al ingresar.
Excelente cine. Es mi preferido. Sin embargo a veces en las funciones para adultos dejan entrar a niños pequeños. Deberían estar pendientes.
Es bonito y todo muy chévere, lo único que no me gustó sería los precios de la comida el de la entrada de la película está bien a mí parecer y de resto muy bonita experiencia
En la sala donde vi Spiderman estaba llena y nunca prendieron el aire acondicionado. Piden el carnet de vacunación el cual ni verifican q seas tú. Muy mal servicio recordar las medidas de seguridad y las instalaciones ni los empleados las cumplen
Se pide carnet de vacunación para el ingreso a comprar boletas, las sillas son muy cómodas y cada una tiene su mesa individual.Iluminación durante la película es excelente y no perjudica nada la vista de la película.
Un lugar super agradable, tranquilo, muy acogedor, las salas de cine muy cómodas.
Todo bien pero porfavor que la gente respete y no lleve niños donde no esta permitido, hay peliculas de mayores de 12 años y llevan niños de 6 años y hablan y gritan durante toda la película .
Las instalaciones muy bonitas y todo lo malo el trato de los trabajadores en especial hoy 01.12.21 al salir el muchacho que dirige je a las personas hacia la salida.. Se le hace una pregunta de buena manera y salen con su poco de groserías como si quisieran hechar a la gente del cine para irse a sus casas.. 👎👎👎👎👎
Las sillas premiere son muy cómodas, las y los trabajadores de este lugar carecen de amabilidad, y es cultura porque los administradores de la sala (personas que se veían con uniforme de gris y más formal) nisiquiera responden al saludo. La comida es exageradamente cara.
Es un cine muy cómodo, el precio vale la pena por el sonido y la comodidad en mi caso fue en DBOX por un precio de 15.000 pagando con la tarjeta de Cinemark
Al comprar los boletos en ningún momento especificaba si la película venía doblada o subtitulada, tardó en estar limpia la sala y (aunque no es culpa del cine) parte de los espectadores permanecieron hablando, gritando, riendo y molestando toda la película 🙄😠🤬
Muy buenas sala, sillas cómodas, excelente servicio y pocas personas que es lo que queremos para ver encanto con nuestros hijos.
No hubo coordinación en la información dada para adquirir los combos de palomitas, por lo que perdimos tiempo haciendo la fila para reclamarla, ya que no nos dijeron que primero había que hacer fila para comprar. Igualmente, los precios son muy altos en comparación otros cinemas
Fue positiva en términos generales. No había utilizado los servicios PREMIER, pensé que serían más impactantes, pero no lo son ya que después de conocer VIP plaza Claro nada le llega a los tobillos. No obstante, la sala, el sonido y la imagen muy buenos. Un poco molesto que al ya estar acomodados toque estar reacomodando la silla porque el servicio de confitería parece ser demorado y llegan ya en medio de la película. Gracias
Las salas son amplias, y las sillas bastante cómodas, bueno sonido. Lo único malo es que toca pagar en una fila aparte la comida e ir a otro lugar a reclamar, lo que aumenta mucho tiempo.
Excelente sonido, las sillas premier son muy cómodas, la comida rica, la gaseosa me pareció excesivamente cara, 10mil pesos una gaseosa mediana. 🤷🏻♀️
La experiencia en la sala es muy buena lo único es la atención para solicitar productos de comida super demorados por lo demás es excelente
Excelente vista y experiencia en estos cines las sillas son cómodas, el sonido es fantástico, las pantallas son geniales; talvez es muy costoso los combos pero la comodidad es muy buena
Las salas won super cómodas, tiene excelentes sillas. Buena comida. Lo malo es que son muchas filas diferentes y e vuelve canson eso. De resto es e las mejores salas que hay.
En la confiteria son muy lentos demoran tanto que uno se pierde mucho de la película y aparte uno pide un sabor de bebida y le dan otra, el cine es cómodo pero la confiteria pésima
Me gustó, la atención es buena, se puede reservar online, tienen pago en efectivo o tarjeta, las sillas son reclinables y cómodas.
Mmm no le doy 5 estrellas por qué la sala del XD de cagan de la floresta es mucho más grande. Por el servicio es bueno. La sala premium es cómoda.
Excelente calidad de sonido y comodidad en sillas. El proceso de compra online es muy práctico, eso sí no olviden comprar la membresía Gold para q todo les salga más económico.
Bien por la rapidez en la compra vía web. Mal por qué no controlan el uso de tapabocas dentro de la sala. Gente sin tapabocas y no hay empleados que controlen eso.
La pantalla XD no me pareció diferente a las demas, solo un sonido mas fuerte (pero no mejor solo ruidoso) las sillas premier son comodas pero estan en la parte de arriba y no permiten ver bien si las recuestas, la comida es muy cara para la calidad, las crispetas no son ricas y el servicio no es muy bueno, aparte no te toman el pedido en la silla.
Me gustaron las instalaciones. Estuvieron baratas las boletas el martes en la noche ($8000) pero lo malo fue que nos tocó hacer una fila en taquilla, con las personas que solo iban a comprar boletas, para comprar la comida además que el precio de los combos es demasiado caro.
Se puede asistir a cine con protocolo de vio seguridad expectacular
Muy buena atención por parte del personal del Cine, todos son muy amables y dispuestos a ayudar con los inconvenientes.
Las salas muy cómodas y la atención buena en la taquilla
Muy buen lugar, solo recuerda llevar tu carnet de vacunación y no tendrás ningún problema, a parte online tienen más descuentos 😉😉
Excelente lugar,muy cómodo,tienes preferencia por las personas con discapacidad.
Excelente....lastima que no haya productos postobon. El parque del centro comercial para las motos es desordenado y pequeño el espacio. Lastima
Salas muy comodas, pero el servicio para cafetería y entrar es super lento, la atención en Cafetería muy demorado y no hay muchas opciones
Muy buena. Sentí al principio mucho calor. Parece que aire acondicionado no funcionó un tiempo.
Pésimo, no controlan el orden de la entrada no facilitan el disfrute a cine la atención pésima, la comida mala y cara las crispada viejas. Es estrezante y el objetivo es pasarla bien.
Muy bien distribuido y especioso. Lástima que la cadena tenga costos de comida exageradamente altos para lo sencillo y básico de algunos productos, a diferencia de otras cadenas de cine
La sala xd excelente, me gustó el orden los protocolos de bioseguridad, la solicitud de carnet de vacunas y los precios que conseguí para sala xd, me pareció Excelente
Muy buenos productos a buen precio lastima que sea Exprés no se encuentran todos los productos el barrio se merece tener un Ara Con todo ....
Me encantó el sonido y lo nuevo de las Salas. Vale mucho la pena ir a las funciones antes de las 3 por el precio.la comida es exagerado costosa.
Le pongo 3 nomás porque me reembolsaron eel dinero, 45 minutos haciendo 3 filas nomás para reclamar la comida, ya iba la mitad de la pelicula y me negué a ingresar, porque sigue película completa no un pedazo, deben mejorar la manera de ingreso y entrega de alimentos. Sin afectar los tiempos de las peliculas
Muy buen sitio. Las salas son muy cómodas y bien adecuadas.
Muy cómodas las sillas, buen sonido me gusto la sala
La experiencia es maravillosa siempre que estoy ahí, sea con mi hijo, solo, en pareja. Todo impecable y la atención es fabulosa.
Excelente cine, salas amplias con buenas sillas para llevar la comida. No es muy concurrido.
El cine estaba muy bonito, buenos precios y los asientos son muy cómodos, y los combos de comida son baratos.La atención es excelente, me encantó.
Excelente atención. Me gustó las compras en línea y los espacios que hay entre silla y silla dentro de la sala.
Muy organizado todo en un solo lugar y amplio número de parqueaderos
Hay que hacer una fila muy larga para entrar al cine y mostrar el Carnet de vacunación del covid, es demorado reclamar las palomitas y gaseosas después de comprarlas.
Cinemark siempre se caracteriza por ofrecer un excelente servicio a los clientes, sus salas cuentan con excelentes proyecciones y sonido, ver una película aquí es genial.
Muy buen lugar, enorme y muchas tiendas
Mi cine favorito, al entrar tienes autoservicio en boletas o atención directa, en los dos casos es muy eficiente, la confitería es deliciosa y las salas son lo mejor, super recomendados asientos DBOX
Muy cómodo y relajante los sillones para disfrutar la película! 👍🏻
Buenos almacenes para visitar. La zona de comidas se queda pequeña para tanto comenzal....deberían ampliarla. No es posible encontrar mesa los fines de semana.
Es un excelente cine ofrece diferentes experiencias, aconsejo comprar la boletas por internet es mucho más práctico con la coyuntura actual
Ingresamos a la zona premier, las sillas confortables, pero el maiz pira terrible, había mucho maíz sin reventar, el perro caliente la salchicha fea.
Me gustó la atención y también la calidad del servicio 🙂😃
Exigen el carné de vacunación antes de ingresar, así sea para comprar las boletas. Tiene una taquilla automática para comprar las entradas
Bueno pero hay que tener en cuenta que, si alguien quiere ver una película en inglés con subtítulos, no puede hacerlo porque por lo general todo es hablado en español.
Se debe ingresar con el carnet de vacunas pero la información por parte del personal y la atencion malisima.
El mejor servicio al cliente que he recibido en una sala de cine, precios cómodos, comida deliciosa, todos sus colaboradores son un 10, se nota que les gusta su trabajo.
Las salas son cómodas y las sillas también, tiene sillas reclinables en la opción de premier y un menú diferente.
Las salas geniales la gaseosa horribleeee sin gas y demasiada mente rebajada triste porque los precios son elevados siempre en confitería
Las millas premium son altamente recomendables, muy cómodo servicio y alta calidad tanto de video como de audio!
Amo el cine tiene variedad de sillas, y servicio especial para que te lleven tus palomitas a la silla.
Las salas son bonitas, limpias y muy organizado.me encanta
Todo es muy organizado, limpio y la atención es muy buena. Tiene convenio con el parqueadero.
Vi la película encanto y me gustó muchoEl teatro muy bien
Si no han ido a la sala Dbox premium de Cinemark realmente no creo que realmente hayan tenido una excelente experiencia de cine.
Buen cine, el cine vip no es tan costoso como parece y tiene buenas sillas, comida buena y no se llena tanto a excepción de los domingos abstenerse de ir
Salas de cine, moderna, cómoda, muy organizado la zona de comidas, pasamos buen momento, la verdad me pareció mejor que cinecolombia
El cine es espectacular pero la atención es pésima, el personal es muy atrevido con los clientes
Me encantó porque tiene todo lo que necesitas para distraerte, fui al cine con mi hijo y mientras esperamos la función nos tomamos algo y nos dimos unas vueltas, hay mucho para mirar, comer, gastar y pasar el rato ..
En general una gran experiencia, las salas son excelentes y la vip para el costo es lo mejor
Es un cine muy cómodo la comida es muy buena y las sillas son muy confortables