Nos ofrecen la función de las 12:30 PM ya que estaba a punto de empezar... Sin embargo, debido a que la sala no estaba llena (aparentemente), la función no empezó sino hasta después de 40 minutos. El valor de las boletas fue económico. La logística para el ingreso a la sala deja mucho que desear, supongo que no contaban con personal debido a la fecha. El distanciamiento en la sala es inexistente.
Es la peor experiencia de mi vida, una desorganización terrible , a mi me vendieron unas sillas en la página y cuando llegue ya unas personas estaban sentadas en mis sillas, pedí una explicación y los coordinadores sólo se lavaron las manos , después de perder 40 minutos de película me ubicaron en otras sillas , y finalmente cuando pensé que estaríamos tranquilos llegaron las personas que habían comprado estas sillas y me levantaron haciendo un escándalo , NO LOS RECOMIENDO NO VALLAN NUNCA NUNCA A ESTE CINEMA , se llevarán una desagradable experiencia. Le doy un -10 a este lugar Horrible, pasar de tener una noche tranquila , salimos enfermos del mal genio e impotencia que nadie hiciera nada.
Pésima atención, pésimo personal de la sección de comida con irreverencia hacia el cliente como si estuvieran regalando las cosas, pésima logística, señalización e instrucciones para compra en confitería deficiente, mucha desorganización, no lo recomiendo, por el contrario podría comentar que fue mi peor experiencia como consumidor.
Mala atención el personal es agresivo, se debe hacer fila en taquilla así se tenga el qr de las boletas la atención en la confitería es lenta y otra fila extra más otra fila para ingresar a las salas se gasta fácilmente 2 horas en todo el proceso de fila y otra fila y otra fila, cambian constantemente la manera de ingreso y eso causa confusión en el proceso de ingreso hasta la sala sumado a la poca flexibilidad de las personas que orientan que tienen bastantes reglas hacen que la experiencia sea tortuosa, confusa y quedan pocas ganas de volver
Que triste una gran desorganización, perdimos 40 minutos haciendo dos filas para comprar confitería, y al final nos dicen groseramente que se compraba en la entrada, nunca nos informaron ya que las boletas se compraron por internet, finalmente nos dieron solución después de perder la paciencia y tiempo de película que triste
Excelente servicio y atención, muy económicas las boletas, los combos a un precio accesible, las salas muy limpias y las sillas muy cómodas, ha Sido una de mis experiencias más favorecedoras en un cine, de los que he visitado uno de los mejores, los felicito Cinemark
Es un cine muy hermoso, salas limpias, buen servicio, baños aseados, me gusta mucho!
Mucho desorden para el ingreso a las salas, es necesario tener mejor asistencia cuando uno ya compró tickets y solo requiere ingresar. Mala señalizacion y poco personal.
En general las Salas de cine son buenas, en esta ocasión hubo demoras en la confitería, habiendo adelantado la compra por internet, fue algo eventual pero es mejor llegar con tiempo
Las salas de cines me parecen muy bonitas, pero en cuestión de organización les falta mucho y la confitería es un desastre total, todo muy caro y no hay variedad.
Les falta un poquito de organización para ponerse de acuerdo en ubicar bien la gente que hace fila para entrar
Muy mala atención, ya se paso la hora de la película y no recibo mi pedido de comida, malisimooll
El cine tienen todo lo necesario, siempre para un buen plan
Un poco de desorden en la entrada.La gente. No colabora. Pero el resto bien
La plazoleta de comidas tiene muchísimas mesas, pero muy pocas sillas, malísima la distribución del espacio.Pocos puntos de pago para parqueadero y adicional a esto las máquinas no funcionan de la mejoranera
NO TIENEN PERSONAL IDONEO DE VIGILANCIA SERACIS ESTA EMPRESA NO CAPACITA A SUS EMPLEADOS, SON AGRESIVOS E IRREVERENTES PERSIGUEN A LAS PERSONAS HASTA EN LOS BAÑOS Y LOS INSULTAN E INTIMIDAN.
Es un lugar elegante, agradable, las sillas de la entrada son poco cómodas, la comida me parece costosa y nada saludable. Las crispetas demasiado saladas, el dulce demasiado empalagoso y el empaque de palomitas es excesivo. Se podría ofrecer más variedad a mejores precios, el descuento en confitería es demasiado bajo para los clientes gold.Tienen algunas películas a una hora absurda, terminando a media noche. Se podrían poner más temprano sin problema.
Salas super confortables, con buenas medidas de bioseguridad
Con poca gente fue bueno y más seguro.
Muy grande y lujoso
Me parece que es un sitio muy agradable para compartir con tus amigos pero el problema se encuentra en los gerentes que tienen son super malos no convencen a nadie con su manejo de personal son unas personas desagradables y groseras con las muchachas el tipo ese Cristian es machista con ellas y la otra tipa se cree superior a todos realmente es bueno solo que los gerentes son lo peor son el cáncer de hay
Buen lugar, bonito y asequible. Recomendado
La logística para entrar a las funciones no es tan buena.
Excelente. Recomendado para todo publico (noños y adultos), salas super comodas (mejor que Cine colmbia), si vas antes de las 2 pm un domimgo vale 4.500 y luego a 6.500, entre semana es a 4.500 o 5.500. Parquedero gratis 3 horas y/o maximo 4.500. Puedes disfrutar el centro comercial y aprovechar para hacer compras sin preocuparse por el costo del parqueadero.
Mucho desorden más de una hora en la fila solo una persona atendiendo y todas las cajas fuera de servicio.. q desastre no hay distanciamiento
Es un lugar que no manejan para nada bien el protocolo ( covid ) no hay distanciamiento( en lo absoluto ) fui hace dos semanas y llenisimo, la zona de comida no veía la higiene que tenia tener ( solo recogian platos) en fin no volvería
Es un lugar agradable para compartir en familia, las sillas son comodas, un lugar limpio, con respecto a la confiteria los combos son costosos y no se nota la diferencia en la rabaja ante las personas con targeta Gold.Es un lugar agradable para ver estrenos.
Mucho ruido, a este tipo de pelis llevan muchos niños pequeños, deberían colocar un límite de edad mayo a 3 años ya que el sonido tiende a asustar a estos chiquitines y la verdad no permite disfrutar la peli, el resto todo bien las salas son cómodas y el precio económico para el día miércoles.
Muy regular el servicio...No se puede usar pago PSE para comprar boletas (anteriormente si), me dirijo al punto para comprar las boletas con anticipación y las taquillas automáticas no sirven, se debe hacer la UNICA fila que tienen y ya se imaginarán hasta donde llega...La fila para confitería es corta porque Incrementaron precios hasta en un 80%...Haaa y toca pasear todo el parqueadero para pagar por que las máquinas no sirven...
1 hora para que le tomen a uno el pedido, y otra hora para que te entreguen el pedido, es un desorden y pierde uno la película
La gente es super sucia.
Comenzare por dicir que amo ir a cine ....aunque el Domingo antepasado fui a ver la película avengers endgame con toda mi familia estábamos muy ansiosos de ver la afamada película pero esto nos daño la película...faltando al menos 10 minutos para que terminará la función de un momento a otro se apagó la película y se encendieron las luces de la sala .pero eso no fue lo peor ..lo peor fue que aunque tardaron en arreglar el problema es que no hubo nadie que nos pidieran una disculpa o nos diera una explicación de que había pasado ...me molesto mucho ya que solicite información y un funcionario me respondió que no sabía y que si no me gustaba que hay había una solicitud de queja u reclamo. Pues las instalaciones son bonitas pero no me parece que el personal este capacitado para atender publicó. No volveré a este sitio
Excelentes salas, super precios bajos, es un lugar hasta donde vale la pena ir para conseguir un plan económico y entretenido, además de la gran variedad de comida que lo diferencia de su competencia, super recomendado
Muy lleno, sin ventilación
Chevere.
Único centro comercial de Bogotá que conozco donde no se permite el ingreso de mascotas.
No se cuenta con orden para la entrada a las salas, no cuenta con atención preferencial para compra de alimentos para personas con discapacidad, tercera edad y mujeres embarazadas, la respuesta del personal es grosera.
Pésimo servicio, no permiten la entrada al cinema si no es sobre la hora, permiten que se haga fila por cualquier motivo
Muy lenta la compra de boletas en la única taquilla que está funcionando y no se pudo comprar en línea
Buen cine y con la tarjeta gold siempre hay descuento en todo
Muy amplio
Un gran cinema con precios accesibles y con películas para toda la familia
Fantastico, con familia o con amigos fue chevere. hasta vi 2 veces Acuaman. Dias de descuento martes y miercoles.
Buen servicio y bajos precios, se puede ver un poco concurrido los fines de semana.
Es demasido bueno pero me gustaria si fuera un poco mas barato pero del resto me encanta
Pésimo servicio y a demás le subieron de un momento a otro a las boletas, cuestan lo mismo que en otros puntos cinemark y es mucho mejor el servicio en otros puntos que en este
Me parece exelente el lugar. Es comodo bonito familiar
Ni conocia me paresio muy bonito ay de todo
La comida es malísima si no quieren enfermarse eviten comprar lo que sea
Excelentes salas de cine, entradas economicas pero comida un poco costosa
Excelente multiplex, ambiente agradable,salas muy cómodas y agradables
Las salas son muy limpias y la atención excelente
La misma calidad de cinemark pero a un precio muy bajo y favorable para el sector
Si bien bien bueno Gran Plaza Centro Comercial muy bonito
Muy bonito, excelente para ver una buena película
Confortable el sitio
Buen lugar, solo que la cuarentena lo dañó
Se puede caminar y se puede disfrutar de la comida y compañía de las personas
Unas super salas espero volver pronto!!!
Muy excelente las instalaciones,modernas,limpias etc
La atención es muy buena
Muy bonito el cc y el cine excelenre
Los precios de la comida son absurdamente altos.
Muy bueno
Al q no le gustepues qué no vuelva
Excelentes salas, muy agradable¡¡¡¡¡¡
Muy comodas las salas
De lujo.
Bueno. Se puede visitar.
Creo que ya están atendiendo
Muy muy bacano
Excelente atención y salas !!!
Muy agradable
Excelente
Salas de última generación
Me encanta
Excelente 👏
Un lugar espectacular, con parking gratuito, con entradas de cine,.
Uyyyyyyy