Este colmédica quedó hermoso, la infraestructura, los muebles, los terminados y los consultorios muy bonitos. Pero le pongo dos estrellas porque hemos querido mejorar el plan de prepagada (vía telefónica, aplicación y también personalmente) y dejamos nuestros datos y nos dicen que nos van a contactar y no nos han contactado, llevamos mas de 1 año tratando de realizar esta mejora en nuestro plan y no se cómo sea posible que todavía no nos hayan contactado. Con relación a los profesionales de la salud me parecen en la gran mayoría de casos son muy preparados pero poco receptivos y amables.
Muy limpio
El servicio médico es bueno, pero la burocracia para las autorizaciones es fatal. Vine personalmente 2 veces y me dijeron que todo estaba en el sistema y luego 20minutos antes de la cita me dijeron que necesitaba la autprización en papel... lo contrario de lo que me habían informado 3 días antes personalmente. Increíble que a pesar de tener todo en el sistema todavía requieran un papel impreso. Un atraso total.
Felicitaciones Colmédica por la nueva sede , de Autopista norte con 122, confortable, servicio sobresaliente
No hay casi fila y la atención es excelente
La atención en la autorización de exámenes y medicamentos se ha venido deteriorando día a día, la demora promedio es de por lo menos dos horas y como si fuera poco no existe autoridad que vigile la atención oportuna y adecuada a los usuarios. Empezando porque las funcionarias tienen el carnet para colgarlo al revés y no dejan ver el nombre para que el usuario reconozco de quien se debe quejar. Que no se convierta en EPS por favor.
Muy organizado
Un gran servicio médico con buenos profesionales muy amables
Es un excelente centro médico
Excelente atención, actualmente le están haciendo algunos arreglos que hacen que se vea aun mejor, lo único que tiene desventaja es el parqueadero!
Exelente atención , y la medicina prioritaria cuenta con médicos ,de conocimientos, de medicina ,especializada,muy satisfactorios,felicitaciones y gracias
La mayoría de especialidades medicas para usuarios Colmedica. Buena organización. Parqueo publico incómodo en el mismo edificio.
La mejor sede de Colmédica en el norte, nunca está llena y es muy moderna, lo único que puede mejorar es el acceso (los parqueaderos son muy pequeños)
Tenia cita programada llegue nunca me cancelaron perdi tiempo y trabajo
El parqueadero es terrible muy mal planteado, la zona no es muy accesible, faltan parqueaderos
Es lo peor no atienden nos pasan como si nada si no tuviera otra prepagada los mato
Llame para averiguar por una urgencia y en repetidas ocasiones me sale quedo debo dejar un mensaje, NO HAY DERECHO!
El servicio y los médicos son excelentes, el parqueadero es fatal
Excelente servicio
Excelente servicio, muy rápido, la app es muy buena
Excelente
Buen servicio de salud
Oportuno y servicio profesional
Excelentes médicos
Excelente servicio