La atención fue buena y la comida también. Pedimos sandwiches de berenjena y de postres un pie de manzana y una torta de zanahoria. Pero lamentablemente el baño es HORRIBLE!!! Básicamente no deberían ofrecer servicio de baño, la puerta no cierra, no tiene lavamanos, hay dos tubos de metal atravesados entre la puerta y el sanitario, te puedes golpear con ellos, ten cuidado!!! Obviamente no hay jabón para lavarse las manos, es un solo baño para damas y caballeros, y si abres la puerta quizás hay alguien adentro. Si te quieres lavar las manos te ofrecen una llave donde lavan el trapero ... Fue algo desagradable.

La atención de masa de la 81 es excelente, las personas que atienden siempre están pendientes y tienen muy buena actitud.La pastelería siempre es muy fresca. Muy recomendado el croissant de almendras.Un sitio muy rico para desayunar o para ir a tomar un café.

Será muy bueno y todo los productos pero los meseros son pésimos! Muchas vacas poca leche cómo dicen! Muy groseros e ineficientes, se demoran para un capuchino medía hora con 6 meseros y el local vacío, no saludan, no se despiden , pero para cobrar la propina ahí si están listos, deberían darles unas clases de Atención al cliente y tener la mitad de meseros pero buenos.

Excelente ambiente el servicio es algo demorado pero depende de la hora en la que se visite el lugar, los tartines super recomendados y los sándwich así como las tostadas francesas.

Es sin duda el peor servicio que he visto en un café a pesar de la buena calidad de la comida.Me resistí varias veces a poner esta reseña pero aun tras decirle a la administradora las oportunidades de mejora no he visto ningún cambio. El servicio es malo en:- Falta de cordialidad. En mesas y caja registradora.- No están pendientes de la necesidad del comensal- Altos tiempos de espera para tomar pedido o entregar menú¡Una verdadera lástima!

Es pequeño pero acogedor, es mejor hacer reserva. En general todo muy fresco, y la atención muy buena.Les recomiendo la limonada de aguacate y la increíble torta de chocolate

Cuentan con un espacio muy agradable al interior y exterior, tienen muchas opciones de bebidas y panadería.

Llevo una hora esperando mi almuerzo, me dijeron que tenía que esperar hasta la una de la tarde, que era cuando comenzaba. Pero en su carta dice que el almuerzo comienza al medio día, obviamente no voy a pagar propina con ese servicio tan malo !

Lugar tranquilo y agradable, precios razonables y variedad en la carta. Buena atención.

Es un buen sitio en donde.la carta tiene una buena variedad de platos, pastelería y panadería.Siempre me gusta ir a comer ensaladas, sanduches y de vez en cuando le entró a la sopa.Pero para mí el gran descubrimiento está en la torta de Agraz y amapola que no tiene comparación en especial.con una bola de helado.Es un buen sitio para todas las edad y generalmente el servicio es genial

Excelentes desayunos de trabajo. Para los fines de semana es complicado conseguir mesa por la cantidad de personas.Excelente pastelería, buena comida y buena atención.Un poco costoso $$$

EL PEOR SERVICIO que alguien se pueda imaginar. Tienen un buen producto pero estoy cansada de darles oportunidades y que siempre me vaya mal. Son lentos, entregan las cosas mal, la actitud no es chevere. Bogotá tiene sitios increíbles como para seguir perdiendo el tiempo y la paciencia aquí.

Es un buen lugar para pasar rato con amigos o pareja, un lugar bastante aseado y bastante organizado, todo se ve delicadamente colocado, es agradable a la vista, los croissant de almendras en especifico son una locura de delicia, el café no es tan bueno, pero es pasable, variedad de postres y tortas.El lugar es acojedor, pero no me provocó sentarme en lo absoluto por el tema CoVid-19, preferí todo para llevar.

Todo espectacular siempre, no hay pérdida con este lugar

El desayuno es muy bueno, sin embargo, el café filtrado se hace con café molido con anterioridad y no es muy bueno. Mejor pedir americano.

Delicioso todo, en especial la torta de chocolate, el lugar muy bien organizado y la atención excelente...Recomendadísimo

Recomendadísimo este restaurante, en 2019 invité a mi hija a desayunar en Masa 81 y nos pareció toda la comida deliciosa, buena atención y servicio rápido. Nos encanta las doughnuts de Zanahoria (tiene por dentro creo que una crema de queso suave y es espectacular). Les comparto foto de la carta (año 2019)

Delicioso. Me encanta este sitio para desayunar o pasar un buen rato con amigos.

Delicioso para desayuno, brunch o para tomarse un café a cualquier hora del día.Para desayunar recomiendo la tartine de aguacate y huevo o las tostadas francesas. La torta de zanahoria y la galleta de doble chocolate también son muy buenas.

MASA ea espectacular, los sánduches, las tartas, la sopas, son muy ricas. Pero su mejor producto es la mejor torta de chocolate de la ciudad, sin exagerar. Tiene espacio en terraza o dentro del local, muy agradable para tardear o trabajar un rato.

Todo es espectacular, la comida es super fresca y los meseros son muy amable, me encanta

Excelente atención y servicio y protocolos de bioseguridad, se diligencia en línea los datos personales y lo que registra la medición de temperatura al ingreso , los alimentos de Excelente calidad

Desde la frescura y calidad de todos sus productos, hasta un servicio atento y cuidadoso. Masa sigue siendo un excelente lugar para tomarse un café o almorzar algo ligero.

Muy buen lugar para ir a desayunar, almorzar, o simplemente tomar un café acompañado de un rico postre como un croissant de almendras.

Tuve la oportunidad de desayunar en este lugar y tiene un ambiente muy acogedor. En esta ocasión me hice en la terraza y pude compartir con mi mascota, la comida deliciosa, volveré.

¡El mejor pan que probé en Bogotá! El servicio de primera y el lugar es muy linda. El brunch lo recomiendo 👌🏼

Un sitio agradable y pet-friendly con varias opciones para desayuno/brunch.

Buen lugar para tomarse un café, los postres son ricos y recomendados. La atención un poco floja se tomaron bastante tiempo en atendernos y varios se fueron porque no los atendían

Bonito lugar,buena atención y lo que mas me gusta,es que permiten ingresar con mascotas y tienen agua en recipientes para ellos.

Pésima atención, fatal, siempre que vengo acá salgo decepcionado, los meseros son súper lentos, groseros, les falta personal, los pocos que tienen súper ocupados, de verdad la experiencia fatal! NO LO RECOMIENDO

De este lugar destacamos los precios, el sabor en sus preparaciones, además de tener un pan delicioso. Tienen opciones saludables.

Hay una buena variedad de sándwiches para almorzar, pero lo mejor de todo son los postres. Es el lugar ideal para tomarse un café en la tarde.

Delicioso como siempre, que buen café !

Es un sitio muy bonito, donde puedes desayunar o tomar onces, con una gran variedad de platos que incluyen postres, panes y demás realmente deliciosos.

El sitio bien iluminado, reconfortante y bien espaciado. Muy agradable la atención de las camareras, las tostadas francesas son un espectáculo igual que el café que manejan. El precio corresponde a la calidad de sus productos.

Fuimos de cumple de una amiga a comer y que sorpresa, la comida es increíble, y aunque el precio me parece un poco caro, vale la pena

No existen croissants de almendra como las de Masa. Estan deli!!! Siempre es buen momento para visitar este lugar.

Se supone que son pet friendly, luego de consumir en la terraza, y haber pasado un buen tiempo en el local, pasamos a comprar una torta, no íbamos a estar demasiado tiempo, solo el que tardarán en darnos el producto, 3 empleados se movieron a sacarnos con el perro, con muy poca amabilidad. El perro quieto y amarrado, demasiado por un solo momento.

Delicioso, aunque x la afluencia de personas se demora un poco el pedido

Masa es un gran sitio para ir, ya sea para estar con amigos, familia o ir con su pareja. El sitio es acogedor, tiene buen ambiente y la comida es muy rica, sin ser demasiado cara. En Masa se siente la calidad. Definitivamente lo recomiendo y regresaré.

Excelente servicio, buen ambiente y gran variedad de opciones para desayunar.

Es delicioso y muy agradable este lugar lo mejor es ir a desayunar

Esta muy bien. Pero no le doy 5 estrellas porque su tiempo de atención es demasiado para una ensalada!

Excelente comida para un brunch y muy buena atención

Muy rico y agradable para compartir con amigos

Buenas opciones de amasijos y panes. Pueden mejorar la atención.

Ideal para compartir con amigos, encuentras una gran variedad de platos ligeros, todos deliciosos

Es un lugar muy tranquilo, con unas postres, panes y hojaldres deliciosos. Ideal para desayunar, almorzar y tardear.

Es un sitio ideal para desayunar, almuerzos y cenas ligeras. Se destacan por su panadería, totalmente artesanal y deliciosa. Complacen todos los gustos, su carta, que si bien es corta, logra un balance ideal, sus ensaladas (hechas al gusto de cada quien) son abundantes y definitivamente tiene el mejor croissant de almendras de la ciudad! Junto con una de mis tortas de chocolate favoritas 🤤🤤

En esta sede ofrecen la mejor tajada de torta de chocolate de la ciudad cerca a todo y para llevar o consumir. La cubierta es de chocolate puro y trae una sorpresa. La caja estrena novedosa presentación. Venden hojaldres cubiertos de Pecan,pretzels y tartaletas. Se recomienda.

Muy rico todo, no todo está recién preparado como algunas tortas pero bien conservadas no pierden su frescura. Recomendado sin duda!!

De mis lugares favoritos, precios razonables, buen ambiente, PET friendly en las tres últimas mesas, les dan a los perros galletas y agua! Les recomiendo la ensalada, le traen un papel para escoger y la arma uno mismo. Me gusta mucho el Lavash son unas galletas crocantes de muy buen sabor.

El lugar está bien para pasar un buen rato con amigos, sin embargo los precios son altos para lo que ofrecen. En mi caso, el café me llegó frío y la porción de torta no era abundante para su precio ($9200) con respecto a otros lugares muy similares.

Estuvo perfecto hastas que llegó el momento de pagar, la señora de la caja pasada grosera, arruinó todo.

Mal servicio, no tenían surtido de productos, no respetaron la reserva. Es claro, no volvere

Bien allá, pero lo que compré para llevar no me lo pusieron completo. En la tarde me lo enviaron

Muy bueno, lindo sitio deliciosa comida y buena atención. Recomendadísima la torta de chocolate

Buen sitio para ir a cualquier hora del día! Desayunos muy ricos, buen café y ensaladas, deliciosa panadería y repostería... Personalmente me encanta el croissant de almendras y la torta de chocolate.

Los croissants de almendras son un must to para disfrutar. Deliciosos!

Los postres ahí son DELICIOSOS.

Ideal para un brunch..y súper los panes de almendras

Delicioso lugar para desayunar, abren temprano entre semana si quieres ir antes de la oficina, atienden muy bien y no es costoso. También es un buen lugar para llevar cosas de Panadería si tienes afán.

Amo el sanduche de jamón y tres quesos...delicioso! Además el sitio es amplio y con buena circulación de aire.

Todo muy rico, sugiero no servir las tortas tan frías

La carta del menú está muy bien tiene variedad y no es exagerada en lo que ofrecen, pero les soy sincera los meseros son muy despistados, te llevan el menú pero no han puesto el menaje con anteriridad(cubiertos, servilletas, azúcar y demás) así que toca estar diciendo(disculpa me traes cubiertos, disculpas el azúcar, disculpa las servilletas, entonces esto hace que se vuelva algo el momento de tomar tu desayuno en nuestro caso... Pero resaltó lo fresco, del alimento, laa buena presentación del plato y el buen sabor, recomendado si.... Pero ojalá mejoren el servicio a la mesa... 😁

Las sopas, las ensaladas, el servicio..! Bueno y la panadería...Roguemos para que los precios no salgan de nuestro presupuesto en el futuro cercano.!!

Excelente Desayuno 👍 Super Recomendado por este Uruguayo 😉

Es un sitio muy agradable para almorzar. Comida rica y la atención es muy buena!!!

Muy rico y bonitas las instalaciones ah también me gusto Mucho ingresar con nuestras mascotas lo mejor gracias

Para desayunar: croque madame. Para almorzar: tartine de roastbeef. Para cualquier momento la torta de chocolate o el croissant de almendras

Un excelente restaurante especializado en ensaladas, y pan integral, muy buena ubicación y excelente ambiente

Excelente lugar y servicio, la mejor torta de chocolate y de zanahoria de toda Bogotá, el croaissant de almendra de muerte... 100% recomendado para desayunos, almuerzos, onces y demás...

Jamás llevaron el pedido completo, muy regular y tampoco es económico

Lindo sitio.. La atención genial y la comida Deliciosa! 👍 @phangellyaltamiranda

Es un lugar acogedor y con muy buenos productos. Los precios son acordes con la calidad. Ideal para visitarlo en plan pareja o con amigos.

La comida es deliciosa pero no justifica el mal servicio. Te todos los cafés que hay en esa zona es el que tiene la peor atención. Es como rogar para comer.

Masa ya se crecio al nivel de franquicia, es muy rico, pero como cada cadena de restaurantes por temas de presentacion no permiten modificaciones ni alteraciones de los platos. Si uno pide adiciones y eso no se las pueden poner al plato, toca que sea aparte por esta razon.

Buena comida, puede mejorar la atención

Me gusta mucho! Variedad de tés, esos croissants de almendras son la locura! Y bueno, la cómoda en general de muy rica! La atención y servicio son buenos. Tiene todas las medidas de bioseguridad. Recomendado

Buen lugar. Sin embargo no tienen en cuenta las opiniones del cliente en cuanto a el sabor o estado de los alimentos. Preguntan sí les gustó tu comida por plena formalidad.

Creo que Rappi va a acabar con esta empresa. Sin duda Masa tiene comida interesante. El tiempo estimado de una entrega con masa es de 45 minutos. Sin embargo, las últimas veces, suele ser de 2 horas (a veces más). Como uno no se puede comunicar con el restaurante, rappi solo le dice Espere. hay más turnos antes de ud. Si no pueden manejar la demanda de domicilios, no deberían ofrecerlos. O, si lo van a hacer, deberían usar el estando real de tiempo para que uno como usuario, pueda tomar mejores decisiones.

La torta de agras y amapola es deliciosa, con un té de frutos rojos perfecto, el sándwich de atún cumple buenas expectativas, en tartaletas la recomendada la de pistacho y cereza

Rica comida, tinto delicioso, los jugos deficientes en tamaño y sabor.

Muy rico, muy buena atención al cliente además ambiente acogedor.

Un buen lugar para pasar la tarde charlando con los amigos o familiares, recomendable la torta de chocolate que tiene un toque amargo sin perder el dulce y para beber la aromática de frutas amarillas con un toque ácido

Làstima la atenciòn de las meseras... muy mal

Agradable lugar.Compren el croissant de almendras 👌🏻

Los postres muy buenos, dulces pero no muy dulces, el jugo de lulo muy bien.

Se ve todo muy rico y precios entre 5 mil a 10mil pesos por postresito, super recomendado el hojaldre de almendras

La torta de Zanahoria es deliciosa, muy recomendada!!! Si vas a pedir para llevar, ten cuidado en que sede lo vas hacer, porque tuve inconvenientes con mi pedido que finalmente me resolvieron

Excelente lugar para degustar platos de calidad y sabores exquisitos.

Delicioso!!! Prueben la torta de pistachos y cerezas , muy recomendada

La comida es muy rica y la torta de chocolate es espectacular

Muy mal servicio , la comida buena.

Un lugar demasiado tranquilo en una excelente ubicación, su panadería es amplia, deliciosa y bastante fresca, su carta tiene buenas y diferentes opciones.

Excelente... Buen servicio.. Muy concurrido

Buena opción para un almuerzo sencillo o un desayuno. El café está muy bien. Con frecuencia es difícil encontrar mesa disponible. Hay imprecisiones en la carta que hacen importante aclarar. Por ejemplo, el atún no es lomo de atún, sino atún de lata. El servicio podría mejorar.

El producto insignia de Masa (panes y hojaldrados) está entre los mejores de la ciudad. No puedo decir lo mismo del servicio. En este punto usualmente se demoran en atenderlo a uno. Pareciera que los meseros no estuvieran ordenados pues varias veces pasan por la mesa sin percatarse que aún no nos han atendido. Mejorando esto estoy seguro de que sería uno de los mejores cafés de Bogotá.

La comida deliciosa tiene buen servicio

Buen servicio. La comida rica