El lugar es agradable, sin embargo sale a relucir el poco y nada mantenimiento a las máquinas las cuales se bloquean o dejan de funcionar. De resto bien (comida y ambiente)

Buen servicio, un poco larga la espera para jugar y la bolera algo lenta.El ambiente y la música muy buena.

Un excelente sitio! Las pistas están bien la comida es rica y el precio es adsequible.

Combo 15 mil muy completo con almuerzo muy rico, sin embargo las instalaciones están algo dejadas pero funcionales

Después de ser cliente por muchos años, regreso y simplemente nos sacaron a la segunda línea, normalmente continuaba uno sin ningún problema añadiendo líneas. Se mantenía el turno. Al iniciar se dijo que se añadirian más líneas y la respuesta fue claro, no hay problema. Ahora nos sacaron del juego sin mantener prioridad y lastimosamente la pista constantemente paraba o mostraba errores. Con necesidad de frecuente mantenimiento. Es triste lo mucho que cambio esta bolera, antes hasta el servicio al cliente era lo primordial. Ya no. Pésimo servicio y atención.

El lugar muy bonito, muy bien ambientado y la comida deliciosa. Me parece que pueden mejor un poco la organización de las salas de espera para la bolera que sean independientes de las del bar porque se hace bastante aglomeración y los clientes esperan turno de pie. Los zapatos ya están gastados y algunos rotos, se puede mejorar en ese aspecto. Medidas de bioseguridad todo muy bien. Genial para ir en familia y económico.

Malo el servicio, la máquina que se encarga de colocar y retirar los bolos molesto en todo momento. De la hora que pedimos realmente solo se pudo jugar 30 minutos o debido al problema con la máquina. Una de las encargadas en la barra tiene actitud para atender al público. No lo recomiendo para nada.

Los mecanismos de recoger y acomodar los bolos se trababan,,los zapatos en mal estado,,pedimos comida al iniciar el juego y nos la iban a entregar al finalizar..resalta que las personas que atienden son formales

El servicio es pésimo, de 1 hora que solicitamos disfrutamos 20 minutos...A cada rato se atascaba no ponían los pinos completos, el sistema no llevaba bien los puntos, nos cambiaron de sitio por 10 minutos y fue peor, en total 30 minutos perdidos, pretendían que pagaramos la hora completa.... Y para completar como cereza del helado antes bravos y sin ninguna disculpa por el pésimo servicio...

Pesimo lugar , las pistas siempre estan caidas y demoran como 3 minutos para arreglar , dicen que el tiempo te lo reponen pero te dan solo 5 minutos asi hayas perdido 20 .

Una muy buena atención. Plan ideal para salir de la rutina y competir con amigos.

¡Maravilloso! Excelente lugar para compartir con la familia o los amigos. Buena música, la comida es deliciosa y la atención no tiene igual. Recomendado ‼️

Un buen lugar para pasar en familia.Valdría la pena que el lugar revise las máquinas de conteo porque presentaron fallas en diferentes ocasiones.

¡Para pasar una tarde única! Actualmente posee una promoción de almuerzo+juego en 15.000 pesos. Ideal para juntarse con amigos👌🏾

Lugar para ir en familia y mientras esperas te destrezas con Jenga😄Nos atendieron superrr🎳

Pésimo servicio, pague 1 hora que resultó ser menos por que las máquinas se traban, no devuelven las bolas, no reacomodan bien los pinos. Cuando le dijimos al gerente, un chico de gafas y moño rojo, nos dijo que solamente podía reponernos 3 min en los cuales se volvió a trabar la máquina y no pudimos jugar más.

Pistas en mal estado Mecánico

El lugar está muy bien ambientado y los precios son cómodos, no le doy las cinco estrellas porque la pista que nos asignaron inicialmente estaba dañada y el funcionamiento de los bolos se estancaba en ciertas ocasiones pero de resto es un buen lugar para jugar.

Las pistas se apagaron y trabaron varias veces.adicional el sistema falló en diversas ocasiones, Ej:Se hacía chuza y en la pantalla contaban solo 9 pines, algo que sucedió muchas veces.

Las pistas no funcionan bien, cuentan mal los puntos y la maquina tumba bolos agregando puntos de forma errónea. Jamas volveré y no recomiendo botar el dinero de esa manera.

Increíble! El paquete de cumpleaños es muy completo y no es tan costoso para todo lo que tiene, muy amables con el servicio. Recomendadisimo

El sitio es genial, pero pasan los años y las máquinas que organizan los pinos siguen en la misma condición, malita. Es hora de actualizar esos sistemas.

Los tragos y la cerveza artesanal muy bien pero la comida se demoró más de 30 minutos y llegó fría

A excepción de que aveces fallan las líneas y no cuentan los puntos, y de la inclusión de una propina innecesaria algunas veces como por ejemplo comprar unas papas, todo está bien

Muy divertido un ambiente muy familiar super una tarde inolvidable

Fuí este fin de semana y quedé decepcionado, les hace falta mantenimiento a las pistas, el bolo mas pequeño se quedaba atascado cada vez que lanzabamos y tocaba llamar al técnico. Dos pines los tumbaba la maquina siempre. Nos cambiamos de pista en la segunda línea y fue peor.

Pésimo el servicio, todas las chicas en general atienden a las malas. Las pistas están muy dañadas, poco recomendable, el lugar sobre todo el servicio y atención prestada!!

Excelente servicio

Excelente lugar para compartir en familia, hacen celebraciones de cumpleaños con precios justos, los refrigerios son muy bien preparados y además son puntuales y respetuosos con lo que se comprometen!

Es un espacio muy agradable para jugar y divertirse con su familia y amigos, muy bien ambientado

Las pistas se dañaban a cada rato. Nos cambiaron de pista porque se bloqueaban los puntajes. Y solo se puede una linea porque va mucha gente. Así que te acosan. A jugar rápido.

Super recomendado una experiencia diferente ,buena atención y diversión!!!

Muy mala experiencia. Los bolos se caen solos y mientras te cambian de línea te dicen que vayas probando y luego te cobran el tiempo que durante sin jugar bien, los zapatos están rotos y muy mal servicio.

Los bolos se caen solos (sin tirar la bola) y hay que esperar a que reinicien el juego.

Pésimo el servicio, la chica que eta dentro de la pista, muy mal servicio, las pistas están muy dañadas, poco recomendable, el lugar sobre todo el servicio y atención prestada!!

Muy mal servicio

Espectacular lugar

Muy buen lugar. Precios moderados. Excelente ambiente y servicio. Recomendado

Muy deteriorado los equipos y las bolad en muy mal estado

La máquina que organiza los bolos ya está muy dañada

Las maquinas para pines de algunas pistas están, dañadas (de repente no bajan los pines, se caen solos, bajan incompletos, lo que afecta la puntuación de los jugadores) ante esto la atención al cliente es pésima porque no aceptan que la falla es por culpa de la empresa, por el contrario culpan al cliente por no saber jugar, no brindan una solución adecuada sino esperar mucho tiempo a que se desocupe otra pista. Además su página web no tiene la opción de PQRS y no existe un canal formal para poner la queja.

Pésimo lugar de entretenimiento. Las pistas fallan y no te reconocen el tiempo. En pandemia y cuarentena entramos y nos aseguraron desinfección y distanciamiento por mayor costo. Y a los 30 minutos estaba en lleno total. La gente sin tapabocas. NO HAY DESINFECCIÓN. ES UN PELIGRO

Excelente para cuando estés en grupo así la línea durará más! El sitio como muchos otros ofrece buen entretenimiento y la posibilidad de divertirse fracasar intentando una chuza. Pese a que las bebidas son un poco costosas es un buen lugar para jugar bolos no para compartir algunas bebidas!

Elegante de muy buen ambiente muy formales y de hecho accesible económicamente y muy buenas comidas

No reciben varias tarjetas para el pago. Y tampoco sirven bien los pinos.

No lo recomiendo, las pistas tienen demasiadas fallas, en un sólo juego de línea tuvimos problemas como tres veces, la pista se apagaba, contaba mal los puntos, etc, se nota la falta de mantenimiento. Adicionalmente el espacio es muy reducido y los protocolos de bioseguridad no se cumplen, ya que permiten que el establecimiento se llene demasiado.

Súper y el Happy hour mejor, muy económico y con almuerzo incluido 🎳

Pésimo servicio y estado de las pistas, pedimos una hora para jugar y la pista estaba dañada, al final de perder casi la hora y solo poder jugar 20 minutos intermitentes y con los puntos mal contados, nos pasaron a otra pista igual de dañada y cuando dijimos que ya no queríamos jugar más en esas condiciones se enojaron

Muy buen lugar, de cuando en cuando apgn los luces principales y colocan luces de disco y buen música. Recomendado, demás es relativamente económico

Bastante gente en el lugar y no hay control para entrar, no se conservan las distancias

Fallos en la pista de bolos, no reponen el tiempo, cobran de más.

No funcionaban las pantallas, se usaban tablets y el puntaje lo deduciamos con lo que alcanzamos a ver generando que a veces nos equivocaramos. La maquina de acomodar bolos a veces los corría y los hacía caer...

Mucha falta de mantenimiento, las pistas fallan mucho y las bolivianas muy descuidadas.

Buena atención instalaciones en buen estado

Ezcellente

Recomendadisimooo

Las líneas fallan mucho, tiempo de espera mayor al indicado, la atención normal puede mejorar.

El lugar es muy bueno y el servicio excelente

Muy buen sitio para compartir en familia

Servicio mediocre, precios altos

La máquina de los Pinos no servía y la casi media hora perdida entre lanzamientos no la repusieron

La atención al cliente es de lo peorcito de lo que me he encontrado en un establecimiento, lo reganan a uno como si uno fuera un niño pequeño y no un cliente que les está pagando por un servicio. La información de precios y tiempos es deficiente y confusa y después te hacen sentir como si fueras tú el que tuviera que saber todo y fuera tu culpa.

Muchas atracciones en un solo lugar

Mala experiencia, las pistas tienen fallos todo el tiempo lo que empeora la experiencia, tuvimos que hacer varias pausas, al final no nos repusieron todo el tiempo que nos quitaron, no lo recomiendo, hay mucho mejores opciones por un precio similar

Me encantó

Las lineas fallan constantemente, quita continuidad al juego, ademas al servicio en la comida es lento y no llevan los pedidos como son

Cuenta con 8 líneas de bolos (2 estaban en reparación), comidas y bebidas para la espera, que a veces es bastante, buen ambiente con música, luces y espacio agradable.De las opciones para jugar bolos es una de las más económicas.Aconsejo hacer reserva para no esperar tanto el turno.

El sitio inicial se ve bonito, pero hubo lunares, las pistas fallaron demasiado se perdió tiempo contratado y al final no hubo una compensación las bolas para uso son de muy pocas tallas y pesos, no fue cómodo el uso para mi, otro detalle si es una bolera no una discoteca.. le colocaron luces de discoteca y eso no permite disfrutar los bolos, la verdad puede mejorar pero no resumen no me gusto

El Sistema De La Bolera Fallaba Constaste Mente, No Recibieron Tarjeta Falta De Logística

El mejor entretenimiento en familia

Las pistas presentan fallas técnicas de forma constante, lo afecta el ritmo de juego

Buen lugar, todo funciona muy bn,

Me encanta. Voy con mi hijo y mi esposo y siempre lo pasamos bien. Tienen juegos y las pistas bonitas. Un poco costoso, sin embargo.

8 pistas con conteo digital. Mientras esperan pueden pedir juegos de mesa. Buen precio. No hay variedad de bolas para niños.

El lugar es agradable. tienen una buena atencion, esta abierto hasta altas horas en la noche, tienen un sistema automatizado de conteo que lo hace mucho mas eficiente. sin embargo, la linea que nos dieron tenia problemas en el mecanismo para poner los pinos y a veces los dejaba caer y quedaban mal contados los puntos

No Recibieron Tarjeta De Crédito Y No Sabían Precios

Son ladrones pues le quieren cobrar de mas ha uno estuve en ese lugar la cuenta era de 300 y me estaban cobrando 580 mil que por que se equivocaron por que tomamos cerveza pensaron que estábamos borrachos y nos estaban cobrando el doble de la cuenta. Ya en días pasado paso lo mismo pero me cobraron 4 cervezas de mas osea24000 de mas

Buen orden, buena atención y precios no tan elevados, más sin encargo tienen daños en el sistema ya que no cuentan las unidades bien del resto es un buen ambiente y excelente lugar con una organización para aplaudir

Excelente establecimiento y atención

Buen chou de luces

Gran atención y ambiente muy agradable

Sitio agradable para divertirse un rato. Las canchas estan un poco deterioradas. Fallan con frecuencia.

Muy bueno, la atención también perfecta y los precios son razonables

Gran oportunidad para compartir en fqmilio o amigos excelente atención

Un excelente lugar para ir a disfrutar con la familia

El unico en el occidente de bogota.

Muy buena pista

Pesimo, esperamos hora y media y cuando creimos que era nuestro turno, salieron cinco personas se quedaron dos y entraron otras cinco y pagaron otra linea. No respetan los turnos.No lo recomiendo, lo barato sale caro.

Buen lugar pero colocan la música muy fuerte

Un excelente lugar. Buenos precios

Lastimosamente tienen el sistema dañado y e deben llevar la cuencas manualmente, esto lo distrae a uno y no se siente cómodo... Sin embargo la atención es buena 6 la comida también.

Muy bueno, la atension genial, un lugar agradable para compartir y reír.

Exelente

Excelente bolera

Había asistido algunas veces y tenía buena impresión del lugar y la atención, pero hoy no, tienen un problema con software de conteo lo solucionaron con una tableta, pero no es lo mismo, especialmente si son personas que no entienden o entienden poco de como llevar los puntos y el mecanismo de poner los bolos tienen muchas Fallas, aunque la atención de los empleados es buena, no vale la pena pagar tanto

Excelente servicio

Muy buen ambiente para relajarse jugando bolos, sin embargo, tiene algo descuidada la infraestructura del lugar y los precios son algo altos comparados con lo que ofrecen.

Genial el ambiente

Un buen lugar para pasarla en familia q....

Ahora se llevan los puntajes en tablet.