Extremadamente lenta la atención, no dan información clara de como agendar el turno y hacen que uno pierda tiempo
Pésima atención al cliente por parte del funcionario que da inf en la puerta, actitud negligente, grosera arrogante, se cree el dueño del banco. Muy grosero y da la inf de mala gana. El banco muy lleno 1 hora para la atención de un turno???
Los asesores son muy competentes no hay quejas con ellos, pero de verdad las cajeras son unas incompetentes, me bloquearon una cuenta y a una le daba pereza hacer su trabajo porque tenía que contar un dinero y me dijo que en ese momento no podia contar y que volviera después luego me dijo que mis productos no existían
Mucha demora para trámites tan simples Asesores lentosMucha gente
Pésimo servicio. Hay que esperar turnos de 3 horas sólo para información.
Lo peor en sucursales de bancolombia, mucha demora pesima atencion, y el orden adentro de la sucursal es pesimo .
Pues como todo banco ir personalmente a hacer alguna diligencia siempre te quitara tiempo aunque me gusta la amplia oferta de servicios digitales con los que cuenta
Pésima atención y mucha demora
Entre más protocolos, el servicio al cliente ha bajado su calidad y calidez, sugiero al banco enviar al correo Electrónico, los desprendibles de los pensionados, a cada uno oportunamente...para tener acceso a la Informacion. Gracias
Pésimo, tiempos de espera de más de una hora.
Dicen que trabajan el sábado pero es mentira, deberían cambiar eso pues quienes nos guiamos de Google perdemos la ida. Muy desilusionado de su servicio además de los intereses en todos sus servicios que son descaradamente elevados. Le ponen el alma pero a la usura.
Un banco que no tiene un botón pse para el pago de hipoteca sin tener cuenta... pesimo servicio
Muy mal servicio, lleno, no hay más sucursales cerca con tanta plata que tiene este banco deberían abrir otras sedes por la 80
La atención es muy lenta, la espera es eterna
No pude conseguir atención, las filas terribles y muchos servicios son presenciales
Leeeento. En vez de pagar tantos organizadores de fila, deben pagar asesores para atender los clientes
Buenas tardes, como cliente desdé hace muchísimos años, me habían dado un muy buen trato,pero lamentablemente el personal contratado últimamente se ve a las claras lo inexpertos y desconocedores del respeto que le deben a los clientes son desobligantes, groseros e ignorantes desdé la mal llamada gerente.
Pesima experiencia con la apertura de cuenta empresarial, al comercial ni le interesó abrir la cuenta.
La gente mas inepta y mediocre esta toda reunida en esta sucursal.
Mal servicio pésima atencion, muy demorada toca rogarles no solucionan nada y no conocen el funcionamiento de los productos del banco muy malo.
Muy demorado el servicio, aparte una de atención hace las cosas de mala gana, para que trabaja en atención al cliente si va estar mal humorada
Que es eso acá dice que es a las dos que cierra los sábados y acabo de llegar y está cerrado y en la puerta dice que cierran a la 1 que clase de servicio tan malo para decir mentiras🤬
Muy rápido el jueves a medio día.
Muy mal servicio, no hay orden y los cajeros no son eficientes
Siempre está lleno, filas y definitivamente Bancolombia no es un banco para Bogotá.
Buen método el del corresponsal bancario de este punto para pago de productos.
Demasiado pequeño para la demanda que tiene necesita urgente ampliar capacidad.
La linea telefonica esta fuera de servicio
Un poco congestionado y atención precaria.
Uen servicio
Un banco con buen tiempo de atención
Atención ágil
Siempre está lleno.
Paupérrima atención. 😠😠😠😠