Que servicio tan malo, pesimo para solicitar citas, son horas y no contestan muy desagradable, tratan al paciente como basura, llevo días y horas y nada y voy a la sede y que no hay agenda abierta, el cliente es lo peor para ellos, no le prestan nada de atención, malisimo este servicio

NUnaca tiene agenda para las especialidades que este tipo de clinica debe manejar, lo que realmente ocurre es que no cuentan con el especialista y le dejan la consulata a medicos generales sin importar la urgencia o l diagnostico de los pacientes.

La verdad los servicios no son los esperados además jamás hay agendas es un problema no les interesa la condición del paciente , lo mejor era que hubieran dejado el convenio con clínicos la calidad humana es muy diferente de los médicos

Hoy noviembre 30 que me dicen que sacan agenda de Reumatología llevo dos horas esperando que respondan, pasaron supuestamente 8 pacientes en espera y nada de nada, por Dios que mediocridad de servicio.

Cuando uno va a pedir una cita por vía telefónica, dice que hay cierto tiempo de espera y hay cierto número de personas en espera, y cuando dice que uno es el primero en espera se cuelga la llamada y se tiene que volver a llamar y hay que esperar más tiempo... La verdad es un mal servicio

Un solo punto de atención para realizar todos los trámites donde tienes que subir y bajar constantemente para ser re dirigido a las áreas, para mí es un problema de alineación de procesos que centraliza todo solo en el punto de recepción, el personal no tiene la culpa, los proceso no están bien pensados

Realmente es muy difícil comunicarse aparte nunca hay agenda soy un paciente con transplante renal y lupus, tengo que tener un control estricto y no he tenido control por ese motivo ,no entiendo ,por que en la otra entidad si me llamaban para tener mi control y me cambiaron a esta que no tinene nada que ver con el paciente .no hay profesionales .

Nunca contestan teléfonos para pedir una cita, servicio deficiente

El servicio de chat no ayuda en nada

Personal cálido y amable

Clínica que entorpece los servicios cuando son siOlicitados de un pac de famisanar