Lo primero que habría que destacar es que esta no es en si una aseguradora, si no una afianzadora, que para términos legales tiene implicaciones distintas.Fue muy complicado realizar los tramites con ellos puesto que colocaron muchas trabajas y justamente para el momento de mi tramite hubo cambio de personal y eso complico todo aun mas; aun así trataron de ofrecer una buena atención y valoro eso...sin embargo de volver a requerir un seguro de arrendamiento pienso que elegiré otra compañía.
Muchas veces intentamos pagar el arrendamiento de la casa donde vivimos, enviamos mensajes al correo de que la pagina estaba caída y no nos contestaron, cuando nos contestaron nos habilitaron el pago pero con multa y la señorita que nos atendía fue muy grosera y nos tiro el teléfono.Son usureros y ladrones, nos toco llamar a la inmobiliaria y nos dijeron efectivamente que Protecsa no podía cobrarnos de más siendo de su plataforma la culpa
Son usureros y cuando tardas en un pago, te cobran intereses peor que una tarjeta de crédito. Les aconsejo que no arrienden inmuebles que los tengan como aseguradores, porque van a perder mucho dinero con ellos y las tasas de interés de mora que tienen. Adicional para cobrar usan sistema de ACOSO, te llaman, te escriben, te mandan whatsapp, cada 3h. Nadie esta exento de tener problemas financieros para pagar a tiempo, pero esta gente es un desangre completo.
Este establecimiento no tiene un parqueadero grande por lo que ocasionalmente tendrán que parquear en la calle, la atención no es tan rápida por lo que hay que disponer de 30 minutos a 1 hora para hacer diligencias en este lugar.
Una muy buena aseguradora, muy efectiva, rápida, ofrece mucho apoyo y continuamente dicta conferencias gratuitas
Mal servicio al cliente, no piden los documentos requeridos desde el principio y solo envían un email solicitando más y más documentos, ni siquiera hacen una llamada para aclarar el status de la solicitud!
Aire puro linda vegetación muy preservado
Muy amable la atención. Muy profesional el seguimiento del proceso para asegurar la relación entre arrendador y arrendatario.
Excelente empresa. Buena calidad, atencion al cliente y gestión.
Mucho cuidado con esta empresa, su dinero lo puede estar perdiendo, pésima atención, funcionarios groseros y llenos de mañas para embolatar su dinero, mucho cuidado¡
La mejor compañía para que arriende y esté tranquilo! Lo asesoramos en todo el proceso, si le interesa llamenos ya!
Que problema para recibir papeles, se trata de agilidad y servicio muy mal
PESIMA ASEGURADORA, NO PAGA SINIESTROS, PONE PROBLEMAS PARA NO PAGAR SINIESTROS, Y ESTAN DEL LADO DEL DEUDOR Y NO DEL CLIENT
Mañosos y hacen lo que pueden para quedarse con su dinero. Mejor ahórrese problemas.
Es una oficina decente, tienen sala de espera y turnos.
Oficina ordenada y muy buena atención.
No dan respuesta concreta y la atención al cliente es pésima !!
Buena compañía presta muy buen servicio
Muy exigentes pero muy amables
Aseguradora inmobiliaria.Tiene parqueadero.La gente es muy querida.
Su asesoría y servicios son de alta calidad y enfoque en el cliente
Una hora para que me recibieran un pago
Buen servicio y agil
Muy demorados en la atención
Exelente lugar de trabajo
Escucha y dan esperanzas de solución
Muy mal servicio
Buena y ágil la atención
Buen servicio
Seguro y tranquilo.
Ágil atencion
Excelente servicio
Usureros.Ladrones.
Excelente atencion
Atención rápida
Vocación de servicio
Buen
Me brindan seguridad
Sin opinión
Cordial atencin