Una vergüenza como tratan al cliente, te cortan el teléfono siempre misteriosamente cuando ya tienen tus datos, y dicen que es un problema de la línea, pero si es para comprar nunca se corta. Si quieren ser estafados compren con ellos. Sino mejor, evítense dolores de cabeza y compren directamente a las aerolíneas.

No tienen oficina en Colombia, todo toca por teléfono al cual se demoran en contesta hasta una hora (a veces no contestan). Las gestiones son pésimas, nunca dan respuesta a nada de lo solicitado. Se canceló mi reserva por pandemia y ahora no me quieren responder

El peor servicio posible. Hoy 1 hora y media tratando de finalizar una transaccion, ya nos colgaron 5 veces !!!!!!!!!!!! Uno espera en linea y nada. Ademas de tener un servicio malisimo, las operadoras son groseras. Nunca volvere a comprar algo con ellos.

Llevo desde octubre esperando una respuesta por parte del Almundo para gestionar mi reserva con MI DINERO que ya se PAGÓ a ustedes y no me quieren dar respuesta. ¿Hasta cuándo? ¿Qué tengo que hacer para que ustedes me RESPETEN como cliente?

Mucho cuidado q esta agencia de viajes no responden sus líneas telefónicas, me imagino que es para no responder por los viajes q vendieron.Son un total desastre.#nuncamasalmundo

Manejan buenos precios y paquetes, por lo general responden a tiempo

Sus lineas no contestan nunca,su pagina web no ayuda en nada para cancelar vuelos. tampoco dan opciones.

El servicio es muy bueno. Tenian el mejor precio. La pasarela de pagos es muy buena ya que puedes usar varias tarjetas de crédito a la vez.

Señores he llenado su formulario varias veces y aun no tengo respuesta acerca del viaje que tenía programado, no han quien de información

No me dan información necesaria para cancelar viaje

Abudineadores en su máxima expresión