Finalizando el mes de noviembre adquirimos una mesa centro color natural y una Poltrona gris, el tiempo de entrega estaba previsto entre el 24 de diciembre y 14 de enero, el pedido lo recibimos hoy con la sorpresa de que la mesa de centro llego de un color diferente y la Poltrona no fue entregada. la logística es pésima, tiempos de entrega largos fuera de que los incumplen, nos llegó una mesa diferente y la Poltrona no fue entregada. Al día de hoy seguimos esperando una respuesta y nadie da razón de nuestros productos y lo peor borran los comentarios que dejamos en redes sociales.

La atención es excelente, ahora esperemos que el producto llegue a tiempo, pero te mantienen informado del progreso, lo cual es fantástico.

Me da tristeza ver que esta empresa está fracasando , pero debo decir que años atrás hemos adquirido varios tipos de muebles con ellos y su entrega era muy cumplida y su calidad excelente, tanto así que tengo un juego de alcoba más o menos de 14 años, y otros muebles como uno de entretenimiento y una cómoda su estado ala actualidad es perfecto , me imagino que cambio de dueños o administración lastima, olvidaros que lo importante es el cliente

Nunca en nuestra vida hemos encontrado una empresa mas incumplida...... realmente no entendemos como puede funcionar un servicio al cliente así, la gestión de calidad y la calidad de muebles entregado es absolutamente desastroso......Hemos comprado muebles para todo el apartamento al finales de julio, la fecha acordada de entrega era el los primeros días de septiembre, la primera entrega anunciado fue para comienzo de septiembre que jamas llegaron, la segunda entrega fue acordada para mitad de septiembre y tampoco llegaron, por fin a finales de septiembre se realizo la entrega.... lastimosamente fueron mas de la mitad de los muebles en mal estado por lo cual nos toco devolver la mayoría...... ya estamos en octubre y ahora fue la tercera entrega en cual nos llevaron exactamente los muebles en mal estado de la vez pasado y ahorra esperemos a la cuarta entrega ojalá será en el 2018.....

De acuerdo con los comentarios anteriores. Son terriblemente incumplidos. Nosotros pagamos el 100% de la factura y quedaron de entregar los muebles en 5 semanas. Han pasado 8 y nos dicen que se demora al rededor de 2 mas!!!!No entienden que con ese manejo, van a acabar sin cientes? 😡

Una MUY MALA experiencia. hice la compra en la sede (Muebles & Accesorios, Autonorte # 230-60) de una base cama y colchón, donde la vendedora dio un tiempo de entrega de 5 días hábiles. ya van mas de 20 días hábiles y nada que entregan el producto. pensé que por ser una empresa grande, era una empresa seria. en servicio al cliente de este punto la persona que me atendió (Sergio Plazas) me dijo que el daría seguimiento al caso. su única gestión eficiente es bloquearme cuando lo llamo y me deja en visto por Whatsapp.

Lo peor, pésimos sofás, pésima construcción y materiales y aún más pésimo, es el servicio postventa y de reparaciones!!

Pésimo servicio. 2 meses esperando una cama y traen la que no es. Lo peor es que insistieron para que nos quedaramos con esa que era igual de buena (era horrible). Ahora dicen que no saben cuando pueden enviar la que es, cuando fue error de ellos. El peor servicio al cliente que hemos experimentado. Necesitamos radicar quejas en la superintendencia para que multen a este sitio y se pongan serios!!!!

Llevo mes y medio esperando a que me entreguen un comedor. Nunca contestan los telefonos y tampoco las extensiones, el peor servicio de todos. Pareciera que se burlaran de uno con la contestadora que dice su llamada es muy importante para nosotros.....Le pregunto a alguien que trabaja allá, y resulta que ni siquiera han empezado hacer las sillas. Que hacen con la plata de uno. Será que la trabajan.?? No lo recomiendo para futuras compras.

Son lo peor. Si tienen CUALQUIER otra alternativa, eso va a ser mejor. No cumplen con el envío y lo que es peor, no te responden por ningún medio. Los que atienden en Servicio al Cliente no tienen capacidad de solucionar nada.

Pésimo servicio. Compré un comedor hace 2 meses y medio. Al cumplir los 45 días de plazo me llamaron para decirme que no había madera (en serio???). Me dijeron que se demoraban máximo 1 mes más en entregarlo. Antes de cumplir el mes me llamaron a decirme que me iban a entregar por partes (primero sillas, después mesa, después un banco), yo les dije que si no me lo entregaban todo no les iba a pagar. Se molestaron muchísimo pero la semana siguiente quedaron en entregarme. Los muebles llegaron en muy mal estado y tuvimos que devolverlos. He intentado comunicarme con la tienda pero ha sido imposible.

Compre una sala y un comedor en M&A porque el vendedor me dijo que lo tenían en inventario y me lo podían hacer llegar la semana siguiente. Dure 1 mes y medio llamando prácticamente todos los días para que finalmente me lo entregaran. El peor Servicio al Cliente, no contestan o dicen que regresan la llamada y nunca llaman. Deberían echar al gerente de Servicio al Cliente porque sabe mas de cuidado de gallinas que de atención al cliente

Pésimo servicio llevo 20 días esperando la entrega de unas mesas que estaban para entrega inmediata y ahora dicen que se encuentran en producción. En las lineas nadie soluciona ni da alternativas. terrible el servicio.

Hace más de un mes realicé una compra de un sofá y dos mesas. Hace 15 días quedaron de entregarme los productos, llegó el sofá y que en otro camión, ese mismo día llegaban las mesas, porque habían salido los productos de lugares diferentes. Me pidieron que debía pagar el total de lo que debía por todos los productos comprados y que sólo firmaba la entrega del sofá. Que cuando recibiera las mesas, firmaba la entrega de éstas. 15 días después no he recibido las mesas. Cada que llamo servicio al cliente registra mi llamada y solicita al área de logística e incluso al coordinador de dicha área que se comunique conmigo y aún no lo han hecho. He llamado al rededor de 10 veces y nadie sabe decirme qué pasó con las mesas y por qué no se han comunicado conmigo. Registré una queja en la misma línea de atención al cliente y tampoco sirvió de nada y quise registrar otra y me dijeron que no era posible tener varias quejas por la misma compra... Increíble que después de tantos comentarios negativos y con tan mala calificación que esta empresa tiene sigamos comprando allá. No recomiendo esta empresa porque claramente son deshonestos y tienen un pésimo servicio. En las tiendas, en redes sociales y en Internet son desesperados por vender pero claramente después de que uno paga, el producto no llega. Este tipo de compañías deben ser denunciadas ante la superintendencia de industria y comercio. Esta entidad debe hacerlos cumplir con sus políticas internas y con la legislación. No pueden seguir engañando a la gente.

Servicio de atención es normal, precios un poco altos comparados con la calidad, pero tienen buenos diseños. A veces se demoran 2 meses en entregar un producto como otras veces en 2 días te lo llevan (es una lotería dependiendo si lo tienen para entrega inmediata o no) pésimo servicio posventa.Cabe resaltar la excelente atención del Andres (vendedor) hace todo lo posible por agilizar la entregas y conseguir las mejores promociones

La peor empresa para comprar tus muebles. Malas calidades en telas y pésima asesoria al momento de solicitar acompañamiento para tu compra o reclamo. Los tiempos de entrega son exagerados y el servicio al cliente no solo es lento sino también agobiante y tedioso. NO BOTES TU DINERO!

NUNCA compren muebles ahí, hasta ahora ha sido imposible que tan siquiera me entreguen mi mueble. De verdad el cliente no les importa en lo más mínimo. Si lo consideran porque creen que es una empresa seria, no lo hagan pues no lo es!

Coincido con la mayoría de comentarios es una empresa que viene a pique sus tiempos de entrega son pésimos compramos un cabecero para una cama y llevan casi dos meses en entregarlo. No se debe comprar en estos almacenes.

No hay opción para “CERO “ estrellas.Muebles y accesorios es una Empresa Irresponsable en la entrega del producto luego de comprado ; el teléfono que aparece para todas las sucursales y “ atención al cliente “ es el mismo donde te contesta una “ máquina “ para que dejes tu número y NUNCA devuelven la llamada. El chat en website es una “máquina” pide tu información y tampoco devuelven llamada.El precio que pagas es ALTO $$$$ comparado con otras empresas de muebles que cumplen los términos de entrega .

NUNCA DESPERDICIEN SU DINERO ACA. Llevo esperando 2 meses la entrega de un espejo y nunca responden, el servicio al cliente no existe.

Pésimo servicio post venta, no responden por la garantia, solo responden indicando que para dar solución “acertada al caso” indican el costo del arreglo. Muy mala atención

Es una empresa mentirosa, incumplida y falta de respeto con los clientes. Mi esposo compró 2 sillas, entregaron 1 y la otra quedó programada para entrega en un mes, van tres meses y aún no la entregan. Siempre que llamamos piden disculpas diciendo q tienen un problema en fábrica y q en la siguiente semana la entregan, pasa la semana y vuelven a incumplir. Para las personas q quieran comprar en este sitio pienselo bien si necesitan el artículo con urgencia..... No recomiendo este sitio para sus compras..

Que pesadilla!!!! Huya de este lugar. Vaya a otro lugar para comprar muebles. Ojala hubiera leido los reviews, no hubiera perdido mi tiempo comprando de ellos. Me dijeron que en un mes tendria los muebles. Despues de unos 3 dias llamaron de la fabrica para decir que no estarian listos para la fecha que me prometieron y que si todavia los queria. Llame a la vendedora y me dijo que confirmo que si me cumplirian la fecha. Ya paso el mes y aun nadie me ha llamado, y la vendedora no responde. Uno llama al numero para servicio al cliente y le contesta una maquina. Aunque dejas un mensaje nadie le regresa la llamada. Ahora tengo que volver a Bogota para cancelar la orden para ir a comprar en otro lado. Que perdida de tiempo. Haga caso, ni se arrime alla.

Pesimo... Muebles con imperfectos daños y demorados con garantia. No contestan el twlefono

Muy mal servicio: compre unos muebles y los debieron entregar hace tres semanas, además cuando uno llama los asesores son muy groseros y tiran el teléfono. No los recomiendo

Es un almacén con un servicio pésimo, compré un artículo en el punto de venta del cc cacique en bucaramanga el 05 de enero y hasta hoy todavía no lo han entregado, la asesora ni siquiera contesta, hicieron compromiso escrito para la entrega que nunca cumplieron, solo dicen mentiras y la misma respuesta cada vez que logro comunicarme porque casi nunca contestan y cuando lo hacen la respuesta es que ya hicieron el escalonamiento y que en el transcurso de la semana se comunican y ahí le pueden salir raíces esperando la llamada, ninguno resuelve y según ellos ni siquiera saben como se llama el gerente, q tristeza de almacén.

Es la peor elección para comprar algo para la casa, no responden, son incumplidos, irresponsables y mentirosos.Aparte de la demora en la entrega de los artículos comprados llegan defectuosos y de mala calidad.

EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DE UNA EMPRESA COLOMBIANA! NO CONTESTAN NUNCA EN EL CALL CENTER Y NO TIENEN IDEA ALGUNA DE COMO MANEJAR SITUACIONES DE ENTREGA.

Mal servicio. Hemos comprado una mesa que tenia una fecha de entrega, pero nunca llego y nunca nos avisaron. Yo como cliente tengo que llamarlos y pedir que por favor entregan nuestra mesa. Asi ninguna empresa deberian tratar sus clientes. Quede muy desepcionada e insatisfecha.

Pésimo servicio al cliente. Nunca contestan el teléfono, más de 15min en espera en una llamada para al final decir que deje su teléfono. No solucionan nada y son muy incumplidos. Por favor piensen dos veces antes de comprar en este almacén.

Son unos ladrones, me robaron con la compra de un mueble q nunca me lo enviaron, llevo 60 días esperando mi compra, ya no la quiero y ahora tengo que esperar otros 20 días para q me devuelvan el dinero. Rateros , malcriados, deshonestos, pícaros, es más cumplido el carpintero de la cuadra que está tienda, se deberían llamar Muebles & Pirobos. Si Todos ustedes, son unos Hps, desde su presidente y todos sus accionistas. Coman se un cerro de aserrín con mi mueble. Y si les queda algo de respeto por su distinguida clientela por lo menos llamen a pedir una disculpa y solucionar o hacer una compensación. Que mala experiencia. Ojalá les caiga un rayo, se les incendien sus muebles y que los espiche un tren, ustedes sólitos se están apartando del mercado y van a desaparecer.

Buen lugar para buscar muebles de buen diseño y calidad.Buena relación costo

De lo peor no se dejen llevar por la marca,llevo mas de 2 meses esperando un comedor y mesa de centro y nada que lo entregan,me han llamado mas de 5 veces disque para entregarme y nunca envían nada,yo he ido directamente al almacén y nadie me responde y todos dicen que ellos hacen lo suyo y que si el resto de personal no cumplen no pueden hacer nada,nadie se responsabiliza y no me dan solución,y no soy el único cliente que le pasa esto,el día que fui habían dos clientes más con los mismos problemas y nadie les da solución,no se dejen estafar nunca compren en ningún almacén de Muebles y Accesorios es lo peor que me ha podido pasar,mañana me va a tocar ir para que me devuelvan el dinero porque no voy a esperar más y supuestamente tengo que esperar 20 días para que me devuelvan el dinero que injusticia con el consumidor,muebles y accesorios el peor almacén peor servicio y peor calidad,escribo esto para que otras personas no caigan en esto,deberían hacer un especial en séptimo día para que muestren la verdadera cara de este almacen.

Ya habia comprado en este lugar hace 6 años y nos fue muy bien muy cumplidos y aún tenemos los muebles excelente calidad, sin pensarlos 2 veces volvimos hace 2 3meses y compramos una cama, un sofa y unas mesas para la sala auxiliares, nos dijeron que estaban listo que llegaban un dia en especifico y no lo trajeron nunca tuvimos que poner en conocimiento en facebook la situación nos contacto la hermana del dueño de la empresa, si no fuera por ella no creo que nos hubieran llegado los muebles, llegaron bien son muy hermosos y de buena calidad, pero terrible atención al usuario, deberian ser claros con las entregas si van a decir un dia asi sea meses despues deberian cumplirla.

Muchas gracias a todas las personas que colocan sus comentarios, estaba buscando esta opcion para muebles pero decidi primero consusltar las opiniones de los clientes y desde ya LOS DESCARTO. La estrella la coloco porque no me deja pasar sin eso, pero .........

Es la PEOR empresa donde se puedan comprar muebles; las entregas se demoran más de cuatro meses. Además de la espera los muebles llegan rayados y en mal estado.

These guys are amazing... right up until you pay.1. I bought a couch and a bed in late July. Nothing arrived until mid September. They’ll tell you 45 days or under and then say it’ll probably be less. No. It’ll probably be more.2. I had to cancel the couch. I’ve been waiting three weeks. Have gone in three times, called every day, left messages until finally I got the personal number of my salesman. Now the guy has to hear me complain every day because no one picks up the phone or has any answers at the store so I’m having to direct every complaint to his WhatsApp. I feel terrible but what else am I supposed to do?3. I ordered a bedside table around the same time as the couch. Now it’s been months and no one knows where it is. They promised delivery about a week ago. No no one calls.Spend a little more to actually get your furniture and not just the dream of someday having it.Estos muchachos son increíbles ... hasta que pagues.1. Compré un sofá y una cama a finales de julio. Nada llegó hasta mediados de septiembre. Te dirán 45 días o menos y luego dirán que probablemente sea menos. No. Probablemente sea más.2. Tuve que cancelar el sofá. He estado esperando tres semanas. He ido tres veces, llamé todos los días, dejé mensajes hasta que finalmente obtuve el número personal de mi vendedor. Ahora el chico tiene que escucharme quejarme todos los días porque nadie contesta el teléfono o tiene alguna respuesta en la tienda, así que tengo que dirigir cada queja a su WhatsApp. Me siento terrible, pero ¿qué más se supone que debo hacer?3. Pedí una mesita de noche al mismo tiempo que el sofá. Ahora han pasado meses y nadie sabe dónde está. Prometieron la entrega hace una semana. No, nadie llama.Sus cosas son hermosas, sus vendedores son agradables, y su negocio es el peor con el que he trabajado.Gasta un poco más para obtener tus muebles y no solo el sueño de tenerlos algún día.

Peor servicio al client ... No comprar nada aca!

Hay de todo y los precios son excelentes, calidad y precio. Es muy grande y si no lo encuentras acá hay otros almacenes de muebles alrededor.

De verdad no se que mas hacer. 57 dias esperando una garantia por unas sillas que compramos, el comedor que llego, fue diferente al comprado originalmente. Cero cuidado del cliente, cero intension de ayudar, cero entendimiento, cero atencion NADA!! NADA!! no hay seriedad, es una burla total con quien compra... si siquiera contemplan la posibilidad de comprar con ellos, hagale un favor a su salud y paz y NO LO HAGA! son una total M#$%&.

Son muy incumplidos con los despachos, y cuando uno se logra comunicar al almacén no dan ningún tipo de razón, el call center es pésimo. NO COMPREN EN ESTE SITIO

En la tienda todo es una maravilla pero después tienen un pésimo servicio, son impuntuales y muy incumplidos. Sin ganas de volver a comprar ahí.

NO SE DEJEN ENGAÑAR: Después de que se quedan con tu dinero nadie responde, llamo todos los días y la respuesta es que van a escalar el tema, llevo más de un mes y nadie sabe cuán me van a entregar, y creo que ya son demasiadas personas engañadas

LO PEORR DE LO PEORRRR, 3 meses llevo esperando mi sala y nada que llega. sonunos desgraciados

Pésimo el servicio, compramos unos muebles que se supone los entregaban en abril, ya estando a 3 de Julio y aún no han traído todo... para seguir comprando allá y recomendar.

Es un empresa muy mala son muy incumplidos se dedican a engañar al comprador ofreciendo artículos que no tienen y al momento de la entrega no llegan o llegan incompletos no se recomienda comprar en un almacén dede muebles y accesorios son lo peor estafadores

Les escribo esta reseña para que a raiz de mi caso entiendan lo ineficiente y deshonesta que es esta compañia. Realice una compra de un sofa y desde el primer momento me estan mintiendo. Me encantaria decirles que el producto es de una u otra calidad pero lamentablemente habiendo ya pasado varios dias desde la inicial fecha de entrega aun no obtengo mi producto. Los hechos del caso son los siguientes:1. El Sofa fue comprado el día 25 de Febrero del 2018. En el momento de la compra nos informo con claridad que el sofa seria entregado en 30 días calendario. Se le pregunto al vendedor si esto era tiempo real pues estábamos comprando el sofa con una cierta urgencia ya que no teníamos mas muebles en la casa en el momento. El nos informo que 30 días era el plazo máximo. Primera mentira.2. Dos días después el 27 de Febrero, recibí una llamada de servicio al cliente para confirmar la dirección de entrega del sofa. Nuevamente pregunte sobre el tiempo de entrega del sofa y fui informado por esta persona que aun que no me podia confirmar pero que era posible que me entregaran el sofa temprano pero me dejarían saber. Segunda mentira, con agravante de generar ilusión.3. La semana previa a semana santa trate de averiguar el estado de mi pedido pues habiendo transcurrido ya mas de 25 días no había recibido ninguna noticia. Intente varias veces de comunicarme via las lineas de confirmacion de pedido y de servicio al cliente. Intentos fallidos porque la linea de confirmacion de pedido después del mensaje de métodos de pago contra entrega se queda muda, y dure mas de 2 horas en espera en la linea de servicio al cliente hasta que se me culminaron los minutos y no pude continuar con la llamada. Habiendo sucedido esto procedí a ir a un punto de venta para averigua el estado de mi pedido. Ahi fue cuando por primera vez fui informado de que mi pedido se había a trazado. Fui notificado que el tiempo de terminación de producción estaba para el 27 al 4 de Abril, y después la entrega. Es decir los 30 días prometidos desde la compra fueron consumidos y yo todavía no tenia claridad de cuando recibiría mi sofa. Tercera mentira la ilusión quebrantada.4. Habiendo regresado después de semana santa seguía sin recibir ni el mas mínimo intento de comunicación por parte de Muebles & Accesorios. Como ya se trataba de estar en abril nuevamente intente comunicarme y nuevamente por teléfono fue imposible. Escribí un correo exigiendo información pues al parecer es mi responsabilidad solicitarla. En respuesta a este correo recibí una llamada de un asesor de servicio al cliente quien con toda la calma del mundo me informo que la terminación de producción del producto ahora esta para mas o menos el 5 al 7 de abril. Cuarta mentira, le informe a esta persona que esto era inaudito como es possible que ustedes sigan cambiando la fecha a lo que se les de la gana sin informar el cliente.5. Hoy siendo 4 de abril, una de las tantas posibles fechas de terminación tome la determinación de nuevamente llamar, YO A USTEDES, y recibo la información proporcionada en el correo de abajo incluyendo mi nueva fecha de entrega para el día 13 de Abril. Adicionalmente me ofrecen por mi molestia dos almohada, las cuales no pegan para nada con mi estilo, mi sala y no son de mi gusto o un 5% de descuento sobre el saldo, no sobre la compra total. 4 mentiras culminadas con un chiste.Para que estemos perfectamente claros eso es 17 dias despues de la fecha inicialmente prometida. Esto corresponde a que ustedes sin ninguna informacion previa a mi un uso de el 156.66% del tiempo pactado. La compensación ofrecida es un insulto ante lo sucedido. Si me dicen 30 días son 30 días no 47 y punto. Ahora yo no soy una persona irracional, se que en cualquier situación pueden haber imprevistos. Pero la falta de profesionalismo de ustedes es increíble, si había una demora con mi producto de quien era la responsabilidad de información? Tenia que llamar yo a averiguar que había una demora?JAvier Medina es el unico que se ha preocupado po contestar aun que no tiene la autoridad para resolver el caso.

Compre unaMesa deComedor y todas las sillas salieron averiadas, solicité elCambio y duraron 2 meses y me trajeron las mismas sillas averiadas, luego solicité el cambio a mediados de enero de este año, y me dijeron que me las entregaban el 5 de marzo, y todavía no dan razón de la entrega, el servicio al cliente no funciOna, por lo que veo es una empresa deshonesta, y los muebles son de mala calidad, son una cáscara de huevos.

El comedor que compré me encanto, sus productos son pulidos, con buen terminado a diferencia de muchos que hay en el mercado.Buena relación precio calidad

Son pésimos, no cumplen la fecha de las entregas, y a medida que pasa el tiempo van subiendo los plazos para evitar devolver el dinero y demorarse mas con la entrega. No merecen ni una estrella.

Lindos muebles, se necesitan más fotos para conocer los muebles.

Llevo 3 meses esperando a que me entreguen un comedor y nada, no responden... NO COMPRES ACA, si los muebles son bonitos, pero no los tienen para entregar!

Muy mal servicio

Tres meses después de la compra no han entregado el pedido ni dan razón de él. Lo peor en servicio posventa.

Terriblemente incumplidos. Para entregar una silla llevan más de mes y medio. No dan respuesta. Lamentable!!!

Buen diseño y calidad

La peor experiencia de compra de mi vida, una vez se pago el producto le dicen que tienen un tiempo de entrega de 45 días, faltando 5 días para la entrega llaman a decir que el producto no ha sido fabricado ya que no hay disponibilidad de la madera, entonces que se pospone la entrega, y asi de semana en semana me terminaron entregando el 30% del mueble 30 días después de la fecha acordada.

Buen lugar pero muy caro

El gerente o director de logistica y entregas debe ser la persona mas inepta del mundo, no entregan los muebles en las fechas que dicen, nunca compren en esta tienda.

Si pudiera calificar con un -5, sería perfecto, los muebles son lindos, pero no cumplen con las flechas de entrega, el peor servicio al cliente que haya conocido, compré un comedor parte entregar antes de un mes y llevo más de dos meses esperando que lo entreguen !!!!!!

¡¡¡FELICITACIONES!!!Tal vez es el peor servicio al cliente de la ciudad.2 meses para el reintegro del dinero de un producto que no cumple con el mínimo estándar de calidad que debe tener una empresa como esta y en el que entregaron con retraso, y lo único que hemos recibido a la fecha es un CHEQUE SIN FONDOS (CHIMBO).Lo peor es que uno como Cliente estafado no sabe a quién acudir.

Servicio al cliente es pésimo, no responden, no devuelven llamadas, terrible que una tienda no mejore su atención, no se puede recomendar.

Esa platica se perdió el peor servicio

El peor servicio al cliente que puede existir, nunca cumplen con la entrega. Después de 2 meses.

Pésimo no entregan la mercancía en los plazos establecidos

Buenas promociones, las entregas no son tan cumplidos pero entregan todo armado

Muebles y accesorios es deshonesto. NO COMPREN ALLÁ. Se ríen de la confianza que los clientes les dan. Pésimo servicio al cliente.

No existe el servicio al cliente telefónico.

Veamos...

Realicé una compra el 18 de febrero y al 18 de marzo no había recibido mis muebles. LLevo más de 15 días solicitando la devolución de dinero y se están haciendo los locos... SERÁ QUE SE QUIEREN ROBAR MI DINERO?????? Además del pésimo servicio ladrones????

Mal servicio al cliente. Nunca entregan los muebles en la fecha acordada. Me entregaron una sala muchos días después y me tocó devolverla 2 veces. Ahora estoy esperando una silla y ya me dijeron que no van a poder cumplir el tiempo de entrega.

Muebles de excelente calidad y buenos precios

Incumplimiento con la entrega de los productos.

No hay muchos cambios

Buenos muebles, incumplidos en la entrega.

De lo mejor en muebles

Incumplidos en las entregas

Bueno