Bueno, quiero comentarles mi experiencia de comprar en esta tienda. Al principio cuando estaba en cotización la atención era muy buena, una vez desembolsé el dinero de mi moto, todo cambió, me hicieron promesa de entrega para determinado día, y no me cumplieron, también me prometieron descuento en accesorios y tampoco me cumplieron, me prometieron un maletero grande para la moto, y tampoco me cumplieron, cuando llegué a recoger mi moto me encontré que tenía otro maletero, pero pequeño y no el que me prometieron, además la explicación es súper rápida, literal despcupemonos rápido, además me entregaron la moto sin calibrar las llantas me tocó pasar a un taller a calibrar, por eso califico con una sola estrella.

Muy buen sitio y la atención es personalizada y muy amable

Compre una hero hunk 160 y la verdad es q la maquina me ha salido muy buena, pero al momento de comprar me prometieron el casco de obsequio y ha sido una rogadera q me lo entreguen, la respuesta de la asesora es q no los tiene y segun la empresa los va a enviar pronto y asi me han tenido semana tras semana, le doy mala calificacion es por el servicio ya que la maquina en si me ha salido buena

Pésima atención en el punto tanto en taller como en los asesores y la verdad la marca ya me parece de lo peor, he llevado mi moto ya dos veces por garantía a parte de los repuestos y demas cosas que milagrosamente salieron porque si. Si me tomo el tiempo para escribir sobre el servicio imaginen lo aburrida que estoy al respecto

El asesor que nos atendió fue muy amable.A pesar de lo tarde que fuí, me permitió entrar y me dió toda la información que le solicitamos.Y las instalaciones en general son muy agradables a la vista.

Buena atención en el punto, muy amable la administradora y la asesora Veronica Rojas

Es bonito y hay buen surtido

Un poco demorado el servicio

No está bien adecuado , y mucho desaseo

Buena atencion

Excelente atención al público

No recomiendo en nada este consecionario es de lo peor, para ofrecer y vender motos si están atentos. pero para garantías y servicio post-venta esa gente del taller es de lo más chambona y no responden en nada no les interesa ofrecer un servicio de calidad. Señores no pierdan su dinero y tiempo en estos estafadores , no dejen que les arrebaten su tranquilidad.

La atención es pésima.

Exelente lugar y es la única que da 4 años de garantía

Buen servicio y una atenciónMuy serviciales

Malísimo el servicio en cuestión de repuestos me mandaron de almacén en almacen y no encontré lo que necesitaba

Muy mala la atenciónUno va a dejar la moto por revicion y uno le dice que tiene la moto y ellos no arreglar el problema y no le meten mano a las moticos .

Pésimo servicio.

Bueno. Deberían ser más baratos los repuestos

Mucha demora para dar una razón acerca de repuestos

Sus mecánicos no están capacitados para atender motos full injecion

El servicio técnico es un poco demorado pero hacen un buen trabajo

Muy buena atención y servicio.

Muy mal servicio me estoy tratando d comunicar con ellos pero no contestan necesito cambiarle el aceite a la moto y comprar algunos repuesto y nada

Muy mal servicio al cliente, dejo la moto para un repuesto y ni siquiera son capaces de hablarle a uno bien o hacer la entrega de la moto, solo les importa o bien vender la moto o recibir la plata pero de motos muy poco interés, es un lugar que no recomiendo.

Compré una moto en este consecionario además de que ya no es de Hero la experiencia no fue buena, ya que pasó esto de la pandemia y solo me entregaron la moto y entiéndase con Hero

La atención de este punto es excelente. Valoran el tiempo del cliente y te colaboran mucho.

Excelente servicio del personal, ni comparación al de Venecia

Muy buena atención de la señorita, atenta y para nada antipática, como me ha pasado en Yamaha.

Excelente servicio

Deberían quitarlo ya que este no existe desde hace como unos 6 meses. lo trasladaron para la calle 76.

Totalmente recomendado, son rapidos excelente atención y con todo lo que necesitas.

Que buen lugar

El número fijo que tienen nunca contestan, no cumplen las fechas de entrega.

Muy bueno están muy pendiente del cliente que llega

Es una atención rápida y puntual. Un muy bn consecionario de una de las mejores motos del mercado.

Malo el servicio de postventa. No tienen repuestos de nada mecánico, muy poco personal para colaborar con revisiones y garantías.

Atienden muy bien, lastima las motos tan quedadas en potencia

Buen servicio rápido

Me gusta la atención. Economico

Muy triste mi moto KARIZMA SE DAÑO ESTANDO EN GARANTÍA Y NO ME RESPONDIERON EN NADA

El servicio es malisimo los dirigentes se ocultan y no dan soluciones

Excelente 4 años de garantía estas motos son buenas

Este negocio está cerrado, no hay ningún servicio

Servicio post venta pésimo de todo hero a nivel Colombia

Buena atención

Muy atentos

Muy buen servicio

Ya no están ahy se trasladaron

Buen servicio ágil

Muy buena atención

Buena atención

Raro... estaba cerrado! 🤐

Buenas motos, buen servicio.

Excelente lugar y atencion

Falta de inventario...

Buen servicio

Excelente atención

No está actualizado

Buen sitio

Buen servicio

ExcelenteAtención

Buenos precios

Exelente atencion

Genial .

Buena atención

No atendieron garantia

Especialistas en motos de la marca Hero

Venta de motocicletas y repuestos HERO

Excelente consecionario

Son buenos ...

Buenos

Mantenimiento moto hero

Cr

Ninguna