Muy mal que no tengan opción para calificar un taxi que fue cogido en la puerta del aeropuerto, se supone que son una empresa que genera confianza, por eso uno los coge en la puerta del aeropuerto para que no pase nada, pero cuando pasa no hay donde reportarlo

Mi madre solicitó un taxi , ruta desde el aeropuerto hasta Suba compartir, le cobraron 65.000 como ella no vive en Bogotá los pago, pues ahora de regreso desde esa misma dirección hasta el aeropuerto le han cobrado 35.000, prácticamente Taxis Imperial le cobró el doble, esto es un descaro, no los recomiendo, abusan de los precios y de los turistas.Recomendación: NO cojan taxis de esta empresa, son unos abusivos.

Lo había hecho en el pasado, pero el precio lo definen entre el tipo de turno y la niña del portátil. Ayer 50 mil, hoy 60 mil mismo tipo de vehículo, mismo destino. Y si no le gusta, váyase a pie? Pues listo, a ver quien es el que se va a quedar parado...

Intentaron aprovecharse de las manifestaciones en Colombia para decirme que la zona del hotel al que iba (muy cerca del aeropuerto) estaba bloqueada, intentaron venderme (todo muy sospechoso) otro hotel por $50 dólares más transporte. Por suerte una chica local me dijo que no me fiara y que preguntara AFUERA del aeropuerto, donde hay filas de taxis, ahí pregunté y me dijeron que no había nada de bloqueos al sitio donde me dirigía. Tomé el servicio con aquel que no fue DESHONESTO.

El día de hoy tomé un taxi desde el aeropuerto el dorado . No hubo control por parte del aeropuerto (tomar datos del destino y conductor) . Por estar en la Bahía principal asumí que era un vehículo autorizado de taxi imperial. Durante el trayecto el conductor se dirigía a una velocidad de 30km/h por la av Boyacá Io cual me inquieto. Además, el conductor revisaba constantemente su celular distrayendose de la vía. No fue hasta que me asome a revisar el taquimetro que aceleró a 50km/h de manera muy sospechosa. Temí ser abordado por otro vehículo y ser despojado de mis pertenencias . Me sentí en peligro durante todo el trayecto. No recomiendo tomar estos taxis en el aeropuerto. De haber tenido las placas del vehículo haría el seguimiento con las autoridades. Por último, al llegar me pregunta cuanto me cobran normalmente, cosa que es innecesaria debido a que el taxímetro estaba activado. Al yo decir la tarifa usual, el valor aumenta presuntente por un recargo adicional. Ante la necesidad de retirarme lo antes posible del vehículo con mi familia, cancelamos y salimos del vehículo. Que triste que por la deshonestidad de algunos empleados la reputación de la empresa sea negativa.

Es increíble como por turista hasta esta empresa logra sacar provecho, me cobraron 20mil pesos mas que un taxi, hasta el terminal salitre 40mil y me orientaron mal para tomar un servicio en ese terminal, donde me tocó desplazarme en otro transporte( taxi) hasta donde debería ir. Muy poco profesionales. Recuerden preguntar primero los costos de desplazamiento con otros sectores de transporte del aeropuerto antes de tomar un servicio con ellos. En mi caso no tomaría de nuevo servicio con ellos, poca ética.

Está empresa de mal empeor desde que le dieron cargo al señor Germán para el parqueadero de los taxis el aeropuerto señor Germán no las cree ahí se hace lo que diga el no le da solución a uno como conductor el trato es mal .... Veo a radio taxis aeropuerto con estos funcionaron muy mal con esas contrataciónes

Es una falta de respeto que servicios como este se aprovechen de los no nacidos en Bogotá, al sentir en lo más mínimo un acento extraño al suyo aprovechan para cobrar el doble o incluso el triple. Es decepcionante encontrar aún empresas que se aprovechan de las personas.

Tomamos 2 taxis con mi familia desde el aeropuerto a la 1am. Primero, uno de ellos no queria poner el taximetro y cobrar 20mil pesos a Modelia que queda a solo 5 minutos a esa hora Segundo, la persona encargada de coordinar deja entrar taxis que NO pertenecen a la empresa. Antes de subirnos el coordinador hablo con el taxista por un buen tiempo y después autorizó su salida por lo que da a pensar que recibe taxis sin autorización a cambio de dinero, lo comprueba el hecho que no nos dio el conocido recibo del taxi. Este recibo permite identificar las placas del carro y hacer quejas o reclamos. Tercero, entre los dos taxistas hablaron brevemente y se pusieron de acuerdo para cobrarnos los 20 mil pesos! Coincidencia? No. El taximetro de uno de los taxis marcaba 105 unidades y otro 78, sin embargo ambos nos querian cobrar 20mil pesos. No accedimos a pagarles esa cantidad sino lo que marcaba el taximetro de78 (he tomado este mismo recorrido con menos unidades) mas el recargo. En resumen, si no estás atento te roban.Nuestra recomendación: Usen Cabify y tomen un taxi desde allí. Si toman carros particulares pueden multarlos y no recogerlos donde ustedes quieren. Hay una opción de esta plataforma que les permite pedir taxi y les cobran lo que está en el taximetro y se suman los recargos legales ( recargo del aeropuerto, y si hay lugar recargos nocturcno, o de domingo/ festivo ). Pueden pedir el taxi que llegue a la puerya 5 (queda arriba) Si lo piden en las de abajo (salidas son solo los taxis autorizados).

Me gusta tomar los taxis del aeropuerto pues pienso son manejados por conductores profesionales, respetuosos y amigables. Hoy en la mañana tomé uno ***948 y al pedirle al conductor q dejara de revisar su celular al estar manejando hubo molestia y puedo agregar q la forma de manejar dejó mucho q desear. Es por esto q servicios como Uber toman tanta fuera.

Definitivamente es un servicio operado delincuencialmente por sus conductores, ayer tomé un taxi en el aeropuerto, el taxímetro marcó 284 puntos lo que equivale recargo incluido a $27.388 pesos. El bandido conductor me cobró $35.000 o sea 27% más del costo real. Hace un año tuve la misma experiencia y el ladron de ese momento me cobró 50% de recargo sobre el servicio. Allí no hay quien responda y eso se ha convertido en la peor vitrina para los turistas y visitantes porque propio o extraños caemos en sus garras debido a la falta de alternativas honestas de transporte, es de notar que sacan mayor provecho utilizando la conversación de los pasajeros dentro de sus taxis y si el usuario viene de vuelo internacional le aplican mayor tarifa. Autoridades será que pueden tomar cartas en el asunto? Para variar poner la queja se convierte en todo un problema porque los teléfonos que aparecen en los taxis no tienen nada que ver con la empresa que los asocia y así continúan campantes robando descaradamente a los usuarios obligados de su servicio

Los taxis tienen los taxímetros adulterados para cobrar siempre de más. No tienen control en el aeropuerto. No hay seguridad en caso de tener algún problema, porque no llevan un registro de los taxis que toman los servicios.

Agarramos el taxi desde el aeropuerto. El taxista dijo que nuestra zona era muy peligrosa y nos recomendó un hotel pequeño que el conocía (hasta llamó al hotel), nos llevo por una ruta fea, la cual nos desvío totalmente de nuestro camino. Todo eso lo hizo por querer ganar una comisión de ese pequeño hotel. Ademas de aprovecharse de los turistas, también nos dijeron que la tarifa es mas del doble de una tarifa normal

Rápido y muy puntuales, excelente servicio

Acabo de tomar una carrera desde el aeropuerto a unicentro zona norte y me acaban de cobrar $75.000.00 ojo 75mil pesos!Yo estaba con las maletas y mi padre lo pago sin que me diera cuento por la presión de 2 tipos con chaqueta naranja.Además a la 80 cobraban según lo que oí, como 50mil pesos.Este servicio me parece una estafa, el conductor maneja feo.Consideren pedir uber o coger taxi amarillo normal.

Los taxista no activan el taxímetro, cobran lo que se les da la gana, si van en varios taxis se cuadran entre ellos para cobrar.

Pésimo estado del coche, olía a la gasolina dentro del carro, los niños casi vomitan. El conductor manejaba bruscamente. Totalmente no recomendado. Costo 60 mil pesos.

EL COORDINADOR EN EL AEROPUERTO ES UN GAÑAN IRRESPETUOSO , CONTRATEN UN EMPLEADO AL MENOS CON PRIMARIA QUE SE LEA LA URBANIDAD DE CARREÑO PARA QUE RESPETE AL USUARIO Y GRACIAS A ÉL TIENE COMIDA EN SU CASA

Es inaceptable la demora en asignar camioneta en el Dorado.Deben tener personal calificado y un sistema ágilTuvimos que esperar casi una hora y las camionetas parqueadas esperando pasajeroNos están obligando a utilizar la infinidad de servicios alternos o no autorizados que constantemente ofrecenSi no están capacitados permitan que otras empresas presten un servicio acorde con el aeropuertoMil gracias

Pésima experiencia, taxista cobró mucho más de lo que marcó el taxímetro alegando que ellos tienen una tarifa establecida por zonas y adicional a eso debía pagar el recargo dominical y que si quería le tomara foto a una calcomanía que tenía y pusiera la queja. Tomé la fotografía y Oh sorpresa que al marcar el teléfono que aparecía en la calcomanía me contestan de Opticas Lafam, inmediatamente llamé al call center del aeropuerto y muy amablemente me dieron el verdadero teléfono de Taxi Imperial y pude colocar mi queja. Les comparto el teléfono para que puedan reportar todos los abusos y anomalías 3456789.

Muy buen servicio, puntuales y confiables

Son unos ladrones que nos estafán siempre como usuarios. Es un suplicio ir al aeropuerto, pues siempre le quieren cobrar a uno lo que se les antoja, deben robar a los turistas de manera indiscriminada. El aeropuerto el Dorado no hace ninguna gestión, al contrario le indica a uno que llame a la empresa de taxis. Ojalá Opain tome cartas sobre el asunto, esto es una vergüenza para la ciudad.Podría calificarlos con cero estrellas???

La atención de los funcionarios de imperial como la Sra angy y el señor Germán mala no me dieron solución a un reclamo del parqueader no recomiendo esta empresa para nada bueno

Mal servicio, no activan taxímetro, cobran lo que quieran, si eres de fuera de Bogotá creen poder cobrar exageradamente.

Son unos ladrones, servicios que generalmente tomo desde el aeropuerto marca 35.000 max, el día de hoy tome servicios de una camioneta y el costo fue de 52.000 con un argumento de que es un servicio especial premium que cobran lo que se le da la gana....

Esta calificación se da Por q al momento de cobrar son deshonestos y cobran lo q ello dicen, son abusivos hasta 10 mil de mas y no se guían por lo q liquida el taxímetro, O sea lo legal... ojo con eso y tomando dos servicios y lo mismo...

El numero que aparece en el anuncio publicitario no es el de la empresa contesta una señora y manifiesta que esta equivocado que ese no es el nunero de una empresa de taxi... publicidad engañosa???? O sera que como empresa no les interesa colocar el numero real de la misma???

Son unos ladrones.Con el cuento de la seguridad me cobraron 70000 pesos desde el aeropuerto a la Carrera 5 /23.Un taxi normal cobra 30000.

El conductor de ayer en la noche del Taxi de placas WHR619 es una persona deshonesta, cobro casi el 100% más de lo normal por carrera, hasta cuando seguirán robando de forma descarada?

Son vans no taxis. No recomendado no son los taxis oficiales del aeropuerto.

Quiero conocer cuál es la ley que acusan sus conductores para no prender el taxímetro y la carrera mínima valga 20000.Espero respuesta

Es un buen servicios y muy limpio los carros y los conductores son chéver s

Bien

El motorista nos dejó 3km lejos de lo destino. Servicio muy carero.

Son unos hp! cobran más de lo normal y alteran el taxímetro! Son unos ladrones en calidad !

Me cobraron con una aplicación casi el doble de lo normal.... hasta cuándo la misma tarifas a conveniencia?

Amabilidad, comodidad y seguridad.

Muy buen servicio, seguro, y la amabilidad de sus conductores!

Excelente empresa buena organizacion en el aeropuerto

Mal servicio, desagradable las filas, las esperas, la congestión y la poca atención de colaboradores y conductores.

Felicitaciones me prestaron un excelente servicio

El numero de celular que aparece es mi numero personal no tengo nada que ver con el servicio por favor cambiarlo

Pésimo servicio, no cumplen con lo que ofrecen y su servicio al cliente es de lo peor

Que horror pongan una demanda ante la SIC que plaga tan cretina

Excelente 👌

POR QUE SOY CONDUCTOR DEL SERVIVIO EJECUTIVO DE IMPERIAL

Muy buen servicio

Buen servicio. Oportuno en el aeropuerto El Dorado

Es un ratero

Es bueno y seguro. Especialmente cuando llegaba al aeropuerto tarde en la noche y tenía muchos equipajes.

Evite esta agencia de taxis a toda costa.Todos los angloparlantes tengan cuidado con este servicio de taxi criminal extremadamente peligroso.El conductor casi atropella a un peatón en los primeros minutos del viaje. Una vez que llegamos a nuestro destino no tenía cambio y quería el resto del dinero como propina. Mi novia luego le dio el dinero correcto y luego se negó a devolver mi dinero. Después de tomar una foto de su número de registro, me devolvió el cambio, pero no el monto total que pagué. Casi terminó en un altercado físico (algo que preferiría evitar en un primer día en un nuevo país), se negó a devolvernos nuestro dinero y terminó con el doble que se suponía que debía recibir, estábamos cansados ​​y yo No quería ser arrestado por golpear a un lugareño de 50 años así que entramos en nuestro edificio. Luego nos siguió hasta el área de recepción del edificio para ir a hablar más y buscar más problemas.No hubo comunicación de la empresa después de que presenté una queja. Realmente no les importa un comino.Son ladrones, así que no les des la satisfacción de joderte.

No use esta empresa, me robaron mi bolso con un valor de $ 18.000.000 COP del asiento delantero de sus camionetas en el aeropuerto debido a que un conductor NO AUTORIZADO no siguió el procedimiento. No se preocupan por la seguridad o el bienestar del cliente. No son profesionales y al menos se les debe rescindir la licencia y nunca volver a operar fuera de El Dorado. La empresa tiene el deber de cuidar a sus clientes que pagan, desafortunadamente ellos carecen de conciencia para ofrecer esto. 🤬🤬🤬🤬

¡No los uses! Los precios son altos (como tres veces el precio del taxi normal , tome un taxi amarillo regular fuera de la sala de llegadas. O incluso mejor use la aplicación Beat o Didi).

Ejecutarán el medidor y agregarán más dinero. La lectura del medidor es un número extraño. Uber funciona muy bien y costará un 25 por ciento del costo total de este servicio, que es solo corrupción en cualquier otro país

Todos los comentarios que aparecen en google son ciertos, los taxistas siempre cobran más que la tarifa legal. Por favor, no los tome, es mejor usar Beat o Uber.

Terrible servicio, mal servicio al cliente, caro, el coche fue destruido. El escape entró en la cabina, los amortiguadores se destruyeron, el parachoques trasero se cayó mientras estábamos en una carretera. Nunca más

Ok, para tomar un transporte fuera del aeropuerto, realmente no funciona para recogidas. Las opciones de pago son como las del siglo pasado.

Ellos son basura. Grosero, arrogante y no receptivo. Ellos te estafarán con tu dinero.

Imposible llegar por teléfono, el sitio web no funciona ..., por favor, evite ...

Terrible servicio