No es una calificación a la sede sino a toda la empresa. El servicio es PÉSIMO! tuve una demora de mas de 4 días después de que ellos mismos informaron que ya se encontraba en reparto. Nunca tuve una solución efectiva. NO USAR ESTA EMPRESA! Yo no le recomendaría Coordinadora a NADIE, y activamente hablo del pésimo servicio que presta la empresa para que nadie más tenga problemas con esta empresa. Si está pensando en hacer un envío con Coordinadora NO LO HAGA

Pesima, no le doy menos estrellas porque no se puede, lentos en entregas con excusas como que no se puede contactar al cliente sin nisiquera hacer una llamada o problemas en carretera aun cuando el envio viene de funza...lentos, no ayudan, solo se excusan en mentiras.

Pésima atención y servicio al cliente en las líneas del Call center o telefónicas que registran, cuando finalmente contesta algún operador se excusan que tiene fallas en el aplicativo y no escuchan o no pueden acceder al aplicativo, demoran mas de 15 días en realizar una entrega, aluden no encontrar la dirección y no se toman la molestia de llamar a las líneas celulares que registran ala guía de envió, definitivamente Pésimo Servicio.

Exelente atención..Muy práctica entrega.. hay amplio parqueadero

Un desastre.. Estando en la dirección dos veces no han entregado la encomienda por negligencia, se llama y no hay solución, pésimo coordinadora

Muy buena la atención y rapidez en recibir tu mercancía

Pesimo servicio para los clientes, cuando realizan las entregas tratan mal a los clientes, entregas en mal estado.

Buen servicio, parqueadero, fácil acceso

Exelente servicio de envíos a todo el pais

Excelente lugar gran atención mis felicitaciones

¡La PEOR empresa de transporte! Si usted es empresario, emprendedor o comerciante y quiere quedar mal con sus clientes, fallar en sus tiempos de entrega, perder clientes, perder dinero y perder tiempo, entonces Coordinadora lo hará posible en menos de nada. Expertos en no conseguir claras direcciones bien digitadas, expertos en nunca asumir la responsabilidad y echarle la culpa a cualquier otra cosa. Con un average (en mi caso) de 37 entregas muy atrasadas por cada 50 envíos.Si usted quiere ir a la fija y evitarse inconvenientes, vaya a Envía, Servientrega o TCC, ellos si consiguen las direcciones o llaman si tienen dudas con el lugar de entrega.Pongo una estrella porque no hay opción a cero.

Demasiada demora ya que desafortunadamente compré en *ALKOSTO* un teléfono que esperaba me fuera entregado aproximadamente 12 días después de la compra, y luego de casi 30 días no ha ocurrido.  Al comunicarme me entero que se haría a través de la *COORDINADORA MERCANTIL* la cual, sin previo aviso ha dilatato su entrega en tres oportunidades enterandome casualmente gracias a las tres llamadas que he realizado en este tiempo, haciendo el rastreo de mi producto, sin importarles el daño que me puedan estar causando por lo cual hoy, cuando me estaban dilatando nuevamente la entrega, solicité la devolución de mi dinero con una disculpa y me dicen que no será antes de 15 ó 20 días más para devolverme mi dinero.  Así pues 30 días después no tengo ni el celular ni el dinero y tendré que esperar 15 ó 20 días más para recuperar mi dinero.  Recomiendo que *no compren aparatos de tecnología en alkosto o al menos teléfonos porque no van a llegar cuando ustedes lo necesiten, A menos que no lo requieran Con urgencia.*. Gracias.

La promesa de entrega son maximo 2 días, estuve en la casa sin salir esperando ese tiempo Al tercer día Sali almorzar, llegaron y se fueron xw no había nadie en elomento es absurdo que no se communique n con el cliente para informar y así solucionar la entrega ya llevo Una semana y NADA ademas no te Dan la opción de recoger el producto en sus sedes ...

Empresa dedicada al transporte de mercancías y paquetes mensajería con una trayectoria muy amplia cobertura a nivel nacional y mundial yo personalmente utilice sus servicios en los años ochenta y principios de los noventa enviamos Discos de acetato y musicassettes de Discos Phillips fue una bonita experiencia en casi 13 Años

Terrible. El servicio al cliente en la plataforma de la calle 13 con 69 la atención al usuario es fatal . El señor que recibe la mercancía no le importó que tuviésemos que esperar más de 30minutos hasta que quiso nos atendió

Esta es una de las empresas mas olímpicas para hacer convocatorias para recibir personal para trabajar como guardas de seguridad, Fui hace unos 4 años a proceso, las pruebas consisten en que te dan unas 5 hojas de pruebas en donde en 3 minutos y medio para contestar correctamente la comparativa de las figuras que son 5 por fila de forma aleatoria te dan un formato donde tienes que hacer unas operaciones matemáticas y hallar diferencias entre unas operaciones de fraccionarioscon tiempo limitado. Pero si el anuncio en computrabajo esta tal cual desde esos años. Trabaje con nosotros guardas de seguridad así con ese proceso toca un matemático o por los menos un ex agente del mossad israelí, una verdadera mente brillante en esa compañía que coloco de manera inalcanzable el poder trabajar allá como si al momento de una novedad de seguridad se solucionara con figuras u operaciones matemáticas y no el conocimiento y experiencia de mucha gente con nos presentamos allá con la ilusión de un trabajo. gracias coordinadora

Buena logística y economicaNo es muy rapida como las otras empresas .Se demoran mas de un dia en las entregas .Pero es confiable y profesional en el cuidados de la mercancía transportadaSus instalaciones son amplias y cómodas

De lo peor que puede haber, es pura publicidad falsa. Dicen que para entregas en Bogotá 1 dias habil y llevo casi 8 dias esperando que me llegue un paquete, nadie sabe dar respuestas, cualgan el telefono, no responden a los correos que se envian.

La atención es este punto es muy demorado generalmente solo atiende una persona no cuenta con computadores para sistematizar el envío si no un pequeño celular el cual es muy demorado para ellos digitar cada dato así que intenten ir con tiempo para esperar por parte de seguridad es muy seguro siempre hay tres guardas de seguridad pendientes de todo. Por parte del seguimiento de los envíos fue excelente siempre estas informando de cada envío de su ubicación o si surgió algún inconveniente sin sobrecostos.

Es una empresa de servicio de envío y incómodas las cual para mí concepto es de las más grandes del país, cuenta con esta grande y Modena oficina ubicada en la calle 13 la cual es amplia para llegar con los envíos que uno necesite a cualquier lugar y rincón del pais, cuenta con el servicio de envío y cuándo reciban pagan, cuenta baños, parqueadero y excelente linea de atención al cliente ,tiene una página www

Mw gustan sus tarifas

Los envios en perfecto estado con un flete que vale la pena pagar..

Es una central de recibo y salida de envíosBuena atención y rapidez de respuesta

Muy buen servicio, no cambien 😉

No hay anden peatonal, que mal, y el espacio para los de condición de discapacidad, TODO PORQUE a la dueña de coordinadora se le dio por encerrar el espacio público y la alcaldía ni espacio público no lo reclamaron y construyó sobre la vía, en donde esta espacio público.?Y eso que todos los días va movilidad pero no hacen nada por recuperar el espacio que es de los ciudadanos.En las horas de la mañana imposible transitar a pie sin andenes, y los de discapacidad por donde deben pasar si no hay espacio para ellos

No es gente seria en lo que hace, parece que no tuvieran competidores. El call center siempre miente y aunque un paquete tenga un lugar de entrega el 100 % de las veces lo envían a otras sedes

Agradable el lugar buen espacio entre mesas muy buena la obra caliente caliente comida deli.

Pésima empresa de mensajería los mensajeros son unos groseros 20 días esperando un producto uno llama a las líneas de atención al ciudadano nadie contesta y a ellos nada que se les da la gana de llamar tampoco para preguntarle a uno sobre la falla del porque no se logró entregar mi producto

La peor experiencia

Es buena la entrega ,pero cuando entregan algun producto no lo hacen horas adecuadas llegan 7 o 8 de la noche y la persona q eapera el envio tiene que estar todo el dia en la casa no avisan y menos llaman al momento de llegar

No dan información , estando ahí, que por la página.

No me contestaron las llamadas el artículo q me enviaron llegó a los 12 días un pésimo servicio la caja llegó golpeada afortunadamente solo por fuera

Actualmente funciona la empresa Aldia logística

Atención ágil y completa

Pesima empresa, pedi un computador hace ocho dias, cuando tenia que llegar a los 3 dias dspues del pedido, y resulta que pasado ocho dias no encontraron el computador en la bodega y dicen que ocho dias más.

El peor servicio de mercancía de todo , Colombia , nos llaman para que recojamos una mercancía que nunca llegó a nuestras instalaciones , ahora dicen que no saben dónde está y decimos esperar los días que sea necesario, pero tampoco nada concreto. Que pésimo servicio el cliente.

Buen servicio de transporte de mercancía y mensajería buenas instalaciones

Pensé que ustedes embalaban los objetos a enviar entonces. O me sirvio

El sistema que manejan que uno no sabe a que hora del dia van a pasar me parece el colmo, otras empresas como deprisa almenos llaman cuando están en el sitio pero no hay forma de comunicarse con el carro de envios en ningún momento

Demoradas las entregas

Ni una estrella merece, pésimo servicio al cliente, pocas soluciones y para todo hay un pero. Hay que estar todo el día en el punto de entrega porque ellos no llaman al menos a informar que ya están en el punto.

Un mes y aún no entrega un paquete y en Bogotá, así que poco interés y formalidad.

1 estrella sigue siendo mucho para ese servicio tan maloEntregan cuando se.les da la.gana y las personas en casa esperando 2 o 3 días que lleguen con las encomiendasPésimo coordinadora

Me gusta mucho porque se cuanto e recorrido mensual muchas gracias

Buena organizar

Trabajan 24 horas y no respetan que atras de su empresa hay edificios de vivienda,

Pesimo totalmente , son un descaro , las líneas de atención no contestan, no dan asesoría sobre el estado y la ubicación de los paquetes , no sé comunican con el destinatario , PESIMO SERVICIO.

Excelente empresa

Por fuera se puede ver que es un lugar limpio ordenado con buenos espacios para sus trabajadores y eso es algo muy bueno que se ve a simple vista.

La entrada es por la calle 13. Hay buen espacio de parqueo y atienden rapido.

Son unos ladrones. Cobran por robar el contenido de los paquetes y des. No se dejen engañar. Son lo peor.

Buenos precios en envío de paquetes a nivel nacional.

Demoraron 7 días en entregar desde la central de Siberia a mi domicilio

Nora coordinadora es Aldia logística hace aproximadamente 3 meses

No colaboran cuando se le pide información del paquete

Buena empresa de encomiendas pero hay muchos filtros de ingreso por el tema de seguridad

Bien

Excelente servicio

Excelente servicio.

Queda por la 80Vía parcelas cota kilómetro 1.5

Es el edificio principal de acopio y distribución de todo tipo de mensajería desde sobres hasta paquetes.

Excelente empresa. Para entregas y envíos, puntuales y buena amabilidad

T E R R I B L E !!! no encuentran direccion y siendo A UNA CUADRA del Zipaquira, tampoco llaman, que irresponsabilidad

La mercancía no llega el día q ellos dicen aún me tienen en espera

Servicio de entrega los fines de semana es muy pesimo que hasta toca pagarle ``propina`` a los que entregan para que te hagan la entrega de tu envio

Buena empresa nacional transportadora terrestre

He tenido problemas, cómo n los envíos se demoran mucho o le entregan la encomienda cambiada

Buenas oportunidades para laborar y muy buen servicio, como siempre dejando huellas positivas 💙

Empresa con excelente servicio a nivel nacional 👍👍👍👍

No recomendada para trabajar esta empresa, turnos muy largos salario bajo, contrato solo por un año, no hay oportunidad de acenso.

Oficina principal de coordinadora mercantil puedes recibir tus encomiendas acá o despacharlas también es corresponsal bancario Bancolombia

Es una empresa confiable y busca la necesidad y satisfacción del cliente

Excelente Atención fácil acceso y muy central

Ahorre demasiado tiempo esperar que termines otros tramos y puentes

Muy bien 👍

Excelente atención

Muy cuidadoso con la entrega de los productos.

A cordinadora la están trasladando para pará la calle 80 a cota

Excelente atención

Inconfundible centro logístico.. la mercancia le puedo dar mi confianza que llegara a su destino segura..

Bueno

Muy.lindo

Mil gracias por seguir utilizando mis servicios Dios mr los siga bendiciendo👍

Lugar central y de fácil acceso me atendieron rápido.

No s completamente confiable,,, y n temporada suceden cosas no gratas

Incapaces de encontrar una dirección, tienen que inventar excusas.

Gran centro logístico de recepción y distribución de encomiendas nacional e internacional.

Buen servicio, auqnue el costo es alto.

Buena empresa de transporte y logística

Por lo general la atención en las mañanas es demorada. Tiene una sucursal bancaria de bancolombia

Servicio rápido, ingreso cómodo, precios muy altos.

Muy buena empresa y ambiente laboral

Excelente lugar, buena atencion rapida y eficiente

Es una buena transportadora de cosas, puntuales y buen servicio.

Excelente empresa

Excelente!!!

Corresponsal bancario de bancolombia- a la mano

Buen servicio, van más allá de las expectativas

Muy buen servcio

Buen punto de ubicación para envíos