Pagan muy mal y a destiempo mala calidad humana

Nos cambiaron la cotización 4 veces, cada vez que venías a empacar nos doblaban el precio.Finalmente desistimos del servicio con ellos y se quedaron con una lavadora nuestra que tenían en su bodega.Que deshonestidad.

Contrate a MUDANZAS CHICÓ para el trasteo de mi apartamento. un trasteo q me cotizaron inicialmente $800.000. El día que fueron a embalar y preparar el trasteo, me hicieron saber que no habían llevado suficientes empaques (cajas, papel burbuja, cartón etc...) que debían llevar más al día siguiente y el costo se me incrementaba $500.000 MÁS.... Me pareció carisimo, pero acepté. Mi trasteo ya iba en $1.300.000Al día siguiente pasó lo mismo!! No llevaron suficientes cajas ni empaques y además debía pagar el costo de los operarios que fueron hacer el embalaje. Mi trasteo se incremeto a $1.850.000Al día siguiente...Adivinen! PASÓ LO MISMO!! Debían llevar más cajas y además me hicieron saber que debía contratar un camión adicional!!.... Para un trasteo de 3 personas que vivimos en un apto de 170 Mtrs.Me cogieron de marrano.Fui directamente al 7 de Agosto a comprar empaques (cajas, papel, cartón etc) y me gasté $160.000 en la misma cantidad que usaron los señores de Mudanzas CHICÓ y por el que me cobraron casi $1.000.000Son unos abusadores!!!La historia con esta gente terminó en que yo necesitaba hacer mi trasteo un lunes y ellos solo podían hacerla un jueves siempre y cuando pagará el 90% del servicio por anticipado.Yo tuve que contratar otra empresa que trasteara mis muebles y pagarle a esta gente 1millon de pesos en empaques que me costaron $160.000NO LO RECOMIENDO!!! OJO CON ESTA GENTE

Pésima atención del asesor comercial, no se tomó el trabajo de realizar una videollamada o una visita antes de realizar una cotización. Cuando surgieron los problemas en la mudanza no se comunicó con nosotros. Excelente servicio de los operarios y su jefe, ellos si trataron de solucionar el problema.

Agradezco por la mudanza, todo salió bien de acuerdo a lo programado, puntuales y muy organizados, los muchachos hicieron un buen trabajo de empaque, de entrega y de ubicación, el departamento comercial hizo seguimiento, quedé muy satisfecha con el buen servicio, gracias, gracias.

Excelente servicio, muy serios.

Terrible servicio, durante la mudanza dañaron el ascensor del apartamento del que me estaba mudando y nunca respondieron, se lavaron las manos y la supuesta póliza que incluyen en sus servicios es mentira, no contratan ninguna póliza, luego del incidente trate de averiguar sobre la poliza pero mi sorpresa fue grande al darme cuenta que nunca hubo una póliza.Me dejaron endeudado con el conjunto.

Pésimo servicio! Mi mudanza de Bogota a Quito fue de 6 meses. Me entregaron mis cosas en pésimo estado, rotas y muchas cosas se extraviaron. El trato con el encargado de la mudanza fue pésimo. Este señor fue grosero conmigo, mal empaque, mal servicio, mala logística, malo todo. No lo recomiendo. OJO.

Se robaron en el trasteo mis audífonos inalámbricos, el servicio de atención al cliente fue pésimo, incumplieron mas de una vez con el envío de los soportes. Se ofrecieron a denunciar a sus empleados y en el momento que llamamos a averiguar que había pasado con el caso nos dicen que si queremos los podemos denunciar por cuenta propia pues ya no trabajaban allá (Sospechoso no?) Definitivamente una empresa que solo piensa en aumentar sus utilidades y no es responsable por los actos de sus empleados.

Tuve la gran oportunidad de Mudarme. pero no sabia con que empresa, me recomendaron Mudanzas Chico, La verdad me pareció un Muy Excelente servicio, Gracias a su parte operativa que me colaboraron con mis enseres. Al cargue y descargue todo muy Bien.... 100% recomendaría esta empresa, Muy agradecido... ( Anexando acerca de los comentarios que he leído, la verdad no me parece que esta empresa tenga malos tratos hacia nosotros los clientes, pero hay gente que se encarga de difuminar y desvalorizar el trabajo de las personas)... no siendo mas LOS FELICITO ... se merecen las 5 estrellas

Nunca respondieron a mi solicitud para cotizar el servicio, luego de insistir muchas veces.

Empresa organizada y con buenos servicios en logística.

Realicé una mudanza Bogotá-Cartagena y los contraté porque aunque eran los más costosos (diferencias de 600.000, no menor) y supuestamente los mejores, quería que mis pertenencias llegaran bien. Resulta que no protegieron bien mis cosas, llovió y el camión está lleno de huecos!! Me llegaron las cajas mojadas, la ropa mojada, todo sucio y lo peor un escritorio dañado por la humedad y dijeron que era sudor. Puse la queja y me dicen que cuando tengo tiempo para mandármelo a arreglar con sus expertos.. igual de expertos a los de la mudanza supongo. Dicen que las cosas viajan con una póliza de 20 millones y a la hora de responder nada.Honestamente no los recomiendo, eso de que cuidan tus cosas es promesa de venta falsa y a todos nos cuestan bastante las cosas como para que después de comprometerse con un servicio, no lo cumplan, uno les tenga que pagar y tras de eso no respondan.

Pésimo servicio. Los contratamos para traer un menaje desde Armenia. Dijeron que no tenía a nadie allá y que enviaría alguien a recoger el trasteo.Cuando llegó empezaron a aparecer cosas rotas y otras no llegaron.Les dije y contestaron que ellos no habían recogido el trasteo en Armenia. Me habían dicho que tenían un seguro (que,a demás, me cobraron). Hable con la compañía de seguros y dijeron que solo ellos podían hacer la reclamación. Total :se perdió el 20 por ciento del trasteo.

En mi traslado de Cali- cartagena. Fué una experiencia muy mala e inolvidable porque aparte de que hicieron daño en la casa que dejaba. Luego llegaron varios muebles dañados. Y llamé para hacer efectiva la garantía. Y fué una rogadera todo el tiempo sin siquiera acercarse a verificar lo dicho. Pero luego supuestamente con el fin de arreglar un precio me exigen los recibos de pago por los daños. Aparte de todo se llevaron uno de los escritorios dañados y nunca lo reemplazaron. Así que considero que lo piensen bien tomar el servicio con esta empresa

Es un buen cervicio de mudanzas es confiable aunque me rompieron una base de un tv y los que hacían el trasteo no avisaron por eso les doy 3 estrellas. Pero en general no es mal servicio

He hecho 3 llamadas para cotizar una mudanza..en una de ellas quedaron en hacer una visita y no aparecieron. La última la hice hoy miercoles a las 3 PM y nadie me pudo atender porque estaban almorzando.:O. Un servicio para hogares bastante malo. Si así son para cotizar no imagino como será el servicio.

Son un fraude, super caro, incumplidos y te entregan todo dañado y en mal estado, las opiniones positivas son compradas y el servicio del personal es pésimo. 0 CERO RECOMENDADO no le haría ese mal a nadie.

En todo el proceso me ha tocado llamarlos a rogarles que si por favor quieren ganarse una platica. El dia jueves 9 de mayo fueron a hacer la visita técnica y quedaron de enviar la cotizaicon el viernes 10 de mayo. Esta es la hora que sigo esperando.Que desastre tan grande son las empresas en Colombia. Toca rogarles.

Muy mal servicio. Rompieron y rayaron mis muebles y cuando les reclamas, se escudan en leyes jurídicas para no responder y uno siempre lleva las de perder. Hay que tener cuidado con estas empresas de Bogotá.

Terrible la mudanza con ésta empresa, me llegaron todos los muebles golpeados, no dan respuesta, les envío correos y no los responden, llamo a la comercial Mayerlyn de Bucaramanga y no me contesta, le envío whatsapp con las evidencias fotográficas de los daños y me deja en visto, el personal de Medellín hizo el armado de los muebles y las camas a las carreras, tuve que pagarles el uber y el almuerzo para que se quedaran y terminaran, porque se querían ir y dejar las cosas a medias, las camas las dejaron sin apretar, el comedor a medio armado, en definitiva muy mal servicio pésimo, le escribí a Jenny Colorado de servicio al cliente y no da respuesta, llegaron muebles golpeados, cosas partidas y en Medellín no armaron las cosas bien por el afán.

Me cobraron un servicio que no prestaron y además me dañaron un mueble y llevamos más de un mes y no me solucionan, de hecho la responsable de servicio Yenni Paola ni siquiera contesta el teléfono, por el servicio que me vendieron me cobraron 799.900 y al pedir el reembolso solo reconocen 150.000, no lo recomiendo, de hecho ya elevaremos la queja formal a la superintendencia, más de dos meses y aún no responden, 1 estrella es mucha calificación

Es una empresa absolutamente irresponsable. Aun cuando se comprometieron a llegar puntualmente para realizar un trasteo, jamás llegaron. Recomiendo no contratarla. Deshonestos.

Maravillosa experiencia. Son los mejores de Colombia en mudanzas. Me hicieron una nacional y otra internacional y todo tal cual me ofrecieron el servicio. Felicitaciones

Dejan los camiones en frente a las casas, hacen ruido toda la noche, emiten gases contaminantes y contaminación auditiva, que tristeza vivir en este lugar. Nuestras casas se devalúan los inquilinos se aburren no pueden dormir.

ANTES PENSABA QUE LEER ESTAS REVISTAS NO ERA BUENO Y ERA PERDER EL TIEMPO PERO COMO ME ARREPIENTO, MIREN:NOSOTROS CONFIAMOS EN MUDANZAS CHICO PARA TRASPORTAR NUESTROS MUEBLES DE BOGOTA A MIAMI LA CUAL COSTO 7500 DOLARES, EN LA CUAL NOSOTROS ASUMIMOS TODOS LOS GASTOS DE PAPELERIA, COPIAS Y NOTARIAS, ADEMAS DE LLENAR Y MANDAR TODO POR QUE ELLOS NO LO HACEN Y LO PONEN A UNO A HACER TODOS LOS TRAMITES Y DONDE NOS OFRECIERON TRES MESES DE BODEGA GRATIS. DESPUES DE LOS TRES MESES NUESTROS MUEBLES LLEGARON A BOGOTA Y OH SORPRESA! NUESTRO TV DE PULGADAS Y LA BARRA DE SONIDO MARCA SONY AMBOS, SE PERDIERON ES DECIR NUNCA LLEGARON. Y LOS MUEBLES DE LA SALA QUE TENIAN VIDRIO EN LOS GABINETES LLEGARON TOTALMENTE ROTOS, ADEMAS DE LOS MUEBLES DE LA ALCOBA DE MI HIJO. LLAMAMMOS Y DESPUES DE UN MES NOS RESPONDIERON SOLO CON 563 DOLARES. DESPUES DE QUE ASEGURAMOS LA CARGA, NOS RESPONDEN SOLO CON ESA CANTIDAD IRRISORIA DICIENDO QUE POR LA DEPRESIACION DE LOS ARTICULOS, HABLO DE TV Y LA BARRA DE SONIDO POR QUE LOS MUEBLES NUNCA RESPONDIERON NADA. ADEMAS PIDEN FACTURA DE UNOS MUEBLES DE SALA QUE LLEVAN COMPRADOS POR 5 ANOS. PARA QUE PIDEN SEGURO SI NO RESPONDEN. SOLO PARA GANAR MAS DINERO. ESTO PASO EN ABRIL DE 2019. NO CONFIEN EN ESTE EMPRESA NO ES DE FIAR. DESPUES DE QUE NOSOTROS PAGAMOS PROPINAS DE 300.000 PESOS A SUS EMPLEADOS Y AQUI DE 100 DOLARES Y NOS TRATAN DE ESTA MANERA. SON UNOS FALSOS ABUSIVOS. DESPUES DE UNA FALTA TAN GRAVE RESPONDER SOLO POR 563 DOLARES.ATT. LUZ BERGER

Buen lugar para mudanzas Internacionales

Buen lugar, recomendado

Muchas Gracias por sus servicios. EXCELENTE el trato y los cuidados que tienen respecto a las pertenencias. Ademas cumplieron a cavalidad los recomendaría y Gracias por su excelente servicio

No merece ni una estrella, son una porquería ya perdí la cuenta de cuantos días llevo esperando el trasteo, que falta de seriedad. nadie me da respuesta de donde puede estar el trasteo. o no contestas o se tiran la pelota. que desastre de empresa

Son buenos son respetuosos y el servicio es agradable y cumplido

Un muy buen lugar con buenas instalaciones espero pronto ser parte de esta empresa y de un buen equipo de trabajo

Muy buena empresa, la recomiendo bastante, excelente atención al cliente y entrega oportuna!

Es lo peor ocho dias esperando un trasteo y nada q llega eatamos durmiendo con mi bebe en el piso y los llamo a preguntar q pasa con el trasteo y me sacn mil excusas y ni saben q responder deberian ser mas serios y tener responsabilidad no engañar a las personas

Pésimo sitio para trabajar

Lo peor me entregaron las cosas incompletas el tv danado todos los muebles golpeados y llegaron el día que quisieron y no como habíamos quedado. adicional cuando llamar para reclamar me dijeron que me llamarían y nunca se comunicaron son el peor servicio

Trate de cotizar por medio del chat, dieron el valor pero no me dieron mas información. La persona que me estaba atendiendo parecía que tenia cosas mas interesante por que aparte abandono el chat.LES FALTA SERVICIO AL CLIENTE.

Excelente servicio, muy profesionales

La peor empresa de trasteos del mundo, jamás llegó el camión y al tratar de comunicarme con la empresa, colgaban a todas las llamadas. Irresponsables

Puntuales, serios en su trabajo. Buen servicio, vinieron varios operarios y se ocupáron de hacer todo. Los he recomendado

Nuestra empresa contrata los servicios de Mudanzas Chico. Excelentes, responsables y cumplidos. Los recomendamos 100%

Si quieres una buena mudanza con la mejorPrecaución llámanos o búscanos en la web chico mudanzas

Si pudiera poner 0 lo haría, me hicieron un traslado de oficina, el personal que enviaron rompieron 4 sillas con el bisturí y nunca me dieron respuesta

Muy buen servicioCon todos los protocolos indicados

Súper

Me gustó el servicio, toco salió según lo acordado, el precio un poco alto, pero al final vale la pena.

Atención al cliente y servicio..son muy desatentos

No dieron respuesta a una cotización solicitada dos veces. Quizás no necesitan clientes.

TUVE UNA EXCELENTE EXPERIENCIA, LOS RECOMENDARÍA MIL VECES MAS . MUCHAS GRACIAS

EXELENTE EMPRESA, COMPROMETIDA CON EL TRABAJO ME QUEDO EXELENTE

Muy colaboradores y cuidadosos con los muebles, me ayudaron en todo.

Excelente empresa, maxima responsabilidad con nuestros equipos fotográficos!

Mucho desorden y mucho polvo, regular la atención al cliente y bodegas sin luz.

Muy limpio y ordenado

Maravilloso servicio. Excelente y recomendado!!

Excelente servicio recomendó.

Excelente servicio

Excelente atención al cliente.

Excelente..

Bien

Ofrecen un excelente servicio de mudanzas

La empresa no puede estár pendiente de solo una persona es bueno

Muy buen servicio.

La mejor empresa de mudanzas de Colombia

Muy buena atencion al publico

Empresa comprometida ...! Con la mejor logística...!

Muy buen servicio

Excelente Servicio.

Soy transportador y trabajo con ellos como tercero

Instalaciones amplias.

Excelente empresa

Muy buen servicio

Empresa de trasportes muy seria

Buena empresa de mudanza

Excelente servicio

Excelente servicio.

Exelente...

Un servicio muy especializado

Excelente servicio

Buen servicio!!!

Buen servicio

Una empresa especializada en mudanzas.

Buen servicio

Exselente

Excelente

Muy cumplidos.

Exelente

Mucha contaminación deberían renovar sus vehiculos de carga

Recomendado!

Buena atención

Excelencia y calidad

Excelente.

Cumplen con su deber

Trabajando

Excelente servicio. Sus trabajadores son cuidadosos con sus cosas, así como con su lugar antiguo y nuevo.

Excelente servicio