Pésimo! El día del trasteo me dijeron que llegaban a las 9 de la mañana y llegaron a la 1 de la tarde! Después de rogarles, llamaba a la niña Paola y decidió no contestar el teléfono. Después hablé con otra niña en otro teléfono y por fin llegó el camión. Tratan las cosas muy mal, me rompieron los muebles, ponen muy poca gente para manipular grandes trasteos. Lo peor, no responden por nada, me juraron que venía una persona a arreglar lo que dañaron pero nunca llegó nadie. No pierdan su plata en esta empresa.
Es la empresa más irresponsable que conozco, rompen los muebles, utilizan muy pocas personas, no responden por nada, después la sra Paola nunca contesta para responder por lo que dañan. De verdad no contraten esta empresa para nada!
Este lugar tiene un servicio pésimo. Por favor no lo contraten si quieren una buena mudanza. Llegaron una hora antes del servicio programado ( era a las 9 am y llegaron a las 8 am) y aunque el conjunto hizo todo el procedimiento para dejarlos entrar antes (aun siendo injusto porque no era la hora acordada) ellos se fueron a los 15 minutos alegando q no dejaban entrar y que tenían que atender otro trasteo a las 9 am. Es decir que programaron mi trasteo a la misma hora que otro y pretendían que yo los atendiera antes, lo cual no era posible. Así que no cumplieron con el trasteo, se fueron y no me respondieron por nada. Esto me generó graves problemas con el dueño del apto y la persona que venía a vivir donde yo estaba.. que llegaba a las 11 am. Pésimo servicio!
Es verdad que roban. Yo fui víctima de ellos. El 21 de diciembre realizaron el servicio de mudanza y el 24, cuando estaba terminando de organizar cosas, me hicieron falta dos anillos de oro que estaban estrategicamente guardados; me aseguré de revisar todo antes de lanzar acusaciones.Los llamé y envié mensaje a WA y obvio, no responden. Por pagar un poco menos, no pensé que fuera a pasar esto. Fueron muy cumplidos, de hecho llegaron media hora antes de la cita, dejaron las camas armadas y no tuve que cargar nada, hasta se les dio propina y después me doy cuenta de eso.Tengan mucho cuidado con sus objetos personales.
INCUMPLIDOS !! Después de programar dos veces cita para evaluar la mudanza, me llamaron para que les hiciera el favor de aplazar dicha cita. Tuve que aplazar mi agenda para que ellos cumplieran con la programación. Al fin jamás llegaron ! Tuve que llamar de nuevo para averiguar el porqué me hacían perder de ese modo el tiempo, pero la secretaria-organizadora de agendas, ni siquiera se dio por aludida del incumplimiento. No se debe contratar con empresas irresponsables!
INCUMPLIDOS!!!!!!! Acordamos una cita a las 11:00 am para el trasteo y eran las 11:10 y al ver que no llegaban me intente comunicar con ellos y fue imposible, decidí llamar desde otro numero y para mi sorpresa contestaron. La senora encargada de contestar el teléfono me dijo que el camion estaba en el centro!! (yo en el norte) y que se demoraban una hora mas. Me parece una falta de respeto el incumplimiento de este establecimiento. Si se acuerda una hora se de CUMPLIR!!! Y al final me CANCELARON!!!! ES POSIBLE???????????????????
Son la peor empresa de trasteos de Bogotá, no la recomiendo para nada. Perdí todo un día laboral esperándolos para hacer un trasteo, cada media hora me decían que ya iban a llegar, que estaban cerca, que había trancones, que habían llegado a otra dirección y nunca llegaron.
Incumplieron la fecha de entrega y sacaron las cosas del camión. Transfirieron las cosas a otro camión pero se quedaron con una escalera y aún después múltiples llamadas y correos nunca fue posible que la devolvieran.
Pésimos, contraten a una empresa más reconocida que responda por las cosas en vez de a estos señores, buena suerte tratando de comunicarse con ellos después de la entrega.
Los contrate para que realizaran mi trasteo y todo el servicio fue excelente , el personal muy buen capacitado llegaron muy puntuales , con seguridad los recomiendo !
Me fue muy bien con la empresa llegaron a la hora indicada , el personal trabajo muy juicioso y cuidadoso para mi próxima mudanza los contactare de nuevo los recomiendo!!
Excelente empresa para acarreos. Cumplidos y muy cuidadosos
Muy bueno el servicio de empaque y mudanza, los auxiliares muy respetuosos, eficientes y cuidadosos, por parte de la atención del personal de la oficina muy bueno también.Recomendados.
MAL...MUY MAL, ME ROBARON!!!ME MUDE EL 20 DE OCTUBRE Y APARTE DE QUE LES REGALE A LOS MUCHACHOS UN LICUADORA CASI NUEVA MARCA IMUSA, SE APROVECHARON DE UN DESCUIDO, Y ME ROBARON TRES MÁQUINAS: UNA MAQUINA REGISTRADIORA, UNA BASCULA Y UN MAQUINA TAJADORA DE QUESOS...APARTE DE ESO SE ME LLEVARON LOS FORROS PARA LOS COLCHONES QUE COMPRE EN AMERICANA DE COLCHONES, PERO LO PEOR DE TODO ES QUE LA EMPRESA NO ME RESPONDE,
Muy cumplidos fue un servicio muy profesional ,el personal muy amable y todo el servicio fue muy excelente trabajo
Muy buen servicio de mudanza y empaque les recomiendo adquirir sus servicios ya que van seguros y protegidos siempre.
Muy mal servicio! No cumplieron la hora pactada para el trasteo y fuera de eso me cancelaron sobre la hora! La verdad muy decepcionante!
Buena compañía prestadora de grandes servicios de transporte y empaque de mercancía, calidad en su servicio.
Se llama, y no les interesa el servicio, a las patadas, nada congruentes
Buen servicio
Gracias por su servicio
Buen servicio