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Psicólogos en Bogotá - Neurofeedback Insight Psicología IPS
Cra. 13 ##78-17, Bogotá, Colombia
Apariencia

Comentarios
Ve
Reseña №1

Me encantó trabajar con el Dr. Pablo Castillo, excelente profesional. Gracias a su orientación y todas las herramientas que me brindó durante la terapia cognitivo conductual, hoy puedo tener calidad de vida. El sitio está muy bien ubicado, las instalaciones muy agradables, cuentan con el protocolo de bioseguridad y el personal es atento y amable.

Si
Reseña №2

Tuve una experiencia poco satisfactoria. Este centro de psicología tiene un enfoque muy comercial. El bienestar del paciente no es prioridad, como sí lo es el dinero. No es cierto como ellos se describen así mismos un centro enfocado en mejorar la calidad de vida del paciente. Se enfocan mas en el dinero y reglas estrictas, sin tener en cuenta contingencias, el deseo y la necesidad del paciente por mejorar su vida.La asistente no se comunica de una forma clara con los pacientes, el tiempo de respuesta es lento y las sesiones online son un desastre porque el internet no les funciona.No hay una clara separación entre el asistente y el psicólogo que puede pasar 15-20 min de la sesión hablando únicamente de temas logísticos. En general no hay un proceso que pueda ser considerado humano ni mucho menos un buen servicio al cliente.Nota para el Director: estamos en 2021 y esta no es la forma como se maneja CMR (Customer relationship management). El servicio al cliente tiene que ser fácil y flexible, enfocado en el cliente para acomodar las necesidades del paciente/cliente.

Iv
Reseña №3

Muchos saludos y bendiciones para ustedes y mi infinita gratitud por su profesionalismo, dedicación y calidad humana que me brindaron en 3 años y medio. Un abrazo.

Lu
Reseña №4

Un espacio muy agradable y cómodo, el Doctor Pablo Castillo excelente profesional, el tema es que manejaron una mala comunicación, hice una reservación para una terapia de psicoanálisis y la persona que tomo mi relevación y que dirige el lugar me refirió por equivocación a una terapia cognitiva, lo cual no tiene para nada que ver la solución que estaba buscando. El mismo Dr. al finalizar la cita me dijo que me iba a referir a la terapia de psicoanálisis, allí fue cuando me di cuenta del error que habían cometido. Fue un momento incómodo por que tuve charla intensa durante 1 hora con el doctor equivocado por un error de la administración, espero lo corrijan y entiendan la importancia de estos detalles para futuros pacientes.Saludos!

Ju
Reseña №5

Puedo decir con certeza que el acompañamiento de Insight me cambió la vida positivamente, no hay palabras para describir lo mucho que le recomiendo a todos y todas darse la oportunidad de autodescubrirse y evolucionar con el apoyo de tan grandes profesionales a quienes verdaderamente les apasiona su labor.

El
Reseña №6

Un excelente sitio, con diferentes tipos de terapias, y grandes profesionales. Procesos que cambian la vida.

Al
Reseña №7

Enfoque tradicional. Médico y racionalista. Si esta buscando algo diferente a los demas psicológos, Aquí no es

Ma
Reseña №8

Excelente atención, muy buenos profesionales, cuidadosos con los pacientes. Los procesos son productivos y beneficiosos

An
Reseña №9

Insight psicología es un centro de atención integral que tiene como fin ultimo mejorar la calidad de vida de sus pacientes.

Eq
Reseña №10

Para las parejas que necesitan una ayuda adicional, esta es una muy buena opción

Ma
Reseña №11

Es un centro de Atención integral en Psicología. Neuropsicología, Neurofeedback, Psicoterapia de orientación Psicoanalítica, Terapia Cognitivo-Conductual.

Ed
Reseña №12

Un sitio con profesionales de alta calidad y muy buena atención.

Pe
Reseña №13

Un gran equipo humano, grandes profesionales. Muy satisfecho con la atención recibida

Es
Reseña №14

Excelentes profesionales ayudaron a mi hijo a recuperar su estabilidad emocional, muchas gracias

Di
Reseña №15

Buenos profesionales y se nota el interés por ayudar

Si
Reseña №16

Muy buena atención.

Ca
Reseña №17

Un lugar en donde puedes encontrar Psicólogos en Bogotá.

Ca
Reseña №18

Excelente servicio!!!

Ja
Reseña №19

Las estrellas de 1/5 son por la gestión de la logística y la falta de un servicio al cliente ajustado (no por la calidad de la terapia, ya que me detuve después de la tercera sesión)La impresión que siempre tuve fue que la mayor parte de la atención giraba en torno al tiempo y el dinero en la medida en que estaban dispuestos a perder de 10 a 15 minutos (de los 45 minutos por sesión) solo hablando de eso. No me malinterpretes, el terapeuta fue bueno, pero la experiencia general de programación y pagos fue absurdamente incómoda.Esperaría un trato / atención al cliente mucho mejor de la dirección de un centro específicamente especializado en el bienestar de los pacientes (mejor aún, de los clientes).PD Si vive en el extranjero, el pago de sesiones remotas a través de PayPal tiene un costo adicional de 7-10 USD** Nota para la gerencia **: Queridos, con el debido respeto, estamos en 2021 y no es así como manejas tu CRM. El servicio al cliente debe ser sencillo, flexible y centrado en el cliente para adaptarse a las necesidades del paciente / cliente.

Información
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4.3 Clasificación
  • Habla a:Cra. 13 ##78-17, Bogotá, Colombia
  • Sitio:https://www.insightpsicologia.net/
  • Teléfono:+57 1 5301400
Categorías
  • Psicólogo
  • Psicólogo infantil
  • Psicoterapeuta
Horas Laborales
  • lunes:9:00–20:00
  • martes:9:00–20:00
  • miércoles:9:00–20:00
  • jueves:9:00–20:00
  • viernes:9:00–20:00
  • sábado:8:00–13:00
  • domingo:Cerrado
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