Fue una agradable sorpresa, su Mayor punto de fuerza, el personal, la calidez y su empeño para hacer sentir agusto el huesped, desde la recepcion, servicio de cocina, y Las señores de la limpieza, una gran felicitacion y un enorme gracias
La infraestructura de este lugar me encanta. A pesar de la difícil situación por el llamado COVID, dónde la industria sufrió una caída notable este hotel refleja una ambiente cálido y sigue manteniendo su sello original de excelente atención al cliente. Estelar Suit Jones lo recomiendo a ojos cerrados.
Excelente calidad precio . Está muy bien ubicado en Chapinero Alto . Amplísimas habitaciones, muy limpias y tranquilas . El desayuno incluido muy bueno y ágil, con las medidas anti-Covid adecuadas. Servicio a la habitación bueno . Sin duda regresaremos cada vez que vamos a Bogotá . Recomendado
Excelente atención. El servicio del restaurante impecable y la comida súper wow!
Opinión✓ mínimoUn excelente hotel, con mi familia la pasamos increible, el servicio del botones alejandro fue especial de los mejores que me han atendido con cordialidad, servicio oportuno, amabilidad, presentacion y conocimiento para nuestro tour por bogota, hace crecer el deseo de volverlos a visitar, adicionalmente el desayuno esquisito, el personal de recepcion karolina muy bueno y por mejorar el transporte del hotel muy demorado y la carta del restaurante muy pequeña
Estuve en el restaurante, muy atentos y amables con sus cliente. Recomendado.
Magistral servicio de parte de los trabajadores del hotel, hacen sentir a las personas como en casa. Las instalaciones son muy agradables, amenas para un descanso cómodo y la ubicación es bastante estratégica.
Me encanto todo el servicio en general, el personal, la comida, el aspecto, organización e higiene, son de alto nivel. Gracias.
Su ubicación es lo mejor, a unos pasos de la carrera 7ma en Bogotá, muy cerca de una zona comercial, con la posibilidad de tomar transporte público hacia cualquier sector de la ciudad, a 3 cuadras se encuentra el sistema masivo de transporte, las habitaciones son confortables, amplias, el aseo 10/10, la calidad en la atención es lo máximo, el desayuno está buenísimo, excelente en relación precio calidad, una gran experiencia que espero repetir!
No entraba desde el 2020, se nota vacio y falta de atencion al visitante..siendo un sitio bonito ; falta como pilascon la atencion
La única vez en la que me hospedé en este hotel, fue una muy mala experiencia.
Excelente atención y ubicación
Excelente atención, buena ubicación
Es agradable, cómodo, excelente servicio
La Atención es excelente. Las instalaciones modernas e impecables, la atención en el restaurante muy buena. La amabilidad de todo el personal. La comida excelente La tranquilidad y comodidad de las habitaciones. Recomendadísimo
Un anfitrión de lujo, entradas espectaculares y un lugar diseñado especialmente para compartir en pareja, familia o negocios
Excelente lugar, muy buen servicio, un variado menu tanto de desayunos, como almuerzos y cenas. Habitaciones amplias con tina de baño y ducha de agua caliente. Todo el hotel tiene calefactor y servicio de bar para compartir con los amigos o alguien especial. También cuenta con el servicio de gimnasio para los que son amantes del ejercicio.
El hotel es muy bueno tiene varios plus que otros hoteles de la zona no y entre otros cumple con muchos requisitos mínimos de estadía pero en cuanto al personal de trabajo que tienen deberían ser más selectivos y en verdad tener gente que este dispuesta a trabajar a prestar un servicio por el cual les está pagando y no estar en una actitud de que uno está pidiendo un favor de gratis o por molestarlos en su día de trabajo en fin es un gran hotel en cuanto estructura física comodidad y ubicación pero les falta mejorar aún mucho como personal y EQUIPO DE TRABAJO ..!!!!
Mi lugar preferido para hospedarme. Excelente hubicación, seguridad y limpieza. 4 años hospedandome y la amabilidad es la misma de siempre. Los recomiendo altamente
Excelente para pasar una larga estadía. Personal con excelente atención y disposición para colaborar con lo que llegue a necesitar. El desayuno es delicioso, se pueden pedir huevos al gusto, pancakes y waffles por pedido o también se puede escoger entre una amplia variedad de opciones en el buffet.
Gran servicio. Excelente ubicación
Excelente servicio, muy bien ubicado. Resalto mucho el servicio, pues es una experiencia muy importante. La atención es muy buena, todos los empleados se esfuerzan por dar el mejor servicio
Muy aseado, excelente atención, la comida deliciosa.
Desde mi punto de vista, me parece excelente el servicio ofrecido en el área de alimentos y bebidas, realice una reserva de un almuerzo, para un cumpleaños familiar, realmente me pareció muy bueno el servicio a la mesa, el montaje y realmente la comida deliciosa.. espero poder volver mas seguido y disfrutar de ese gran servicio..
Es un hotel en Chapinero alto, con 4 estrellas y muy cómodo.
Excelente en todo sentido, les doy 10 estrellas, pero lamentablemente solo se pueden dar 5. Perfecto!
En general bien, sin embargo, el servicio de Ama de Llaves no es eficiente. Olvidé algo en la habitación y me vine a dar cuenta dos días después, aunque tenían todos mis datos, no me informaron en ningún momento. Pude recuperar lo olvidado pero me hubiera gustado que se anticiparan, finalmente es un hotel de cadena reconocida, no cualquier hotel.
Excelente servicio!!!Lo recomiendo plenamente!!!
Excelente servicio, buenas instalaciones y el servicio del personal de primera. Para una reunión de trabajo o simplemente almorzar ahí el lugar es muy agradable y tranquilo. Buen sazón el del restaurante
Tristemente sorprendido con los servicios de alimentación y con la atención de los salones. Aún cuando la calidad de los insumos es buena los productos fueron de una factura y presentación muy pobre. El refrigerio de la mañana no estaba pensando con la facilidad y oportunidad para ser consumido. El almuerzo era un menú que no tenía armonía. En fin, la alimentación no fue de mi agrado.
Servicio de Restaurante muy deficiente. Ensalada anunciada que llega con los ingredientes incompletos, trajeron mal el pedido de los platos fuertes. Fajitas de lomo con las tortillas tiesas y pico de gallo con cebolla larga! Pasta larga pasada de punto y toda quebrada. Mal de principio a fin. Lo único rescatable: la atención del mesero. :(
Me gusto mucho. Buena ubicación, excelente servicio, el personal muy amable y servicial. La comida muy rica en especial el desayuno muy variado. La habitación amplia y cómoda.
Muy bonito, las habitaciones son amplias, tienen jacuzzi, camas amplias, televisor grande, esta en una buena zona de la ciudad, sus instalaciones sobretodo en el baño son algo antiguas, pero igual eso da un toque muy bonito, bastante acogedor.
Bien ubicado para visitar oficinas de Invima. Buena habitación y muebles....buena cama y lencería. Algo de ruido en la noche. Ascensor estrecho. Personal atento. Buen desayuno.
Excelente servicio
Es un lugar muy limpio y la atención es muy buena las habitaciones son amplias tienen un problema con que en las noches camina mucha gente por el pasillo y se sienten los pasos que dan y a veces no dejan dormir
Muy buen hotel, con una excelente ubicación. Cuenta con servicio de lavandería, un comodo y práctico gimnasio y un buen restaurante. Cerca hay facilidades como el exito, carulla, el body tech y una gran variedad de restaurantes incluido el histórico italiano pozzetto.
Excelente experiencia me encanta todo el lugar, recomendado 100% comida espectacular y el personal de colaboradores muy dispuesto siempre a su servicio. Gracias
Es un excelente hotel, la amabilidad del personal es lo que más destacamos, pero no se queda atrás en limpieza, la habitación amplia y de buen gusto. El restaurante con comidas exquisitas.
Las habitaciones están. Muy bien, muy cómodas, pero las asesoras y las personas que trabajan en el hotel hacen ruido todo el tiempo, voy a este hotel por horas para poder dormir en el dia y es complicado con el ruido de los empleados, esto es un grave error.
Las habitaciones son inmensas, camas y almohadas comodas, el personal en general es muy atento, se ofrece servicio de transporte al aeropuerto o a la zona financiera, el desayuno es variado, bueno, tiene una buena ubicacion
El lugar es tranquilo, pero me parece que en las habitaciones faltan más amenities, o un postre una fruta o algo de bienvenida como lo hacen en la mayoría de los hoteles
Hermoso lugar te hacen sentir como en casa, habitaciones amplias y limpias, excelente atención, el personal muy atento y dispuesto, comida deliciosa, sin duda muy recomendado 😃
Buena ubicación y servicio a bajado calidad. No se cumple los horarios de la sala de ejercicio. Han quitado opciones en el desayuno buffet incluído como la máquina de café y de waffles.
Bien situado, habitaciones muy grandes con calidad , muy elegante; Sin olvidarme de la gran atención recibida en el restaurante , y por parte de todo el personal de los que recibí una especial atenciónMuy recomendado!!
Es buen lugar para descansar, pero presenta algunas dificultades con la energía eléctrica en algunos momentos. La comida a la carta es limitada en comparación a otros lugares. Muy buena atención de parte del personal.
Me encanta la ubicación de este hotel, l atención del personal, sus amplias habitaciones y sabrosos desayunos
El espacio cuenta con linda zonas de estar y hermosos restaurantes, sin duda alguna es un buen lugar para pasar un fin de semana, si eres extranjero claro esta
Un lugar acogedor. Hotel de estilo colonial, con buffet de desayuno muy rico.Habitaciones cómodas, amplias y confortables.Ubicado cerca al parque de los hippies, con parada de transmilenio cerca.
Es un buen lugar para realizar eventos, pero el almuerzo es excesivamente caro. No vale el precio que cobran. Por $47.000 se espera un almuerzo exquisito, pero es estándar...
Genial que servicio al cliente tan bueno tengo gratitud por ustedes, les manifiesto que si hay algo que enamora a toda persona es la amabilodad y ustedes la tienen muy alta gracias flia estelar.
Las habitaciones son amplias, limpias y luminosas. El desayuno es generoso. Está un poco lejos de la zona turística.
Excelente atención e Instalaciones.Muy recomendado para los que quieren hospedarse bien en la Capital.
Realizamos un evento corporativo y todo fue excelente, los salones son excelentes, la atención muy buena y tienen todo lo necesario para una buena presentación, la tecnología para los eventos es muy buena y tienen personal especializado para solucionar cualquier problema que tengas con los equipos.
Compramos un plan Aniversario y todo estuvo excelente, la comida en general súper rica y la atención de todo el personal muy amable
Excelente hotel, los empleados tienen una atención increíble, buenos espacios para conferencias y eventos empresariales.
Es un hotel moderno. Muy bueno, la atención es muy buena, los desayunos en buffet y el servicio al cuarto también son excelentes!
Bien localizado y el personal lo mejor, muy profesionales, excelente su atención. Las habitaciones pueden mejorar y hace bastante frío
Demasiado malAcabo de pedir un sanwich se demoraron más de media hora y no llego, pedí una Coca-Cola y me la cobraron debieron tener la cortesía de no hacerloNo recomiendo el servicio de alimentos y bebidas de este lugarLa señorita q me atendió me mintió ya q me dijo q ya me estaban sirviendo el sándwich
Excelente hotel, buen restaurante, confortable, moderno.
Excelente atención y servicio... Muy acogedor, muy buenas instalaciones y el mejor personal. Recomendadísimo
La atención fue fenomenal, muy bien atendidos y muy formales. Las habitaciones acogedoras y amplias, servicios de taxi aeropuerto muy bueno
Me encanto el hotel, la habitación muy amplia, la comida deliciosa y la atención espectacular, super recomendado.
Excelente servicio, trato cordial y amable, instalaciones cómodas y buen sabor en su comida.
Precioso, cómodo y perfecto para todo tipo de ocasiones, es muy elegante y la comida es espectacular
Excelente hotel, combina y guarda el estilo colonial americano con un toque moderno, muu buen servicio d restaurante y licor
Excelente hotel. Los encargados de recepción, las señoritas que preparaban las recamaras, todos son muy amables. Volveré
Trato y servicio excelente. Cocina en servicio de habitaciones a mejorar tanto en tiempo como en calidad. Los desayunos muy correctos
Exelente servicio lo recomiendo
Servicio impecable.
Muy buen sitio. Atención cordial, excelente desayuno, buen servicio en general.
Sobrio, elegante y distinguido.
Se reconfrontable hospedarse en este hotel, excelente servicio del personal y muy variada alimentacion en el desayuno.
Excelente atención. El hotel es muy bello. Estuvimos con un plan cumpleaños y la decoración y comida estuvieron excelentes.
En un hotel con una privilegiada ubicación... cerca al sector financiero, la zona G en donde estan los mejores restaurantes de Bogotá. A tan solo 10 minutos del centro historico... muy buen hotel para viaje de negocios o vacaciones...
Algo pasó! El chico del bar. Muy nuevo y sin entrenador. El tinto se enfría muy rápido y las empanadas nunca llegaron después de....50 minutos!
Es un hotel tradicional, buena ubicación, restaurante interesante y sello de la cadena Hoteles Estelar.
Me agrado mucho la estadía, sus habitaciones, la acogida y su personal siempre dispuesto a servir.
Excelentes instalaciones
Me encanto !muy acogedor, sus salones muy lindos y amplios, una excelente atención y comida deliciosa 😊
Ubicación adecuada cuando el viajes por trabajo. Facil llegar desde varios puntos de la ciudad, en transporte publico.Gimnacio, Rrstaurante... salones para conferencias.
Bonito y amplia habitacion, buena atencion del personal, desayuno bufet variado,
El hotel estelar gran lugar para descansar la atención es excelente, tiene excelentes instalaciones y cuartos!!
Espectacular sus habitaciones confortables excelente las comidas y su atención... Excelente todo...
Es un hotel con mucha calidad humana exelente atención y su alimentación es buena, el aseo es bueno
Muy acogedor, las habitaciones en buen estado, la comida muy buena y el personal muy amable. Se los recomiendo!
Muy buen servicio al cuarto lindos salones para eventos buena ubicación
La atención es muy buena, el hotel es muy cómodo y muy bien ubicado.
Excelente personal para la atención siendo bilingües, muy buen orden en servicio de automóvil privado.
Un lugar para una estadía muy amhena. Los empleados muy amables y serviciales
Buen servicio, experiencia en eventos, buenos recursos tecnológicos y personal muy amable
Hermoso, tranquilo, cómodo, atención y comida exquisita. Cerca a a centros turísticos, universidades. A tres cuadras de la estación calle 63 Transmilenio.
Buen servicio, el internet se cae un poco pero compensan con la atención de sus empleados.
Hermoso sitio sus instalaciones su arquitectura su ubicación y lo bien atendido