Contacte servicio autorizado por LG, para el arreglo de un Tv vale más arreglo que televisor, me pareció pésimo servicio en otro sitio arreglaron no me cobraron por revisión 👎 no lo recomiendo.
Accedí al servicio técnico en este establecimiento porque supuestamente están autorizados por LG, cambiaron la pieza por el precio siempre alto sumando 105.000 de mano de obra + 40.000 de revisión + 135.000 por la reparación de un televisor LG 3D. Pasados 4 meses, el televisor tuvo el mismo daño y preciso llego el tema de la emergencia sanitaria por tanto no me fue fácil hacer la reclamación. Llevé el televisor a otro técnico y me indicó aspectos que en VideoCenter nunca me aclararon y que finalmente estos datos inciden en la decisión para avanzar en el arreglo o no, en este sentido, no son honestos, ni claros con la información y el precio de la revisión y servicio técnico no es proporcional al servicio brindado, por tanto, no los considero buenos representantes de servicio técnico de la gran marca LG.
No recomendada. Los técnicos no saben hacer los arreglos.Se pidió el cambio de la bomba de extracción de agua de una lavadora LG de carga frontal. Nunca funcionó correctamente y se pidió la visita por garantía y vinieron 6 veces, pero el técnico Omar nunca la dejó funcionando apropiadamente. Siempre nos decía que no informáramos a la empresa de esas visitas, porque le cobraban una multa. Le escribimos al Whatsapp que nos dió y jamás contesto de nuevo.
Pesimo. Mandé a arreglar mi lavadora con ellos y ya a la semana estaba sonando de nuevo, me comunique y primero me dijeron que era normal. Enviaron después un técnico y ya dijo que no que era normal que siguiera sonando. Después fue empeorando, los volvi a contactar y no respondian, le escribi al ultimo tecnico que vino y dijo que con la empresa. Ahora mi lavadora suena cad avez más y parece que fuera a explotar cuando lava, dicen que la garantia ya venció, a pesar de que llevamos meses intentando que nos respondan. Ahora que vuelvo de viaje intento de nuevo y nada. Realmente es mejor no perder la platica y mandar a arreglar las cosas con una empresa que sepa y que responda por su trabajo.
Hicieron una reparación de una lavadora CAAARA que no duró ni dos meses, nos comunicamos nuevamente, no respondían el teléfono, nos dieron un wp para que enviáramos pruebas, mensaje que ignoraron y ahora resulta que no pueden hacer nada porque pasó el tiempo de garantía... es decir que me robaron! Aún haciendo el reporte a tiempo no respondieron por la garantía! Cero recomendados! No pierdan su plata!
DESONESTOS, saben que LG no tiene algunos repuestos y aún así, envían el técnico a cobrar 60.000 COP para decirme lo que sabia que la nevera estaba dañada.
Pude comprar los accesorios para mi nevecon, los había buscado en otras tiendas y solo fue posible allí; tardo 10 dias pero se pueden conseguir los sugiero.
El servicio es bueno, una consulta para un diagnóstico de un electrodoméstico averiado es de un día para otro. Los precios son altos, en vista que los repuestos originales, pero son garantizados, tanto estos como la reparación. Recomendado
Revisión de lavadora y reparacion con el respaldo del centro de servicio autorizado de LG, producto quedo como nuevo.
Indignante!1 mes para la reparación de la pantalla TV Lg 55 y llegá con el marco del televisor mal instalado. No lo recomiendo.
Esta es una tienda de repuestos originales LG, fui a comprar el filtro para mi nevecon, también cotizan accesorios me parece buenísimo.
Solicité un servicio para mi lavadora, la verdad pensé que se había dañado, pero me asesoraron y se trataba solo del bloqueo de niños, no había leído el manual el trato del técnico fue amable.
Excelente servicios hice un mantenimiento a la la lavadoras y quedo como nueva
Excelente trato a la hora de prestar el servicio muy profesional muy buen trabajo. recomendado 100%
No tienen repuestos de LG desde hace más de dos meses.
Vale más el arreglo que los aparatos pesimo
Me guiaron como quitar el seguro de niños de la lavadora, gracias.
Excelente servicio técnico de LG
Muy buen servicio
Muy mal servicio de parte del señor que falta de respeto
Excelente centro de servicios!
Excelente servicio
Excelente atención y servicio
Mala atención. No dan información clara.