Un completo robo. Mandaron al técnico a la casa para revisar el horno. El técnico se llevó una pieza para traer el repuesto sin permiso de nosotros. La que trajo estaba mal empacada, sin garantía de que fuera original. Solicite la devolución de la que tenía el horno para evitar que fuese la misma que ellos hayan arreglado. El señor no volvió. No respondieron no por la pieza ni por el arreglo. El supuesto ingeniero Ricardo, jefe del técnico Jorge, prometió el cambio y arreglo inmediato. NUNCA VOLVIERON A APARECER. SE ROBARON LA PIEZA Y NO RESPONDIERON.
Mala atencion al cliente el sr nelson muy grocero me cuelga el telefono si lo que se esta solicitando es una cotizacion para mi lavadora , no recomiendo si asi es por telefono espero que Mabe practique revision a las politicas de servicio al cliente con este distribuidor que no es serviplus
Que servicio tan malo la verdad poco recomendable, se llevan las piezas y después de pocos días se daño lo que arreglaron y después nadie te respondeMuy mal servicio