Una falta de profesionalismo. Por favor no contraten sus servicios. No cumplen. Y luego tampoco contestan los asesores. La solicitud de mudanza se hizo para la 1 pm y nunca llegaron y lo que es peor dejan de contestar el celular y no le dan la cara al cliente. Que cultura organización al tan pobre.

No hay un opción para dar cero estrellas...... Super desorganizados, no se comunican bien con sus conductores - se tardó por 4 horas por mal comunicación entre la empresa y conductor. No cumplen con peticiones básicas como tener cobijas para proteger muebles. Pésimo servicio. Dañaron nuestros muebles sin compensación ni disculpas. Era la experiencia mas estresante en mi vida para mudar algo 3km. Nuestros cabinas son rasguñados re fuerte hasta la madera. Costoso también. NO RECOMIENDO

Excelente Servicio. Personal muy eficiente . Los vuelvo a recomendar

Son muy puntuales con la recogida del trasteo y la entrega fue durante el tiempo estimado. El único mini incoveniente que hubo es que no me avisaron con la suficiente anticipación el día de la entrega y en el conjunto casi no los dejan entrar por la hora y por esa razón nos toco cargar cosas del camión al apto a nosotros.

Pésimo servicio. Nos dejaron plantados esperando con todo un trasteo. Llevábamos planeando la mudanza con todos los detalles con varios días de anticipación, teníamos acordados hora y lugar y no llegaron. Esperamos hasta que la bodega cerró y nos hicieron perder todo el día. Además, pésimo servicio al cliente, personal poco amable y atento, no ofrecieron disculpas ni ofrecieron una solución, todo lo contrario. Una falta total de seriedad, no pierdan su tiempo.

Muy mala experiencia, no lo recomendaría. Cuando accedí al servicio me prometieron la desinstalación de un televisor de 55 pulgadas el que supuestamente embalaban y protegían para garantizar su integridad, servicio por el que me cobraron un adicional. Sin embargo el día de la mudanza las personas no contaban con la herramienta y materiales para dicho servicio, para lo que me pidieron un adelanto supuestamente para comprar los materiales, a lo que no accedí teniendo en cuenta que el conductor me dijo que no contaba con mantas ni nada para proteger el televisor, pero que el mismo se podía llevar en la cabina. Viendo el riesgo que corría opté por no transportar el televisor con ellos, sin embargo al comunicarme con la empresa negaron que por ese servicio me hubiesen cobrado un adicional y por ende no daba lugar a devolución del dinero. En general observé que lo prometido al adquirir el servicio no se cumplió especialmente lo de cubrir los muebles para protegerlos, pues el mismo conductor aceptó que no contaba con mantas, que el era solo un contratista.

Excelente , atención, manejo del tiempo y los espacios. En realidad fueron muy gentiles y prestos.

Expreso mi inconformidad con las personas que hacen el trasteo por falta de profesionalismo, orden y experiencia. El jefe encantado de la mudanza da respuestas frente a observaciones que insultan la inteligencia de las personas y no logra liderar al equipo. Dejarles saber que no los recomiendo como empresa y solo cuentan con un grupo de personas que hacen buen marketing pero pésimo trabajo.

Excelente empresa buenos servicios, además se encargan de hacer todo. Vivo solo, y no dispongo de mucho tiempo para estas cosas, por esto los contrate, el servicio fue mas que genial, me empacaron desempacaron y además mis elementos los trataron con mucho cuidado. Muchas gracias.Excelente descuentos y buen manejo logístico.

Me fue terriblemente mal.... Nunca fueron a mi casa antes del trasteo para ver el tamaño de mis muebles (que por telefeno les recalque que eran grandes y pesados) y aunque los enumere todos, no cupieron en el camión.... terminaron metiendo todas las cosas a la fuerza y no tuvieron cuidado con las cajas en las que estaba escrito en tamaño gigante por todos lados FRÁGIL, FRAGIL, FRAGIL y por ende me rompieron muchos platos.... A las 5:00 pm dicen que ya no les cabía más... De modo que a esa hora me toco buscar otro camión que lógicamente valía carísimo!!!Al llegar a mi nueva casa abren el camión para sacar las cosas y sale volando una mesa que lógicamente se partió! La cama de mi hija (que no tenía ni 3 meses de uso rayada por todos lados). La mesa que se partió se la llevaron asegurándome que la traerían arreglada en el transcurso de la semana... A los 15 días del trasteo hable con servicio al cliente informando que la mesa no la habían traído aún y hoy, un mes después aún no me han traído la mesa, ni me han llamado ni nada. NO LOS RECOMIENDO POR NADA EN EL MUNDO!

Mi trasteo incluia 3 cuadros con esculturas en madera muy delicados, 1 guitarra acústica, otros instrumentos musicales, monitores de estudio y muebles. Llamé a varias empresas durante 4 días, y esta desde el momento que atendieron la llamada fue la única que insistió en fotos de todos los muebles para saber que tenían que llevar al embalaje. Vino un Sr llamado Carlos a empacar todo con otros dos señores e hicieron el empaque de los cuadros profesionalmente. Las obras llegaron desde Bogotá a Barranquilla en perfecto estado.Muchas Gracias.

Debo felicitar al personal y sus directivas de esta empresa Mudanzas y Trasteos Bogotá Bodegaje, por su puntualidad a lo ejecutado en la actividad de recoger y transportar mis elementos de la oficina y enseres del apartamento a la ciudad de Barranquilla, agradezco su amabilidad y atención al buen servicio ofrecido por ustedes.Gracias

Terrible experiencia...no los puedo recomendar para nada, en Bogota excelente...pero la llegada a Medellin desastroza, el camion que recoge la mudanza en Bogota no es el mismo que llega a la ciudad de destino, cambian la mudanza de camion a camion, la meten en furgones para ahorrar costos, la gente que contratan en la ciudad de destino no tiene experiencia alguna, la cosas pasrtidas, rayadas, no armaron la cama, un escritorio, el camion se varo, no tienen logistica de ayuda, GPS, me toco a mi bajar parte de mi trasteo y ayudar a desbarar el camion.....terrible experiencia y esta es la hora en que aun no han respondido por lo que partieron, rayaron y quebraron!

Me fue terrible con esta empresa, la atención del Señor Daniel Reyes o Danilo reyes es pesima, cobran 150,000 pesos por un rollo de papel vinipel q no se uso ni un 5% y le solicite q dejaran el restante, se lo llevaron.....solicite la devolución y lo q devolvieron no era ni la decima parte del rollo, q pesimo servicio otras empresas de trasteo cobran por lo q se empaca, que es lo justo.... q manera de perder clientes.....y peor aun jamás los recomendaria.

La peor mudanza que he tenido en mi vida, me rompieron una armario, la empresa me dijo que iban a venir al día siguiente y no vinieron ni me llamaron, me cobraron 600.000 pesos por el trasteo y los ayudantes pidiéndome mas dinero por que la empresa le pagaba $ 25.000,oo por cada trasteo, que falta de profesionalismo.NUNCA LOS RECOMENDARIA, Que falta de respeto al cliente.

Es una excelente empresa, enfocada a la excelencia en servicio, son personas que se empeñan en que todo salga perfecto, y por esta razón es que mi familia, mis conocidos y yo siempre los contratamos, SE LOS SUPEEER RECOMIENDOOOO. !!!

Mal servicio los auxiliares tratan mal los muebles ytiran las bolsas sin importar el contenido no son puntuales y por tal motivo todo a las carreras no quede satisfecha no los recomendaria

Excelente servicio, tomé un servicio origen Cali destino Bogotá y todo salió perfecto; la fecha, horario de recolección y fecha, hora de entrega fueron las que se acordaron. Muchas gracias

En varias oportunidades está empresa nos ha colaborado con trasteos y su atención, amabilidad y puntualidad son excelentes por lo que siempre los recomiendo con conocidos y familiares.

El servicio muy bueno, la gente que trabaja allí muy amable, cumplieron con lo que estipulamos para la mudanza. Los recomiendo

FALSOS COMPLETAMENTE, NO CUMPLEN LO QUE OFRECE, por favor no creer en los servicios de la empresa, contrate un servicio y llego una hora y media después, adicional sin herramientas para el desarme y arme que es lo que ofrecen, los señores son malos y groseros, y para completar nadie contesta para resolverte.

Terrible servicio. Desde las 11 am me dijeron que estaban a unas cuadras y pasaron 2 horas y media y nada que llegaban. Cancelamos el servicio

Pésimo servicio, nunca me respondieron por los daños en mis muebles. Nunca los contraten

Es muy malo no tratan la s cosas con cuidado y no son puntuales y el precio es muy caro

Muchas gracias por el servicio brindado.

Terrible, no los recomiendo. Hemos esperado tres días para que recojan unas mesas y cada vez nos cambian el horario. El servicio al cliente no responde. NO RECOMENDADO!!

Personal profesional, Puntulidad, amabilidad y cuidado con la carga. excelente empresa.

Excelente empresa, rapidos, confiables,seguros,eficentes, el personal muy amable, recomendados 100 %

Excelentes!! Servicio a tiempo, responsables, cuidadosos, muy buen servicio, promesa de venta cumplida y con calidad, gracias

Muy buen servicio.gracias

Les falta calidad y profesionalismo. Cambian las condiciones del contrato, son deficientes en el cuidado de los enseres y no prestan atención a los reclamos

Super servicio,,, todos unos maestros de la mudanza.

Tienen un conductor,muy poco educado.

Excelente servicio, cumplidos, excelente atencion quede muy contenta con el servicio.

Excelente servicio!!! Recomendadisimos muy cuidadosos con las cosas y muy puntuales!!!

Al principio no tenía confianza pero en realidad excelente y cumplidos gracias

Falta total de seriedad. Despues de acordar una tarifa y una fecha, pretenden cambiar costos y horario

Excelente empresa se las recomiendo me gustó mucho.

Fue una experecia formidable contar con sus servicios a la ciudad de Medellin. Gracias

100 % recomendados, son muy eficaces, amables y sobre todo cuidadosos.

Muy buen servicio

Por su cumplimiento y calidad de servicio

PESIMOOOOO SERVICIO, NO SE LO RECOMIENDO, HAY EMPRESAS MUCHO MEJORES....

El viaje llego antes de lo esperado y los articulos en perfecto Estado recomendadisimoooo

Destruyeron una mesa en el trasteo y nos dieron un correo que no existe para reclamar por esta

Ni si quiera contestan los teléfonos de contacto, PÉSIMO servicio.

Nunca llegaron

Ese lente

Es muy costoso el servicio y muy demorado

Entrega puntual

Hacen viajes solo en su localidad

Eficiencia, oportunidad , servicio , amabilidad

No cumplen con la tarifa establecida.

Excelente servicio

Atentos

Trabajar en mejoramiento continuo

Excelente servicio

Es una empresa a tiempo

Espectacular