Pésimo servicio, entregue mi moto para revisión general con normal funcionamiento de direccionales y me cobraron por un flasher fz-16 que me dijeron que no me iban a cobrar, y tras del echo se demoraron 3 dias... solo buscan estafar a las personas 🤬🤬🤬😡😡
No me gustó, uno cotiza y le meten un cosas que uno no necesita.Cotice un guardabarros delantero y me dijeron que era color crudo,que tocaba pintarlo y este se demora 4 días y la pintura tenía un costo adicional de 65.000 pesos.Les dije que necesita la moto rápido y no podía esperar 4 días más sin la moto, les dije que me le montaran el guardabarros color crudo sin pintar como me lo cotizaron y vaya sorpresa estaba de color negro. Eso quiere decir que me estaban cobrando algo que no era, me querían robar y de frente.
La atención más horrible hacia el cliente
La atención de don Alberto es impecable pero el servicio técnico es desastroso..... Lo peor que he visto!!!! Llevé mi moto a una reparación por una caída y aunque se quedaron con ella 3 dias no se dieron cuenta que le faltaban piezas al armarla. Y ahora resulta que tampoco vieron que la dirección está torcida. Se supone que uno confía en que ellos mismos que conocen las motos revisen, corrijan y entreguen a conciencia su trabajo, con RESPONSABILIDAD Y HONESTIDAD!!!!! NO SON MOTOS BARATAS Y EL SERVICIO TÉCNICO NO ES GRATIS como para recibir un servicio tan malo..... Y hasta peligroso para quienes no sabemos de mecánica.... En fin una desgracia!!!! Para que lo tengan en cuenta futuros compradores
Nunca hay repuestos y la atención es muy regular
No sé cumple el horario establecido en la página
Excelente atención y precios para todo los presupuestos
La atención de los asesores es mala fuimos con mi pareja por qué queremos comprar una moto y el asesor no nos dejó ni ingresar no nos brinda información ni nos indica el nombre lo hacen sentir como si tú fueras solo a molestar que triste, por eso es que los negocios se cierran ☹️Prefiero mil veces ir a otra marca
Excelente atención, por ahora ningu a queja. El horario es de 8:30 h a 17:00 H. Lunes a viernes y sábados de 8:30 h a 14:00 H.
Excelente atención, muy servicial todo el personal para atender a un posible cliente
Precios y atención muy buenas, no tiene parqueadero pero su ubicación es facil
Los nuevos modelos están espectaculares, y el diseño es muy bueno
Buena atención, ágiles en el servicio y pronta respuesta
El servicio y la atención son excelentes, cuentan con personal muy amable y capacitado, manejan buenos precios y los repuestos son originales, salí satisfecho de sus instalaciones
El servicio post-venta es pésimo. Parece estuvieras rogándoles que te vendan un repuesto. Te puedes tardar fácilmente una hora esperando que te atiendan los de los repuestos y ni hablas del taller. Menos mal existen más Yamaha en la ciudad. Así que si necesitas algo de Yamaha no pierdas el tiempo allá y búscalo en la 30, Paloquemao o Suba.
El servicio post venta es terrible, no responden el teléfono y cuando lo contestan dejan esperando hasta que uno debe colgar y volver a intentar comunicarse. La idea no es solo vender el producto, ya que puntos de venta de Yamaha hay muchos, deberían conservar estos clientes que de igual manera son un porcentaje importante en clientes lo que se verá representado en ganancias para su compañía.
Pésima atención, la persona que me atendió no presto ningún interés en conocer ni saber que era lo que yo necesitaba, parece como si me fuera a regalar lo que yo iba a comprar, CERO RECOMENDADO
Excelente atención, me gustó mucho el servicio
Buenas noches.Quisiera una pronta solución a los problemas de encendido que ha presentado mi yamaha r15 comprada en motor uno caracas desde hace casi dos meses. en 4 oportunidades contando la de hoy simplemente no prende. hace un mes la revisaron en motor uno boyaca y me toco llevarla durante 20 cuadras. quedo muy bien aunque me cobraron 40.000 no se por que si esta en garantia. Hoy en la revision de 3000 kms en motor uno caracas volvieron y le hicieron algo por que en la noche ya no quiso prender. es increible que se inviertan casi 10 millones por un producto que falla tanto.Requiero de una solucion inmediata!!!! ya que mañana por segunda vez me toca pedir persmiso y trastearmela por 20 cuadras hasta motor uno de la boyaca.Gracias.
El asesor Alberto es excelente siempre está disponible para cualquier inquietud o consulta. Ya van 2 motos y no he tenido problemas.
Muy buen servicio a la hora de comprar una moto, lo único feo es su postventa, ya que es el único local que da el servicio a toda una localidad, no hay citas o tienes que dejar tu moto hasta el otro día para ser atendido.
Difícil contactar con ello por Internet, no tiene sitio web y no contestan llamadas en horarios de oficina. Muy mal para los contactos preventa por la red.
Nunca hay lo que uno necesita
Excelente servicio, Compré mi moto hace 3 años ahí y no tengo queja alguna por repuestos o servicios técnicos.
Un buen trato personal y buena orientación
Muy buena atención por parte del asesor de ventas de motocicletas
Muy mala atención respecto a las revisiones se demoran más de un día con la moto y su horario dice que atienden desde las 7:30 y abren incluso después de las 8, pesimo no lo recomiendo
Pequeño pero con buena prestación de servicio y poco congestiónado, hago los mantenimientos de mi R3 hay
Buen servicio 👍
Coloquen pantallaso de atención al público..crei q lo habrían a las 7 y perdí la mañana.
La atención excelente de las personas lo malo que no.Se encuentra completo los repuestos y se demoran más tiempo en llegar muy mal Yamaha
Es un lugar muy agradable y la atención al cliente es muy buena
Excelente
Estupenda atención muy amables
Buen servicio, excelente atención a clientes...
Excelente Lugar, Buen Servicio al Cliente.
Buena variedad de repuestos y muy buena atencion
Buena atención variedad y buen precio
Cumplidos con la entrega
Muy buena atención, rápida.... Excelente servicio y buenas motos
Concesionario,venta repuestos y taller. Buen servicio y los precios justos.
Atención clara y rápida para el mantenimiento y venta de Repuestos para motocicletas
Buena atención y servicio
Super atencion en venta y posventa
Un muy buen servicio de venta
Exelente servicio
No hay stock de repuestos
Dan buen servicio y asesoría :)
Muy bueno el servicio
Pesimo el servicio técnico...no lo recomiendo
Mal servicio, los vendedores muestran poco interés en mostrar las motos.
Muy buen servicio
Ofrecen por internet algo que en el punto de venta no cumplen
Allí compré mi primer moto, recomiendo al vendedor Alberto Calderón
Dicen que abren a las 7:30. Espere hasta las 8:30 y no salían.
NO SIEMPRE SE CONSIGUEN LOS REPUESTOS Y POR CONSIGUIENTE SE PIERDE TIEMPO
No atienden rápido
Cómo suele suceder en los Yamaha....muy buena atencion
Mala atención parece que les pudiera regalado
Atienden con una prepotencia que lo hacen salir de inmediato del lugar
Necesita mejorar la amabilidad a la atención del cliente.
El servicio muy bueno
Excelente lugar para el mantenimiento de motos.......
Buena y rápida atención
Rapidez y amabilidad en el servicio de mantenimiento
Bueno
Excelente para ver motos
Buena atención malos mecanicos
Buena atencion
Excelente servicio
Encontrarás motos usadas exelentes
Excelente atención
Buena atención
Excelente servicio
Tienen buen servicio
A la expectativa de la rev de 12 mil...
Precios en los repuestos demasiado altos.
Buen servicio
Excelente servicio
Buena atención
Buena atención
Es un sitio aceptable en todo.
Buena atencion
Buena atención
Excelente Servicio
Buena atención
Buenos repuestos
Venta de motocicletas Yamaha, y servicio técnico especializado en la marca.
Buen servicio
Buenos precios
Buena atención!!!
Buen sitio
No tienen surtido en repuestos
Excelente Sitio.
Excelecia, perfomance, fierros
Un sitio para adquirir su moto
Bien👍
Burna atención y servicio