Los asesores no dan respuesta ni colaboran. Demasiado demorado para que le colaboren.

Compre un chasis y pasaron 3 meses para entregármelo y pagándolo todo desde el 4 día de comprado y pésimo el asesor q me tocó nunca contesta el celular ni la gerente yo pensé q me habían Robado la plata para información le toca uno ir hasta allá mismo sabiendo q para eso es el asesor q lo debe de tener a uno informado sobre la venta pésimo servicio

Muy bueno autos a buen precio y de buena calidad

Muy buen servicio ,buen portafolio

Perdí mi tiempo los contacte 2 veces por WhatsApp y me dijeron que un asesor me llamaría, cosa que nunca ocurrió, llame a la sede principal y me dijeron que un asesor me llamaría, eso tampoco sucedió, a la tercera vez que los contacte por WhatsApp me dijeron que dos asesores ya habían hablado con migo, les dije que no era cierto, ya que nadie me había llamado, entonces dijeron que me llamarían de nuevo de eso ya tres días y nada, siento que jugaron con mi tiempo, y no quisieron prestarme el servicio a pesar que estaba firmemente interesado en adquirir un vehiculo

Es muy buena la atención

Muy acogedor ,amañados el asesor muy amable ,

No compren JAC, es chino, pide muchos repuestos al año, no siempre están disponibles, el servicio postventa es malo, tienen un desorden para facturar y se pierden varios días para que entreguen el carro cuando se deja en garantía o arreglo

En este concesionario son abusivos, compre un vehículo nuevo para servicio público y lo matricularon a nombre de la empresa de transporte especial sin nuestra autorización, me di cuenta pasados los años cuando fui a levantar prendas, estén pilas con estos pillos, además el servicio posventa es el más costoso del mercado y se valen de artimañas para no responder por la garantía de los vehículos.

Buena atención

Atencion Muy Lenta Y Demorada En El Area De Repuestos, 3 Horas Para Comprar, Porque El Asesor Se Quedaba Sin Sistema

Adquirí una JAC S2 en Autocom calle 80 y hasta el momento excelente. Los amigos y familia no dejan de admirarla pues para ser un carro chino han mejorado muchísimo en los terminados y acabados. Ya va para le revision de los 15mil y se ha portado perfecto. No me arrepentí de comprarla. Buena inversión. En la parte del taller también he recibido buena atención y cumplidos con los tiempos.

Hemos adquirido un vehículo y lo hemos pagado al contado. No obstante el vehículo tiene una falla, y nos están haciendo esperar para arreglarlo, por lo que el vehículo que entregan no está en perfecto estado. Asimismo según con quien hables en la empresa, te tratan como si te estuvieran haciendo un favor.En fin, un vehículo nuevo y pagado, que ha estado varias veces preparándose, y que en teoría no estará totalmente bien hasta pasados 60 días de haber sido entregado. Sinceramente me arrepiento de haber tomado esta decisión.

Feliz año nuevo

Lo peorcito que hay en consecionarios falta de palabra desde la gerente en adelante juegan con el tiempo de uno venden lo que no tienen para que el cliente después dure tiempo esperando la entrega del vehículo 😠

Encontré el repuesto que buscaba. Buena atención.

Le falta un lugar donde parquear

Excelente atención y servicio post venta..amo mi vehículo JAC

Pasé a visitar el consecionario para verificar precios de los chasis de trabajo y me pereció un Lugar bastante amplio y las posibilidades de mirar varios modelos de autos de la Marca.

Mala experiencia, nadie atiende, uno llega y no ponen atención los vendedores.

Nunca tienen repuestos para los vehiculos, se demoran mas de 2 o 3 meses en ponerlos en Bogotá y el costo de los mismo excede en altisimo porcentaje a los valores del mercado de los mismo a nivel internacional.tratan al cliente como una basura y solo les interesa sacarle dinero en exceso por cada servicio y/o repuesto.

Buenos días,Quiero manifestar mi inconformidad por la pésima comunicación que hay con ustedes, me refiero que llamar al numero 4375599 y esperar a que la operadora conteste la llamada es imposible.Nos hemos quedado hasta mas de una hora llamando y no contestan. hemos intentado la comunicación por otras extensiones y las personas que contestan no saben dar razón de nuestra solicitud y lo que hacen es direccionar la llamada a la linea que no responde.De verdad que servicio de comunicación tan malo el que ustedes tienen.

Un pésimo servicio de posventa, no realizan en debida forma las reparaciones requeridas por garantía y no hay una buena supervision de la forma en como se entrega en vehículo.

La comunicación es pésima e imposible.No tienen los repuestos disponibles. El argumento es que lo tienen en otra ciidad y que se demoran de tres a cuatro dias y tampoco es cierto por que al regresar al almacén por que por la via telefonica es imposible el comentario es que no ha llegado. Adicional a todo esto son los altos costos de los mismos.

Muy costosos los repuestos de vehículos chinos, no representa bien las marcas que traen, faltó seguir trayendo modelos e carros que traian

Buena atención y repuestos a la mano de la marca JAC

Los autos chinos han salido buenos carros... lástima que el respaldo en repuestos sea pésima. autocom tiene pésima atención en sus teléfonos de repuestos... no contestan.

Solo les digo que es lo peor que nos ha podido pasar. Totalmente de acuerdo con todos los malos comentarios hechos por otros compradores. Desde el primer dia hasta la fecha llevamos 5 años padeciendo, esto es una pesadilla. Tampoco se ha podido vender... Camioneta 17 pasajeros Jimbei H1

Pésimo el servicio... Se botan la pelota para atender.. perdí mi tiempo...

El servicolio es normal y no teniando el repuesto q necesitaba asi q quede encartado.toco conseguirlo por otro lado

Desafortunadamente en Colombia las marcas reconocidas les dan muy duro a los carros chinos, pero yo tengo una Camioneta Brillance V5 Turbo 1,500 aparate que es muy bonita, es full equipo y ahorradora, es muuuuy buena.

Buen servicio, amabilidad resultados del taller pendientes no puedo opinar al respecto, hasta que hagan la entrega del carro.

Traen carros sin representación nada de repuestos para estos carros 8 meses esperando unas camisas y las traje más fácil con un importador independiente, algo tan básico como empaque de culata no tienen la conseguí en Medellín y envían la q no es, no tienen conocimiento de los carros q venden, anécdota me dijeron que el resistor recalentamiento de la Jinbei hace h1 no era original si no adaptación. 😡Y esto sin contar que llama uno a repuestos levantan el teléfono y cuelgan.Decepcionante

Servicio muyyyyyy bueno y excelente atención.

Muy mala atención en línea tanto en Bogotá como en Neiva, no dan información clara cuelgan el teléfono, no tienen idea de los nombres y ubicación de los repuestos, en pocas palabras no conocen del tema

Me parece un sitio excelente, se esmeran en atenderte, lo superrecomiendo

Llevo tres meses con la compra de un vehículo y nada de nada, nadie contesta, la asesora que me atendió no sabe nada, el área de operaciones imposible la comunicación es un pésimo servicio. No doy buena fe de este concesionario que decpcion. No compren allí.

Muy buen servicio, soy dueño de un brillance y he tenido muy buena experiencia acá.

Super marca Les Recomiendo un asesor Raul Chala. Gran servicio y conocimientos ‼️

Hace más de un año esperando un repuesto para la jac 1040 y no lo han traído el desfogue del turbo .Vende vehículos y no tienen repuestos aki en Colombia que mak

Atención en repuestos muy buena

Genial

Excelente concesionario, buen servicio y los autos son de la mejor calidad.

Cumplidos en el agendamiento y entrega en Taller. Hasta ahora un excelente servicio posventa.

Compré mi camioneta doble cabina lista para trabajar!

Buena atención, falta incentivar con obsequios a los compradores

Queria Comprar un vehiculo Jac s2 Urban, pero ante todos estos comentarios negativos ni de fundas.

Excelente servicio y se encuentran todos los repuestos

Me sentí que yo hablaba español y ellos chino. Yo quería una cosa y ellos me hablaban de otra.

Exelente servicio brindado por don Carlos

Gran servicio amplio y rápido

El lugar es original por ser una terraza cubierta con arboles. Los desayunos son muy Buenos.

Cuando vas a comprar te dan mala información..una vez compras los técnicos te dan la información real...te engañan...mi opinión a pesar de tener varios Jac es..el peor negocio que puedes hacer es comprar un jac

Solo les interesa vender, pésimo servicio posventa

Pésimo.. halla compramos un vehículo y nunca pasa nada...pesimo

El carro chino con más rentabilidad para el trabajo

El servicio pos venta es pésimo

Muy buena la atención

Consigues todos los repuestos de carros JAC y brillance

No hay donde parquear y si parquear casi no se puede salir

Excelente. Muy buena atención.

No hay suficientes prodúctos y toca esperar varios días para que lo(s) traigan.

Repuestos un poco costosos y muchas veces no los tienen a mano

Demasiado tiempo para la entrega del vehículo

Excelente servicio y atención muy buenos vehículos

Nunca contestan en repuestos toca ir hasta allá para poder cotizar

Av Boyacá con Calle 80 costado sur occidental del puente.

Atención y amabilidad del señor juan

Buen servicio post venta

Buenos precios

Parqueadero siempre lleno, repuestos exageradente caros

Buena experiencia

Comodidad y buena atención.

Muy buena atención.

Buen servicio

Como siempre atentos

Bien bien...

Muy cierto....tratar de cotizar un repuesto telefónicamente es imposible!

Excelentes productos

Buena atención

Buenos carros

De mantenimiento

Buenas atención

Buena atención post venta

Se consiguen todos los repuestos para brilliance

Parece un sitio fantasma, el numero publicado parra llamadas no existe, no contestan.

He conseguido los repuestos para mi vehículo

Buen servicio

Muy mal servicio

Demorada la entrega, pero valió la pena.Gracias

Pos ahí se va!!

Vehículos destacados, gran servicio.

Excelente servicio

Buen servicio, un poco costoso

Buena atencion

Exelente atención y colaboración

Autos muy bien

Malo el servicio no vuelvo a comprar

Excelente servicio

Falta mejorar servicio,