Excelente servicio! Carros en excelente estado.

Una atención excelente.

Es conveniente sacar cita y si se va a instalar algún repuesto también en bueno llamar a confirmar que hallan existencias antes de ir a ser instalado.

Compré un Mazda 3 usado hace dos semanas. Jorge Ramírez prometió enviarme el chip de navegación de mi auto hace dos semanas porque vivo en Cali y lo perdieron. Todavía no he recibido mi chip para la navegación. Jorge Ramírez ignora mi solicitud de información de contacto de sus supervisores. El auto también fue entregado tarde porque dijeron que tenían que hacer mantenimiento. Justo después de recibir el automóvil, lo llevé a SURA para una inspección y descubrí que la barra del puntal estaba separada de las ruedas delanteras. Después de que Jorge ni siquiera ofreció una disculpa por la negligencia de entregar un automóvil de una manera tan poco profesional. No me recomendó el concesionario de automóviles porque hacen promesas y luego, una vez que tienen su dinero, no les importa. Quiero que sea el chip de navegación que se supone que viene con mi auto y Jorge Ramírez se niega a entregarlo como lo prometí. ¡Horrible servicio y refleja a Madiautos de muy mala manera! También me puse en contacto con su línea de servicio al cliente por teléfono y correo electrónico, lo que tampoco fue útil. Solo piensan en cómo obtener su dinero. Una vez que pague su automóvil, no espere ninguna ayuda de ellos. Nunca volvería a comprarles un auto ni les recomiendo comprar uno.

Excelente servicio y atención

Carros muy costosos. Sobrevalorados... y el que me atendió no fue nada Cortes. Fue un pedante.

Muy buen concesionario, excelentes precios y atención, sumado a eso quedó divina esa vitrina los felicito.

Excelentes vehículos, mejor opción de compra que de venta, pues su oferta ha sido peritada, es seleccionada y el alistamiento es juicioso. Para vender, el precio castiga fuertemente al vendedor. Obviamente en función del negocio para ellos, claro están los argumentos de mercado, inventario y demás. Solo una recomendación, si puedes buscar cliente directo, siempre será mejor para tu bolsillo.

Excelente lugar.. lo único es que cuando compre el vehículo no me informaron del seguro todo riesgo.. de resto super bien.

Buen concesionaria te acompañan hasta que tengas tu auto con documentos y todo.

Empresa muy buena, responsable y acorta el proceso de entregas, tanto en vehículos nuevos como usados

Muy buena atención 😃😃

Poco stock y los que están muy costosos

Alla voy a comprar el carro de mis sueños

Buena la atención al cliente, muy gentiles

Excelente atención buen servicio .

Muy recomendado, organizado y súper recomiendo al asesor Fabián Roncallo. Excelente atención y servicio al cliente

Excelente atención

Los procesos fueron muy lentos y siempre justificando que es por el covid, como si fueran los únicos que lo padecen. Para el ingreso los vigilantes no son para nada amables, tanto así que nos tocó firmar los documentos en la calle por qué no me dejaron ingresar , claro que para pagar eso sí me hicieron entrar para que les entregará el dinero.Me entregaron el carro después de una revisión exahustiva, con la tapa del líquido de frenos rota y una explotadora fundida.En general fue una no muy grata experiencia, solo espero que el vehículo que compré salga bien.

Solo se especializan en vender y embaucar a las personas,,,, según, va uno confiado de poder comprar un buen vehículo, según la EXPERIENCIA en usados,, pero en mi caso me vendieron un carro siniestrado, dónde ellos garantizan la estructura del vehículo....y lo mejor 10 días después de sacarlo de sus instalaciones presentó una avería mecánica grave, Rta: llévelo a la casa que representa el vehículo y que le den garantía haya,,, como si lo hubiera comprado haya ...Cuidado con lo que se firma,, servicio al cliente lo único que dice:: YA FIRMO,,,LO SIENTO

Los vendedores de autos nuevos tiene buena atención,pero en la sección de usados primero te atienden bien,a medida que miras más opciones y que alguna te gusta empiezan a ser muy intensos y para hacerle peritaje al carro que tengo y que iba a entregar en parte de pago ,me exigio la vendedora que le separara el carro que quería comprar o si no ella no hacía nada Mas y no perdía su tiempo.

Son poco amables

El lugar es demasiado pequeño para tantos autos. La atención de los vendedores es buena, es de fácil llegada más no es un lugar agradable como tal por lo mismo.

Desde los protocolos de bioseguridad hasta la atencion especial para lograr salir con una gran sonrisa. Eso es servicio.Genial.

Excelente servicio

Realmente no le atendieron bien, quedaron de enviar información nunca llego.

ME ARREPIENTO DE HABER COMORADO MI VEHÍCULO EN MADIAUTOS. SON IRRESPETUOSOS, GROSEROS, ADEMÁS JUEGAN CON LAS PERSONAS Y SE ESCUDAN EN QUE ANTES DE UNO PODER ABORDAR, PRENDER Y REALIZAR UN TEST DRIVE DEL VEHÍCULO, HACEN FIRMAR PAPELES DE ENTREGA A SATISFACCIÓN PARA LUEGO UNO DARSE CUENTA QUE EL CARRO TIENE FALLAS Y CUANDO UNO RECLAMA, LA RESPUESTA ES QUE UNO FIRMÓ A SATISFACCIÓN. NO NO NO RECOMIENDO ESTE CONCESIONARIO. NO NO. NO COMPREN AHI. MADIAUTOS ES UNA EMPRESA IREESPETUOSA. QUE LÁSTIMA QUE EXISTAN EMPRESAS DE ESE TALANTE.

Buena atención, concesionario multimarca. Los precios me parecen acordes, son un poco más altos pero la tranquilidad y el servicio lo valen.

La peor experiencia, me vendieron un carro supuestamente garantizado, lo saque y mostró fallas les dije que estaba fallando me mandaron don de su ING al taller un sr Andrés Navarrete y me dice que es normal que eso tocaba darle zapato, fue su respuesta lo lleve a la Ford y tenía el embrague y el computador dañado fui hacer el reclamo, a madiautos pra que me cambiaran el carro o me dieran alguna solución ya que no habían pasado ni dos días y ya estaba molestando el carro,su respuesta fue sr ud firmó una carta donde dice claramente que ud recibió a satisfacción el carro y que en el momento de sacarlo de las instalaciones madiautos no se hace responsable de nada. Les dije que cuando quise probarlo tampoco lo dejan sacar, ud tiene que confiar en el peritaje que ellos le hacen que supuestamente es superexahustivo y que por eso ellos venden carros garantizados pues a mi no me dieron garantía pague un carro super caro a lo que estaba en el mercado confiando en el respaldo de madiautos y me toco meterle embrague y computador , y no hablar de lo que me recibieron mi carro en parte de pago pero no me importo por que era madiautos al estar en semejante frustración les dije que me lo compraran entonces un carro que me metieron en 36.000.000 , me dicen que me lo podían recibir en 20000.000 en definitiva no me respondieron, no me lo cambiaron no me solucionaron nada y compré un carro dañado con la ilusión que era garantizado

Encontraste con asesores que saben prestar un servicio amable, cordial, con amplio conocimiento del tema, felicitaciones,

Mejoró la sala de espera pero aun tienen trabajo con el café...

Compre mi ultimo carro ahi, desafortunadamente el vendedor no tuvo la culpa segun el gerente comercial. La culpa la tiene el anterior dueño del carro que yo compre por mentirle a Madiautos y a sus peritos e ingenieros mecanicos que el vehiculo tenia porque ya la arregle una fuga de liquido hidraulico. Ademas que el carro se mostraba con llantas nuevas que tenuan un sobre costo el cual nunca me menciono el vendedor. Y que como yo no quize pagar ese costo me entregaron las llantas originales con menos del 80% de utilidad. Gente x favor revisen muy bien los carros en este concesionario, tengo un amigo que le vendieron un carro casi nuevo que venia de salvamento despues de ser catalogado perdida parcial por la aseguradora.

Muy pocos carros, el sitio es muy poco iluminado

Tuve una experiencia muy desagradable pues me entregaron la tarjeta de propiedad dos meses despues, no me entregaron el carro como deberia ser, lavado, inventario, carpeta etc. Ni el el gerente de usados, ni ninguno de los asesores me dio respuesta, siempre el uno me mandaba con el otro. No me gusto para nada la experiencia. No Vuelvo a comprar alli... Ni lo recomendaria....

Muy buena atención al cliente, excelente vehículos

Buena atención. La asesora muy amable. Se informó todas las opciones de crédito.

Excelente atención. Salí satisfecho de la visita realizada. La persona que me atendió ( José David Monroy) fue muy amable.

El mejor asesor es Steven Toro, súper recomendado, te dá el mejor servicio, super atento.

Excelente lugar con personas muy bien calificadas para venderte el vehículo usado casi nuevo. En S&S Master Paint SAS proveedores de Pintura Automotriz al Horno garantizamos calidad en nuestros trabajos . Orgullosos de ser del Team Madiautos Usados

Servicio y cumplimiento excelente

Buen servicio

Atención amable y oportuna!

Excelente Atención y ayudan a hacer todos los trámites

El mejor vendedor es Farid... Estamos felices con el servicio y nuestro nuevo carro.

Muy recomendable, atención agradable y precisa.....Además q brindan buen financiamiento

Excelente oportunidad para los que quieran comprar vehículo

Es un lugar agradable en su ambiente para observar y determinar el vehículo de su preferencia, la atención es muy buena

El servicio excelente.. Compré un carro y la verdad me salió buenísimo. Es inmejorable la calidad de esta empresa. El día que me entregaron el carro parecia nuevo. Me dieron accesorios y el servicio postventa grandioso!!!

Excelente servicio... Rápido... Y con toda la amabilidad

Exelente alternativa para adquirir vehículo con garantía y seriedad.

Buen servicio y exelentes carros

Nadie atiende. Esperamos y esperamos h nadie nos atendió. Nos fuimos para Autonal. Allá cerramos el negocio.

Ví el Mazda..de mis sueños

Muy bien servicio

Excelente lugar para comprar, vender o permutar su vehículo

Buen servicio y buenos productos

Muy buena atención

Un buen lugar y buen trato personal

Se en cutran autos muy buenos y excelente cervicio que dan con fianza para adquirir

Excelentes lugar para adquirir un vehículo. Recomiendo de manera especial al asesor Fabio Gomez.

Excelente los productos y la atención

Buena atención, pero como en la mayoría de los concesionarios te valoran en carro por la mitad del valor del mercado, no sirve para entregas en parte de pago

Muy bien atendidos .saludos.

Muy buena atención, servicio oportuno, autos usados de todas las marcas

Excelente servicio, y el Sr. Alexander Hernández el mejor de todos.

Excelente lugar y muy buena atención y honestidad en la venta de carros nuevos y usados

Excelente atenciónbuena disposición de las personas que atienden las reparaciones

Todo bien

Exclente lugar , muy bien atendidos, muchas opciones para comprar carro usado. Tiene parqueadero para clientes.

Excelente atención

Muy buena atención, Bien explicado todo

Bonitas instalaciones, tiene parqueadero de visitantes y demás. Muy buen sitio para vehículos nuevos y usados

Buen servicio y hay variedad de vehículos usados.

Autos de todas las gamas ,muy buena representación y precios

Muy buen surtido, me parece que los precios no son muy competitivos

Buena atención y facilidades de pago en la compra de vehículos usados

Muy buena atención. Compramos carro.

Buena opción para comprar vehículos nuevos y usados.

No es recomendable, al inicio atienden bien pero luego se hacen los dese tendidos.

Muy buena atencion los autos estan en buen estado

Buena atencion y buen surtido y alistamiento de vehiculos.

Ofrecen muchas garantías para los carros usados, que a la final no son realidad.

Muy buena atención

Poco o nada le interesan los clientes........ son del estilo: si quieren un MAZDA que el cliente nos busque

Muy buena atención

Excelente!!! Recomendado. Buena atención!!!

Muy buena atención .automóviles en excelente estado

Buena atención, calidad en vehículos pero pocas opciones.

Excelente servicio

Excelente atención, buenos precios y hermosos autos

Muy buena atención.

Excelente servicio y muy buenos carros.

Hermoso ver carros nuevos

Es un concesionario de automóviles marca Mazda, llegar es un poco complicado pero la atención es buena.

No son de confianza no compre con este consecionario son muy desonesto

Excelente atención y servicio profesional

Porq nadie nos abordo nadie nos atendio

Excelente servicio

Muy buena atención y disponibilidad

Muy buen concesionario muy correctos