Buen trato por parte de los empleados, amplios espacios para esperar el llamado para ser atendidos, excelentes instalaciones.
Soy vecino y afiliado a salud total, hasta ahora me han brindado todo el apoyo que he necesitado, tengo a mi médico de cabecera al dr Yovani Arroyave, tengo un gran amigo al dr Beltrán pediatra y proximamente mi esposa la dra Marcela Mena estará sirviéndole y apoyando a miles de usuarios en salud total
Pésimo servicio no recomiendo esta eps ni sus trabajadores, el día de hoy tenia una radiología en la sede del Olaya edificio 3 y tras de que me demoraron casi 1 hora de fila para facturar era terrible la fila tan larga y aglomeraciones de gente, hasta q después de casi 1 hora de fila logre facturar me enviaron a radiología y la irnepta de la caja de radiología no me quiso atender por q ya había pasado la hora de la cita no me quiso escuchar ni le importo que me demoraron en la fila para facturar creyéndose la dueña del circo que ridicula, no le importo mis 10 horas de ayuno ni que perdí 1 día de trabajo dijo q no me atendía por la hora y punto que falta de consciencia deben seleccionar mejor a sus empleaduchos
Es un sitio muy bonito y muy buena atencion
Muy mal servicio de la sede, hace unos meses pelie con un Doctor por que estaba súper a la defensiva a cada cosa que le decía tenaz... puse la queja hasta el momento no he recibido respuesta, adicional vengo planificando con el implante subdermico y lo tengo vencido saque una cita (lo cual es difícil sacar una cita) y me dijeron que no había, que estuviera llamando para disponibilidad a la línea 4854555 el cual llame dan un numero de la sede donde nadie contesta 3725000.. ¿¿¿señores salud total que se hace en estos casos????? trasladarme de eps?
Lugar donde la policía a sus alrededores está imponiendo foto multas y levantando carros en gruas Parqueadero en la zona a varias cuadras con precios elevados. La atención de salud total es muy regular la personas de recepción No dan información de nada No saben sobre procesos de la entidad como terapias lugares del complejo
La atención en general es buena, lo malo es que ya se les quedó pequeño el lugar debido a la cantidad de gente que va, en especial de lunes a jueves, donde toca ir con tiempo y paciencia para ser atendido.Pero para las personas en condición especial, si es más rápida la atención debido a la condición que se encuentran.
Pésimo, uno llega 15min antes a su cita y lo atienden 1 hora después.Si uno llega 5min antes no lo antienden y le ponen una multa.Entiendo entonces ,si no atienden a los que no llegan 15min antes, no debería haber demoras en la atención.
Perfecta ubicación. Para los pacientes cue ta con un míni parqueadero autorizado muy fácil de llegar por carro o transporte urbano. Si encuentras el famoso parque olaya este será muy fácil de ubicar para tus sitas, cuenta con la ayuda de que a su alrededor muy serca está la iglesia principal del olaya y está te ayudará a dar con tu destino.
Es un sitio que va mejorando en varios aspectos, su atención es buena, en sus citas tratan d ser puntuales y tratan de brindar y mejorar sus servicios, es de recomendar sus doctores especialistas de endocrinología, pues hacen un exenete trabajo.
Clinica IPS Virrey Solis Olaya, parte de la EPS Salud Total, presta los servicios de atencion medica por medio de citas programadas en la central de citas, hay servicio de examenes medicos y pruebas de laboratorio en la mañana, de 6:00 am a 8:30 am, el resto del dia atienden solo las consultas hasta las 7:00 pm, exelentes instalaciones, buenas salas de espera y muy buen servicio
Mucho problema para pedir una cita médica
Es muy bueno pero lento
Cómo cualquier eps del país muy demorado el servicio, faltan cosas, atiende gran cantidad de personas, pero la mayoría sale insatisfecha del servicio, por la falta de educación de servicio al cliente por parte del personal y la falta de información exacta para el usuario.
De las mejores atenciones en EPS, a las personas les falta más información, a veces hacen colas innecesarias o no llevan la documentación correcta.
Amplio espacio para estacionar vehiculo.
Bueno
Es muy rápida la atención
Fue oportuna la atención el servicio de Consulta de Externa, así como la recepción.
NUNCA CONTESTAS LOS TELÉFONOS PARA SOLICITAR UNA CITA EN LA UNIDAD DE OLAYA
Buenas tardes quisiera saber si ahi hay atencion al usuario para incapacidades no validas
Exelente servicio
Quien me puede ayudar exactamente por donde es eso yo vivo en Soacha pero no idea
Mantiene muy congestionado, adicional no hay casi ingreso de transporte público.
Pésimo servicio y bastante demorado.
Mala atención al público
Para mi familia hacido un excelente EPS Gracias a Dios
Pregunta mañana festivo abren en salud total del olaya.
Buen servicio
Buen servicio.
Mucha demora en ciertos trámites.
Servicio
Excelente
Excelente atención y servicio
Bien
Buen servicio
Buena atención
Necesito el teléfono fijo
Atención oportuna
No me gusta
Salud