Los servicios son completos pero hay tema complicado en las instalaciones y es un aula para recibir las clase teóricas es muy estrecha, poco ventilada y sin muchas posibilidades de distanciamiento social. De igual manera, se nota un excesivo relajamiento de las medidas de bioseguridad.
Excelente, la mayoría de cosas están en mal estado pero igual lo atienden bien y con buena actitud
Buena atención por los profesores, sin embargo pedir citas para las clases y el trato por las secretarias es muy malo. Mucha negligencia y poca facilidad para realizar los trámites. Muy pocos turnos y en general las instalaciones no cuentan con buenas medidas de bioseguridad o instalaciones de calidad.
Hasta ahora puedo decir que pésimo, por un error en sus procesos asignaron un pin de clases de moto en lugar de clases de automóvil, les pedí hace un mes la solución o la devolución de mi dinero y hasta el momento no han respondido nada, según parece tendré que pasar una queja a la superintendencia de industria y comercio.Tienen una imprecisión en su proceso que hace que puedan fácilmente repetir el mismo error, por el momento no la recomiendo en absoluto.
Mala atención para el agrandamiento de clases, después de realizar el pago del 100% son groseras, le cuelgan el teléfono, no contestan.
Mala experiencia, si tienen la oportunidad vayan a otra, mala gestión de horarios, profesores poco profesionales y mala atención.
Excelente academia para comenzar a prepararte cómo un conductor experto y con el mejor precio justo los mejores profesores horarios y atención y no se les olviden que cualquier cosa Jennifer Borbón o Liliana están para atenderlos... Mi puntuación a ellos es de 10 estrellas.
Mala atención, incumplimiento en acuerdos.Para programar prácticas,es falso que ños horarios sean flexibles tienes que acomodarte a su agenda y cuando medinamente cudras horarios el dia de clase te cancelan 10 minutos antes de empezar, porque precisó se varó el carro y la única solución es reprogramar clase no les importa el tiempo del cliente... pésima atención y solución al cliente. No pierdan su dinero y tiempo, no se estresen sin necesidad con este tipo de empresas.
Pésimo servicio de atención al cliente vía teléfono. Programar clases prácticas es imposible, solo ofrecen un día para programarlas, no hay personal que atienda los teléfonos (nadie contesta o siempre esta ocupado), las oferta de clases prácticas es insuficiente (que tengan clases disponibles es una lotería). Llevo un mes tratando de ver 7 clases prácticas y aún ha sido imposible verlas todas, siempre tengo que esperar una semana para poderlas ver y otra semana para poderlas programar. POR FAVOR, NO SE INSCRIBAN EN ESTA ACADEMIA, NO PIERDAN SU DINERO!!!
Excelente académica su parte física. Y los instructores bien entrenados, y la atención del cliente bien.
Muy eficiente pero muy pequeños los espacios.
Cuando termine el curso de A2 me hicieron ir varias veces al sim a pagar la licencia, pero no cargaban el curso, además me prometieron que si hacia los cursos de moto y carro podría homologar las clases teóricas, así que me inscribí y no me homologaron nada y tampoco me devolvieron el dinero. No lo recomiendo
La verdad dure todo un día intentando llamar a las dos lineas y al celular y ninguno contesto........ si de primeras ni los teléfonos no contestan pues no me quiero imaginar el resto. sede calle 80
Muy buena atención al cliente, los instructores son muy amables y tienen un buen manejo de los temas.
Programar las clases prácticas es una odisea nunca contestan 😡 y cuando contestan dicen que ya no hay disponibilidad deberían tener varios días habilitados para programar las clases y contratar más gente para que contesten los teléfonos... que mala atención 😑😡
Exelente atención y disponibilidad por parte de los funcionarios, me sentí muy bien atendido
Dos días intentando comunicarme para averiguar de un curso y ni siquiera contestan las llamadas a tres números diferentes
Excelente atención, recuerden agendar la cita de lo contrario es complicado
Es una excelente academia y el profesor Yeison el mejor. Gracias muy contenta.
Muy buen servicio ,son todos muy amables ..
Buenos profesores capacitados, instalaciones agradables y cumplimiento con el servicio
Estoy solicitando una cotización formal, ya que el servicio lo solicita una empresa y no dan respuesta, falta de seriedad.
Excelente servicio
Mal servicio, incumplimiento y falta de seriedad donde solo les importa el dinero
Excelentes profesores y buena pedagogía
Exelente
Es necesario que renueven su parque automotor y la fotografía que aparece en Google no corresponde al lugar...
Muy organizados.
Buenos instructores
Muy buena 👌
Excelente servicio
Pésima gestión telefónica, mala atención
Bien lugar seguro instalaciones limpias