Muy inconforme con el servicio al cliente y sus procedimientos tan demorados. No puede ser que después de esperar mas de un mes por los documentos de cancelación de un crédito vayas por ellos a la oficina de Bello y te respondan que es que el encargado está INCAPACITADO, y que nadie más sabía el procedimento, finalmente tuvieron que llamar a dicha persona a su casa para explicarles qué hacer, por lo cual tuve que esperar y lo cual quiere decir que su personal no está capacitado y no están preparados para algo tan simple como que alguien de su equipo se enferme. Deja mucho que pensar de sus habilidades como banco y muy seguramente esta reseña ni la mirarán...
Solo servicio de 8am a11:30am y de 2pm a 4pm. Solo trabajan 5 horas y media
Sigo sin entender porque este banco y sucursal necesita 2 horas y media de receso al medio día. Es excesivo.
El peor banco de todos, no tiene cajeros, no hay forma de agilizar tramites, realmente el servicio no se merece ni una sola estrella.Malos.....malos......malos....MUY MAL SERVICIO.....
Dicen a qué está las 11:30am y desde antes no permiten el ingreso a las personas, cierran la puerta con seguro antes de la hora