Primero diré, que tienen publicidad engañosa y como segunda opinión la atención fue pésima por parte de la asesora de venta. Ella atiende de muy mala gana
La Calidad del producto de la base de la cama, pésima. Parece cama de película de terror, traquea peor que una cama vieja. Solicité la garantía unos días de haberla comprado y ni el que promociona el producto en SAO MAGANGUE ni mucho menos la empresa, han dado respuesta a la solicitud de garantía, ya que los números que tienen en la página NO EXISTEN
Deseo interponer una queja ya que hice una compra de una oferta que se encontraba en unos de los almacenes sao en la ciudad de Barranquilla exactamente en sao 93 donde incluía el colchón la base un protector y dos almohadas por la suma de 750.000 mil pesos y confiando en lo que nos ofrecía el asesor de ustedes el cual se llama Ángel Zambrano hicimos la compra donde este vendedor nos dijo que el artículo nos lo haría llegar hasta mi domicilio y que cuando llegaran acá les cancelábamos directamente pero cuando llegaron hasta mi residencia este se encontraba incompleto no traía ni el protector ni las almohadas y sus respuesta fue que debido al día sin iva y al black friday no le había llegado completa la mercancía por lo que debimos esperar primero una semana para que supuestamente nos hiciera la entrega pero ha pasado un mes después de esto y aún no recibimos los demás artículos incluidos en la oferta y siempre que vamos a reclamar este señor nos dice una excusa diferente así que exijo de manera respetuosa se me aclare e informe que ha pasado con estos artículos y cuantos más debo esperar para que me sea entregada los artículos restantes y además que falta de seriedad y responsabilidad al vender estos productos deja mucho que pensar y esto lo voy a comunicar hasta donde me sea necesario para que no jueguen con el dinero de las personas.
Está compañía no tiene respeto por el cliente. utilizan este sitio para nada. Creen que son los únicos en el mercado. Entonces uno va a otra compañía y mucho mejor. Por eso las compañías entran en quiebra. Espero que con la crisis de ahora por la pandemia, vean esto.
Compre el colchón en sao hace más de 8 días aún no me lo han entregado, la transportadora no se comunica conmigo para hacer la entrega van en horarios inadecuados y de paso no le buscan solución al cliente no lo recomiendo
Excelente atención y buenos precios
Precios muy bajos y calidad en sus productos
Ayudar siempre será lo Mejor Que Dios nos permita Hacer
Pésimo servicio
De todas y para todos