PÉSIMO servicio y atención al cliente, ofrecen un servicio de internet y cable deficiente y de baja calidad, el internet presenta caídas frecuentes de hasta 16 horas, intermitencia, no cumplen con lo que ofrecen. Estoy esperando terminar el contrato para solicitar otro operador, han sido la peor experiencia en contratación de internet. Los telefonos nunca los atienden, no ofrecen soluciones ni les interesa darlas, no tienen una plataforma de pagos virtual, se debe dirigir a sus distantes puntos de pago. 120.000 pesos por 10 megas de internet. el promedio de otros operados es de 80.000 pesos por 100 megas de internet. este servicio es una estafa.

Estoy en Cali y nunca solicitare favor verificar bien

Buena atención presencialPero a nivel de comunicación como por ejemplo vía celular es complicado

Pésimo servicio. Realmente todo es un problema, no contestan, no te atienden, el internet se cae constantemente.

El menos peor donde vivo. Si se cae el Internet el sábado por la noche toca esperar el lunes o martes si lunes es festivo para poder reportar falta de internet.

Una compañía de tradición para los Soledeños buenos canales de entretenimiento y deportivos

Encuentras todo sobre joyería, electrodomésticos y licores nacionales y extranjeros.

Bueno es hora de llamar a cancelar eso y en caso de pongan pesado por la clausula yo me pondré pesado con toda la información recogida de la velocidad y calidad de Internet por 30 días dónde no es la primera vez que demandó a una empresa por mal servicio con la super

Llevo 1 semana esperando que llegue el servicio para arreglar el internet, llamo y me dicen que en 24, 48, 72 horas por cada llamada que hago, muy malo el servicio de mantenimiento

Muy mal servico, no lo recomiendo.Te hacen comprar un control para las cajas decodificadoras y dichas cajas no sirven!!! Y la atencion al usuiario tambien es mala.

Paga rápido tu factura

Los servicios de internet presentan vulnerabilidades y muchas caídas de conexiónCómo es posible que el servicio prestado se vea totalmente pésimo y así es como le muestran a los clientes la fidelidadMuy pésimo la verdadMuchísimo por mejorarEl Teléfono lo tienen es de adorno

Una oficina con todo lo que nesecites realizar

El servivcio es pesimo, llevo 8 días sin señal, cuando llamo una asesora KETHERIN me dice que debo esperar 48 horas; van casi 240 horas y no tengo servicio; les dije que lo iba cancelar y me respondio que tenia que pasar una carta y en 15 días me decian si me aceptaban la cancelación o no, y ademas tenia que estar a paz y salvo con un servicio que no tengo; tambien fue bastante grosera como si el servicio lo estuvieran regalando... le dije que en el Sena hacen cursos de atención y servicio al cliente. Desde entonces llaman a preguntar si ya llego la señal, despues marcamos y dicen que tenemos que esperar; me parece que esta niña se esta vengando porque la mande hacer un curso de atenvion y servicio al cliente.Me parece el COLMO que se aprovechen e intraten asi a los clientes

Malisimo servicio de internet. No contestan los telefonos y no ayudan al usuario. No estaban preparados para la contigencia y me he visto muy afectada

No merecen ni una estrella, son una empresa con pésima atención a los usuarios, no asesoran bien ni explican las condiciones reales de los servicios, demoras en la instalación, mala calidad de la señal, etc. No quiero saber nada de cable express

Muy lejos

Buena atención

Hice el contrato de television el dia 23 de mayo 15 con el asesor Camilo Torres quedo que el servicio lo instalarian en 5 dias y hasta hoy nada que viene a instalarlo, calle 22a 3196 Barrio Hipodromo, Javier Gonzalez Moreno

No sé porque nunca estuve en cable express lo siento 😊😁

Excelente ubicación, muy buena empresa

Empresa sin responsabilidad con el cliente, no atiende telefono ,no responde C.electronico, no tiene departamento de atencion al cliente, enfin solamentenes estricta y cumplida solamente con cobranzas.

Mala atención al cliente

Una porquería de servicio, son una estafa al usuario, ofrecen servicios que no pueden suministrar y ademas de todo, uno tiene que pagar por su mal gestión los costos adicionales que acarrea la cancelación del contrato, claro está, justificada por su paupérrimo Servicio.

Excelente trabajo ke hacen los señores de cable express me encantó su atención y su amabilidad gracias

Servicio reprochable.

Bueno

Deberían implementar el pago de las facturas vía Internet.

La peor empresa de servicio de televisión e internet, por nada del mundo adquieran este servicio

Agradable atención, muy buena y seguras instalaciones además de un buen servicio de tv por cable

Que servicio tan malo el de esta empresa... deberían mejor vender butifarras... hielo , cocada yo no se que carajos... porque esto de la televisión por cable le queda muy grande a ustedes...

Nunca responden los teléfonos 🤦me parece el colmo que tengan una página indiquen unos números y jamás respondan

Pésimo servicio en todos los aspectos.

Mmm empresa con tecnología muy desactualizada respecto a la competencia. No existe calidad HD

Ni una estrella, malisiiiiiimoooooo, para que tienen linea telefónica si no atienden

Este es el peor servicios de televisión por cable que hay que señal tan mala ya mismo.paso carta para retirarme

Me atendieron con amabilidad y rapidez

Empresa De TV en soledad

Mal servicio.Servicio al cliente muy malo

A pesar de tener una cuenta que no me correspondía, fueron muy atentos en escuchar mi queja

Me encanta

Muy buena la atención

Alguien tiene un numero de un asesor para soledad o barraquilla ?

Los canales de ven mejor sin las cajas viejas esas q entregan

Buen sitio. Buen servicio. Buen precio.

Malísimo el cable se cae cada rato

Buen servicio

Pésimo servicio, lo peor.

Muy demorado en la atención

Muy buena atencion

No vale tres tiras de verga... Pésimo !

Atención oportuna y eficaz

Bueno

La mejor empresa de la costa Atlántica de Colombia

Buen lugar

Mala atención, mal servicio

Abre las 24 horas

Excelente

Es una gran empresa

No contestan nunca

Pésima atención al cliente

Pésimo servicio.

Un poco demorado la atención

Buena empresa

Un servicio muy regular .

Malo

Lo peor.

Demorado la atencion

Buena atención

Bien

Bueno

Excelente

Atención rapida

Supe

Mal servicio

Excelente

La peor empresa de televisión e internet nunca contestan los HP teléfono y el técnico nunca va a tu casa

Mal servisio

OK

Televisión