Malísimo siempre costesta la operadora que está en el turno 9 y de hay no pasa que falta de respeto con el paciente

Me parece que para ser un laboratorio tan reconocido, es para que tengas las líneas habilitadas y representantes que estén ahí atentos a las solicitudes e información del contribuyente no es posible que tengan mal servicio.No atiendes las llamadas mejor quiten las líneas de los directorios y así sabe uno que tiene que acercarse directamente a sus puntos.😡👎

El servicio de laboratorio es excelente, pero los costos cambian de un día a otro, mi esposo se hizo el examen del covid en ese laboratorio y al repetirselo ya costaba mucho más de lo que pagó al realizarselo la primera vez... Y miren la diferencias es bastante la primera vez por el examen de covid por sangre tenía un costo de 35 mil pesos y cuando se lo fue a repetir le costó el doble 70 y si se lo hace fuera del horario establecido lo llaman como exámenes extras y tienen otro costo y son 100 mil. Me parece super costoso, soy consciente que el trabajo laboral nocturno requiere de mas exigencia. Pero casi el triple del valor me parece exagerado

1 mes esperando por los resultados me pidieron llevar una carta y una copia de mi cedula y me dijeron espero que lo llamemos para que venga a recogerlo todavia sigo esperando

Estuve llamando literalmente por 3 horas, deje el telefono descolgado mientras hacia otras cosas y volvía y seguía en espera ... El realmente justo que tengan ese teléfono de adorno ??? Es un chiste ??? No se digan a ustedes mismos laboratorio si no piensan contestar NUNCA

Muy desordenado, no hay protocolos de bioseguridad, tres horas para que solo registren al paciente y otras tres horas para que lo llamen a algun servicio. No hay distanciamiento social, no respetan las normas, todo el mundo entra como si nada y no hay orden.

Recibí mis resultados de prueba para covid 19 IGG-IGM.No entiendo el resultado, no hay einformacion en el documento y estoy llamando para que me asesoren y no responden en ninguna sede.

Siempre me a gustado mucho olimpus porque la atención para particulares es muy rápida y practica a excepción de los momentos de cuarentena dejaron de responder los teléfonos, son mas de 3 horas en el teléfono esperando un turno que jamas llega y no me gusto la irresponsabilidad que manejaron durante la cuarentena fui a hacerme unos exámenes de urgencia y la cantidad de gente que había era impresionante ni siquiera había un distanciamiento todo mundo entraba en tumulto, eso me parece lo negativo no es solo pensar en obtener el dinero por sus servicios también es darle la seguridad a los clientes durante esta emergencia sanitaria.

El lugar es agradable, la atención en la recepción es normal, nada del otro mundo... pero la persona q le tomo la muestra para la citologia a mi esposa terrible; como alguien q se dice profesional y con don de gente puede atender asi, q persona tan arrogante brusca y poco amable, sino le gusta su labor q se dedique a otra cosa... lastima q tengan personal sin capacitación de servicio al cliente ..

Muchas personas en sala de espera. Una hora de espera para que llamen el ficho, y aparte de eso no logramos la atención, porque se les cayó el sistema y alguien salió a sala de espera a decir que los usuarios deben esperar, incluso quienes pagan particular, porque les falta personal. Hacen el paquete de exámenes para el colegio, pero se debe contar con mucho tiempo y paciencia para esperar. Espacio en sala de espera muy pequeño.

El personal muy atento a brindar la atención, mucha calidad humana, esto siempre marca la diferencia.Las instalaciones nada del otro mundo. Cuando fui no había muchas personas.

El peor laboratorio clínico, el servicio es pésimo, la atención es la peor, venden y ofrecen servicios falsos con los que no cumplen, no le recomiendo a nadie este laboratorio, en engañan al usuario, me vendieron un examen el cual pague de manera particular y fue muy costoso, y el servicio fue pesimoooo pesimoooo pesimooo, sus empleadas muy groseras, negligentes, y evidentemente no les interesa no les importa su trabajo ni la atención y el servicio q brindan, deberían cerrarlo un lugar como este no puede ni debe seguir prestando y Servicio que NO es regalado como para justificar tan mal servicio.

Instalaciones sucias, equipos que se evidencian bastante antiguos, estado de aseo de batas de los médicos muy regular. Lugar poco recomendable. Acepté la sugerencia de realizar los exámenes de salud ocupacional en esta institución, pero estos pueden ser realizados en cualquier otro lugar, en el que se brinden mejores condiciones para la atención de los usuarios. Inadmisible.

Más de una hora esperando que le diera la gana de atender una llamada y cuando levantaron la línea colgaron. si uno va y no tienen sistema no avisan y lo.tienen a uno sentado como un pendejo esperando que los turnos corran y nada. los precios son económicos pero fuera el colmo que fueran costosos con ese servicio al cliente tan deficiente.

Ofrecen amplios servicios médicos de laboratorio, instalaciones en buen estado y completas. Tiempo de espera de atención muy regular cuando tienen muchos pacientes.

Una atención por teléfono desastrosa los nuneroa no estan disponibles o no los contestan dure en linea dos horas esperando turno y después se cologo la llamada

Que pésimo servicio de atención al cliente, como es posible durar en una llamada 2 horas escuchando una contestadora y no den respuesta, piensan que uno no tiene nada que hacer o qué?

Desastroso, anti-higiénico, pésima atención, no tienen infraestructura para exámenes especializados. Una pésima experiencia.

Tengo horas de estar llamando para una cita y me dejan horas esperando y no me atienden es una falta de respeto con el paciente.

Muy mal servicio lento y son selectivos con las empresas, demoran en la tensión y sus personas encargadas en atención groseras

Nunca contestan 😠

El servicio al cliente muy agradable mucha calidad humano .

Buen servicio rapido y agli dependiendo el dia y la hora

No se puede comunicar con laboratorio, no contestan los teléfonos mal servicio

Tengo una hora esperando que contesten el telefono

Tienen buen buen trato a los pacientes.

Atención rápida exámenes en general y de laboratorio.

No contestan los teléfonos.

Difícil la comunicación, no contestan los teléfonos

No contesta en el teléfono nunca !!!

Lo peor en atención

Buena atención médica

1A excelente

El lugar ofrece buenos servicios médicos la atención se demora un poco