Espere un tiempo a que hubiese disponible cupo para ingresar, luego una señora tomó mi caso y desde las pantallas me enviaron a mi modulo, la verdad aunque se demoro un poco resolvieron mi caso y es lo que al final me deja satisfecho, vayan bien documentados (cédula o nit, números de radicado, fechas de llamadas, números de teléfonos, referencia de pago, comprobantes de pago o grabaciones) eso ayudará a tener una solución real a su caso.

Personal siempre listo para prestarte una excelente atención

Lo visite dos veces en un mismo día y no fueron capaces de resolver mi problema telefónico

La atención fatal. Y como siempre las oficinas de movistar solo están dispuestas para que adquieras planes, pero cuando lo necesitas retirar te colocan todas las trabas.

Muy buena atención de parte de sus asesores

Servicio ibcompleto no pude pagar por cabina da,ada

Es un desastre, solo entran como 2 personas máximo por persona y toca esperar afuera casi por una hora, el peor servicio, iba a comprar un equipo y me arrepentí, preferí irme del lugar

Pésima atención, en días de sol las personas esperando afuera y sólo ofrecen unas cuantas sombrillas, cuando en el segundo piso hay suficiente espacio, donde perfectamente pueden estar más de 20 personas guardando el distanciamiento.

Fui a cancelar mi línea fija y me pusieron toda clase de trabas: que ahí no solucionan eso. Hay que hacerlo vía telefónica, llamas por el fijo, no entra la llamada, llamas por el móvil y te hacen un sinnúmero de preguntas, sí te equivocas te rechazan la solicitud. Hacen todo lo posible para que te desanimes y desistas de que te quiten la línea.

La experiencia en ese centro de atención al usuario Movistar es muy deficiente y deja mucho que pensar, obviamente por pandemia se le da en beneficio del poco aforo de asesores. Pero aún así no pienso, por lo menos ir a este centro de experiencia nunca más.

Muy mal servicio, por la linea telefónica nos dicen que se debe ir a las oficinas a retirar un servicio y en la oficina lo mandan a uno a hacerlo en la pagina o por el telefono y ninguno da respuesta. Pesima compañia

Malísima la atención fui a buscar un paz y salvo y medio.la sta que me atendió que en 90 días y yo dije uyy como asi ¡ así que agarre mi camino y me fui a una oficina principal en la 72 allí si que me atendieron como un rey ...

Buen servicio

Muy pésimo el servicio

Lo peor que me pudo pasar sus asesores son de lo peor ni una buena esplicacion me dieron en realidad deseo retirarme definitivamente

La atencion pesima le falta demasiado a sus empleados ademas del pesimo servicio que ofrecen

Mejoro en la atención, más agilidad

Lo dejan a uno en la puerta solo un asesor en la. Parte de abajo el vigilante grosero no da una información en tono agradable

Muy organizados y rápida atención

Mal servicio

Muy bueno, buena atención

Elegante y muy buen servicio

Una mala atención y poco disposición para con el usuario.

Muy bien

Excelente 👍👏👍

Bien

Excelente centro de experiencia

Exelente servicio y muy eficaz

Muy buena

Excelente atención

Buen servicio y solución

Pésimo servicio!! Juegan con el tiempo de las personas

Pesimo servicio de internet

Buena atencion

Buena atención con los clientes.

Excelente servicio

Mal servicio

Mal servicio.ni sombra de metrotel

No te solucionan

La mejor señal en cel es Movistar,lo mejor un excelente servicio.

Mal servicio el internet siempre esta dañado

Más o menos

Buena atención

Atención, Amabilidad, respeto, rapidez

Muy buena atención

Normal. atienden tu solicitud rapido

Pésimo servicio posventa

Un lugar Agradable y muy cómodo

Bien

Tronco de hueso

Excelente servicio

No sirve

Los mejores asesores están hay

Atención pésima

Mala atención

Mal ultraja con trampas

Excelente

Exceleneo

Una excelente atención conseguí toda la información que necesitaba muy buenos precios en equipos nuevos y extraordinarios los planes en telefonía celular

Creo que falta un poco de seguridad al dar una respuesta no quede satisfecho.