No Funciona Como Centro Medico Adscrito A La E.P.S. Nueva, Asistí El Día de 14 Diciembre Pero No Me Hicieron El Favor de Atenderme Me Redirigieron A Otro Centro Medico Que Porque No Atienden Urgencias Medicas

Los teléfonos del conmutador dicen que están herrados yson los que aparecen internet y en las órdenes médicas más información por favor

Me parece una falta de respeto que uno como usuario este llamando, tenga que esperar 10 minutos para que me atienda un asesor, cuando esté por fin me atienda no espera que yo terminé de hablar y me cuelgue. Me parece una falta de respeto con nosotros los usuarios, que se tomen a la ligera sin importarles para nada nuestro tiempo, no voy a esperar 10 minutos si no fuera algo realmente importante.Deben mejor el servicio de atención telefónico Nueva EpsSeleccionar una estrella por este servicio es mucho

Ahora con el asunto de la pandemia son muy demorado y tienen que ponerse de acuerdo en las informaciones que le dan a los usuarios la línea nacional dice una cosa, las asesorías dicen que así no son las cosas y se acudan con las enfermeras que salen diciendo otra cosa capaciten mejor a sus empleados para que sea una sola información.Gracias

NO HE PODIDO ACCEDER PARA LA REALIZACIÓN DE UNA ECOGRAFÍA DE ABDOMEN TOTAL...

Nueva eps para subsidiados es de lo peor, y aunque suene cruel una estrella es mucho para esta entidad que no le interesa nadie mas excepto personas del régimen contributivo o que vivan del portal del prado para arriba. 1. Me retiraron el servicio subsidiado sin ninguna justificación violando uno de mis derechos fundamentales me toco amenazarlos con la acción de tutela después de 3 meses enferma y sin servicio medico pagando particular me reactivan el servicio solo para darme cuenta de que mi red de atención solo cubría las nieves y la chinita y que nunca habían citas, cuando fui de manera presencial el de atención al cliente de manera burlona me dijo que viviendo en el prado que hacia yo con Sisbén en resumen me afilie como contributiva con sura y me di cuenta de que la plata es la que mueve las buenas atenciones en el sector de la salud ahora la clinica ganeral del norte que cuando era subsidiada me decían váyase al hospital de Barranquilla acá no se le puede atender , este hospital esta muy lejos de su red de atención, de manera muy humillante ahora cuando voy como contributiva son extremadamente amables.

Muy organizado para lo de la vacunación, excelente y rápido servicio el del personal. Los felicito.

Muy mala atencion y lenta, las personas que atienden se toman demasiado tiemoo entre turnos.

No tienen muy buena atención, sí uno madruga atiendan temprano. La parte dónde uno pide las citas, ésas oficinas sí son buenas. La atención es excelente pero en el C.A.M.I.N.O Murillo cambian cosas

Las instalaciones o cuartos no tienen buenos aires acondicionados. Mi papa tiene 12 días d estar en piso y el aire nunca enfrió nos toco llevar abanici

Me salí de comeeva, pensado que era la pero EPS, pero me di cuenta que la nueva eps, es una porquería, tengo más de 15 días, llamando todos los días pidiendo una cita y siempre me dicen que siga llamando que no hay cupo, que vergüenza de EPS.

Excelente atención

NO SIRVEN LOS TELEFONOS DE ATENCIÓN DE CITAS DESDE EL VIERNES 19 DE JUNIO, AGRADEZCO ME CONTACTEN PARA PODER GESTIONAR UNA CITA, O DIGAN SI DEBO ACERCARME HASTA ALLÁ.

Es un poco incómoda la rampa para subir un paciente en silla de ruedas.

Excelente

Muchas filas al entrar pero lo demás bien

Estoy llamando hace días y no tengo respuesta para el servicio médico

Limpia

Excente te amo nueva eps eres lo mejor agradecimiento x todas tus atenciones eres genial

Nunca atienden los teléfonos para pedir un cita . Son de lo peor que existe .

Buena atención y ahora están remodelando

Es buena, pero su atención telefónica es un desastre.

Muy mala atencion al momento de solicitar una cita

Nunca contestan esa cagas de telefonos

Mucha negligencia por parte de sus funcionarios...

Nunca contestan los teléfonos.

Muy pesima la atencion sinceramente nada que ver

Queda muy cerca

Es donde están pendiente d e mi salud

No contestan jamas lo telefonos!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Buena atención.

Excelente

Genial

Excelente

Mala atención

Desatención telefónica.