Pésimo servicio, telefónico, no hay nadie que conteste o no le da la gana de contestar pero seguro no les importa nada sus afiliados.
Hace 4 días estoy intentando hacerme una prueba covid y por ningún medio lo he logrado. Los teléfonos no tienen opción de hablar con un asesor humano. Fuí hoy a urgencias para ver si me hacen la prueba y la urgencia está colapsada.
MUCHOS TRAMITES O CONTROL ADMINISTRATIVOS Y ESTO DESMEJORA LA CALIDAD EN LA PRESTACION DEL SERCIO A LOS PACIENTES
Excelente EPS buena atención a todos sus usuarios.
No debería llamarse SALUD TOTAL, sino SALUD FATAL
Terrible atencion. Me remitieron a una pagina en la que tomé un torno virtual y ya tengo 6 horas esperando para que ingrese y nada. Los telefonos desconectados. Malisima.
No atienden en la linea 018000 uno necesita hablar con un operador y no se puede comunicar.
Ubicado sobre la cara 53 con calle 75, es una unidad básica de atención pequeña, cuenta con 6 consultorio, sala de espera, recepción y baños. La atención es buena, se recomienda llegar puntual, porque pasado 5 minuto después la hora de cita no deja facturar. Se recomienda llevar menudo porque por lo general no tienen vuelto.
Bien organizada la atención, aunque para toma de muestras covid a pesar de tener cita atienden por orden de llegada
Disponía un servicio bueno, recomendable, ahora ni para consumo hace poco más de un año, se dañó, atención y virtual, va para 0/000/00.
Nunca contestan ese teléfono, es un desastre.
Ademas de que solo publican un numero de telefono ese jamas lo contestan que mala y pesima atención. Definitivamente salud total dejo de ser buena y ahora es super mala. Mejor me paso a sura.
Pesima atencion al usuario.Vergüenza de servicio.Nunca contestan el unico numero de telefono que se encuentra registrado .
La mayoria de los profesionales en salud tienen verdadero apostolado en la atención profesional de sus pacientes
Me Parece Muy Bien Que Tengan Esta Herramienta,Es Muy Útil A La Hora De Ubicar Lugares
Que porquería de servicio deberían respetar más todos los que contribuimos para que ganen un sueldo
Servicio malo 7 horas esperando a que respondan culicagados estos
Teléfono siempre ocupado
Pesima 4 horas y nadie contesta ningun telefono
Hacinamiento de usuarios, mal servicio más la demora del mismo
Para qué publican un numero de telefono que nunca contestan.
Deberían tener horarios de atención los sábados medio dia
Bien
Pésima la atención, y el olor de este lugar
Todos los telefonos aparecen ocupados
Es la mejor EPs de Colombia
Que pésimo el servicio en linea, jamás contestan.
Chevere que tengan estas informaciones ayuda mucho
Lo máximo de lo máximo
Trabajo allí jjj
Está cerrado.
Muy buena atención
Atención muy buena
Nunca responden
No contestan el numero
Buena atención
Mas o menos :(