Tal vez tarden en atender porque se llena mucho pero no es su culpa que se llene tanto y hacen todo lo posible para atender rapido y brindar una buena atencion

Es lamentable, que se deje a un usuario esperando en línea más de 20 minutos y no responden.Cómo NO tengo donde quejarme por el mal servicio recibido a la fecha con el tratamiento que tengo actualmente, me toca exponerlo por este medio luego que he colocado hasta tutelas para poder tener Acceso al MIPRES con la clínica que me está realizando el tratamiento y dicen estar dando cumplimiento, si pero no cómo deberá ser, luego que aprueban las autorizaciones en un lapso de dos meses y más lo que genera transtornos y desmejora de la salud del paciente; fuera de ello cuando lo aprueban lo hacen con otras empresas con las que no se está llevando el tratamiento, dejen de ser abusivos. e irrespetuosos con el usuario y aprobar este con los que ustedes tienen el negocio amarrado qué hay que hacer en este país para que dejen de estar tratando a los pacientes como ganado y más aún pagando prepagafada y EPS y aún así No se tiene el servicio oportuno para salvaguardar la vida de una persona.

Se llena demasiado y demoran para antenderlo a uno .Un día llegué a las 9:20 AM me tocó el turno # U-38 y me atendieron a las 11:30am.Y no había problemas en el sistema, que tal una falla en este. Uuuffff

Se puede realizar autorizaciones o afiliaciones. Atienden con amabilidad. Se recomienda ir temprano en la mañana. La atención es en jornada continua de 7 am a 5 pm.

Un lugar es un lugar acogedor y me llene de satisfacción como atienden al público

El servicio es muy malo, 38 minutos esperando en la línea de atención hasta que colgué. inoperantes de cara al buen servicio.

Muy demorado. Un sola persona para atender a todos los usuarios que van llegando. No entiendo por que dicen jornada continua.No lo es. QUE MAL SERVICIO.

Por favor necesito notificar el cambio de empleador par que se pueda habilitar mis servicios , necesito orientación ya he consultado y llamado a todas las opciones sugeridas

Mala atención al usuario

Buena atención y buenos protocolos de seguridad

Atención rápida y te solucionan todo

Utilizo los servicios a través de su página web. Es mucho más rápido.

Excelente atención.

Deben mejorar la atención al público.

Muy mala la atención

Excelente servicio

Excelente atencion