Estuvimos hospedados 3 noches en este hotel junto con mi esposo. Pedimos la habitación más cómoda supuestamente, La Suit con Jacuzzi. Al llegar notamos a primera vista que una parte de abajo del jacuzzi estaba rota, pero no préstamos atención mientras que este sirviera la sorpresa fue que al llenarse no funcionaba en absoluto era simplemente una tina común y corriente. A la mañana siguiente nos quejamos y pedimos devolución de una parte y no hicieron nada. Supuestamente que porque no dijimos nada esa noche. Ya era la (1pm por eso no quisimos bajar a quejarnos y preferimos descansar) porque aparte de todo se demoró más de dos horas en llenarse. TAMBIÉN llovió en la noche y se entro el agua por la ventana teniendola cerrada completamente, una persiana estaba rota yo digo con intención para tapar esa humedad que se nota que tiene hace tiempo. Las almohadas muy incómodas. Y el servicio nocturno la recepcionista muy grosera para con los huéspedes. No recomiendo para nada hospedarse acá.

La habitación estuvo bien, amplia tv smart, pero al usar el jacuzzi no calentaba el agua.

Las habitaciones normales, con lo necesario, pero lo feo fue que venden licor y prácticamente hasta las 2:00 de la madrugada no dejan dormir, cuando uno lo que busca es un hotel para descansar.

Pésimo servicio, pagué por una habitación con yacuzzy el cuál nunca funcionó, el agua caliente no funcionó, informé en repetidas ocasiones y no me brindaron solución, no lo recomiendo para nada, la única respuesta es que para qué tomé el servicio.

Pagamos por una habitación con yacuzzy, el cuál nunca funcionó, a un precio de casi el doble de una habitación normal, el agua caliente no sirve, el personal no soluciona, perdí más de una hora para que la respuesta fuera déjeme un número y le hacemos una llamada, no lo recomiendo para nada

Excelente servicio, buenas habitaciones y muy buena atención.

Limpio, buena atención, economico y tranquilo. Solo reciben efectivo pero esto no baja la calificacion.

El hotel es muy bonito y acogedor.El personal es atento y amable.Las habitaciones cuentan con agua caliente, televisión con canales nacionales y Netflix. También tienen un menú e información de restaurantes cercanos para pedir a domicilio.

Hotel cómodo y económico, con restaurante al frente con muy buen servicio y cómoda deliciosa, me gustó muchísimo.

Bien lugar para descansar bonito y limpió

Excelente servicio.Acomodaciones limpias, el espacio es el necesario para pasar la noche, cuenta con TV, WiFi, zonas comunes, tiendas cercanas, frente a gasolinera.No tiene servicio de parqueo pero hay un parqueadero frente a la estación de gasolina seguro para dejar vehículo.Llevar toalla.

A pesar de que la reserva estaba pactada no la respetan, llegamos a las 2 a.m. y la respuesta de la sra, que a propósito no tiene idea de lo que es atender bien, es que no hay, ya estamos llenos, se le mostro el chat donde garantizan la reserva y ni respondió nada. Hablando con gente del sector nos informan que esa es una característica del ese hotel, que no respetan reservas.Horrible!

Brindan buena atención, es económico, límpio y su ubicación es favorable, fue muy cómodo. Sin duda volvería!

Es horrible ruido tenaz no se puede dormir, olor a humedad en verdad no es nada agradable el descanso en ese lugar y se pide desembolso y te roban todo el monto de la noche

El lugar parece relativamente nuevo y la atención de las recepcionistas es buena, sin embargo las instalaciones son supremamente mal diseñadas, pocos espacios, poca luz, y me quedé en la primera habitación del 1 piso y fue terrible, toda la noche se escucharon voces de clientes y del personal. No había agua caliente y me resfrié, aunque nos dijeron que sí había agua caliente. El tv solo cuenta con canal RCN.

El cuarto tiene hormigas y donde está ubicado no se encuentra nada.

Es muy cerca de la terminal de transporte, cuenta con agua caliente y las habitaciones son cómodas, no tiene minibar, es ideal para viajes de turismo y negocios

Buen sitio para descansar buenas comodidades y buen servicio !!!!!!

Excelentes instalaciones y atención a los clientes, habitaciones muy cómodas y acogedoras.La atención en recepción y del personal en general es muy amable y muy recomendado

Son muy amables, el lugar es muy lindo y el precio es bajo. Un hotel para hospedarse nuevamente.

Excelente hotel, cerca a la terminal. Muy buena atención, la información que brindan acerca del eje cafetero muy interesante.

Es un hotel muy bonito no tiene parqueadero, pero hay varios cerca del hotel. Las habitaciones muy bonitas

Muy cómodo, muy tranquilo, económico, hay agua caliente, WIFI, salí muy conforme

Muy buenas habitaciones, excelente atención y precios cómodos

Oigan parceros ponga más canales en la televisión

Excelente atención y servicio. Comodidad para descansar. Recomendado 100 %

Excelente

Excelente servicio excelente precio, limpio, excelente atención y recomendadisimo

Muy buen servicio

No se puede descansar, mucho ruido!!

Muy Rico para distraerse y pasarla bien

No, tiene nada de protocolo

Muy limpio y excelente servicio

No lo recomiendo muy mal servicio no tenia higiénico y muy costosos para tener un buen servicio

Exelente

Buena atención, limpieza y tranquilidad

Muy agradable, lo recomiendo

El desaseo es pesimo

Es muy bueno

Era un buen lugar para quedarse, tenía todo lo que necesitaba.