Las almohadas llenas de nudos todas feas, si uno manda a preparar los huevos al gusto le dicen que no se puede en el momento por que hay mucha gente, que solo se puede de lo que hay servidos...Pero es bonito, es tranquilo. Lo más chevere es que se permiten mascotas.

Un sitio muy bien ubicado, las piezas bastante cómodas, tiene un par de cosas muy destacables como lo es el servicio al cliente y diversos servicios como gimnasio, jacuzzi, turco sauna y piscina.Queda directamente en una via principal por la cual se puede llegar a la zona rosa rápidamente.Es un sector tranquilo y seguro, justo al lado del parque de la vida, inclusive te dan entradas en el hotel.Desventajas, aunque la comida es económica, no hay mucha variedad.

Esperaba más de este hotel pero mucho desorden para el desayuno, el parqueadero es muy feo, huele mal, solo había un ascensor funcionando cuando había mucha gente, nunca permitieron reservar el Jacuzzi aunque nadie lo usaba, se escuchaba mucho ruido en la habitación y los productos ofrecidos en el mini bar eran extremadamente costosos...

Es un hotel muy lindo, ubicado en una zona muy central de la ciudad, cerca a supermercados, fácil acceso a medios de transporte y centros comerciales. Los salones de eventos son amplios y hermosos que se adaptan a cualquier necesidad.

El jacuzzi nunca estuvo disponible aún cuando no estaba reservado no permitieron el ingreso. el parqueadero huele terrible. uno de los ascensores no estaba disponible. el restaurante es un desorden completo al desayuno.

Un hotel para recomendar. Certificados en atención al cliente, a la gente que labora ahí muchas gracias por todo, se nota que les agrada lo que hacen.La comida del restaurante es muy rica y en comparación con otros lugares, los precios no son elevadosLimpieza full en todas las habitacionesSon empresa pet friendly lo cual le suma muchos puntos

Excelente Lugar para quedarse! Gente muy amable y dispuesta a ayudar... Comodo, amplio y limpios los cuartos. Me quedaria Otra vez.

Muy tranquiloCómodo. Saliendo de pandemia.Precio razonable.Desde allí pude salir a visitar muchas poblaciones y está ubicado en un muy buen sitio de Armenia.

Super la atención de sus empleados....excelente hotel

Éste hotel tiene todas las comodidades para pasar una buena estadía, los cuartos son súper limpios y están bien dotados, tienen servicio a la habitación, tienen secador, champú, crema, jabón, un muy de belleza, agua caliente, minibar, aire acondicionado, ventilador, televisor, de todo. Adicionalmente, el hotel cuenta con servicio de desayuno Buffet, la comida es muy variada y rica y el restaurante es muy lindo; también cuentan con servicio de piscina, jacuzzi, sauna, Turco y masaje tiene un lobby súper gigante con cuadros que lo decoran muy bien con un televisor y varios tipos de juegos de mesa y la atención que prestan los empleados es muy buena. Es un hotel bastante alto con aproximadamente 11 pisos y en el quinto piso tiene balcones en los cuatro extremos del hotel, todos con una vista maravillosa, también hay una tiendita de recuerdos. Me encantó la experiencia

En la habitación no funciona, ni la tv, el baño tapado, se pide reserva para ingresar a la zona húmeda y no cumplen con el horario, no tuve una buena experiencia con mi familia, no lo recomiendo

Muy acojedor, muy amables todos los empleados, muy cómodas habitaciones. por mejorar el restaurante.

Muy buena atención, comodidad, el mini bar y las comidas son acordes al precio pagado por él noche de hotel

Excelente hotel, muy cómodas las habitaciones, muy recomendado.

Un hotel espacioso, con excelente ubicacion, me encanto el desayuno bufet, con frutas, huevos, calentado, caldo, variedad de bebidas y panes.

Para esta con baja ocupación nos dieron a mi esposo y a mi una habitación twin. Se les pidió cama matrimonial y no quisieron realizar cambio con una ocupación de menos del 10%

Muy buen sitio para descansar después de disfrutar la belleza de la región cafetera

Es genial, tranquilo y confortable

No es elegante. No es moderno. Es rústico pero bonito.

Mala atención. Y no nos resolvieron un abuso en el cobro ya que nos cobraron una habitación Twin y nos entregaron una estándar. La supervisora Viviana Pineda déspota y arrogante me viene a decir que el cobro es por personas, como si fuera la primera vez que utilizo booking. La queja se elevará a la Superintendencia. No volveré y estarán mal recomendados con todo mis contactos y redes sociales

Adecuado, buena atención y servicio al cliente, excelentes instalaciones

Muy cómodo, muy cerca del Parque de la Vida, una belleza en el corazón de Armenia¡¡

Sitio para eventos empresariales con servicios muy profesionales y atención al cliente bastante amable

Es un buen hotel las habitaciones son cómodas

El lugar es muy acogedor, la zona húmeda muy agradable pero lo más espectacular es la comida, felicitaciones al chef del hotel.

Muy bueno y excelente atención.

Le hace falta una remldelacion, las camas son muy duras

Excelente lugar.Buena comida.Muy buena atención.

Un hotel hecho escala human, buen precio, con sabor al eje cafetero. Servicio amable y eficiente.

Muy buena opción de hospedaje por el precio y los servicios.

Inigualable la estadía... Atención y servicio ⭐⭐⭐⭐⭐

Excelentes instalaciones, habitaciones muy cómodas.excelente atención, muy recomendado

Excelente servicio demasiada formalidad en la atención.👌

Muy. Cómodo y muy elegante

Excelente servicio y protocolos de BIO seguridad

Excelente servicio! Buenas Instalaciones

Las habitaciones son cómodas y limpias, pero varias cosas fallan, principalmente el internet que no llega a las habitaciones y hay que bajar al lobby para tener una conexión muy pobre. El aire acondicionado tampoco tenía mucha potencia por lo que en tardes de calor ni se siente. Por otro lado las comidas del restaurante son deliciosas y a buen precio.

Buena ubicación, cerca de restaurantes, centro comercial unicentro y portal del quindio. Las habitaciones limpias y amplias, buen desayuno.El mayor punto a mejorar es la red WiFi ya que es absolutamente mala

Por el momento todo muy rico, buen lugar para disfrutar.

Hermoso lugar, muy acogedor, el servicio al cliente muy acordé, los desayunos súper deli. En resumen, un lugar muy agradable para la familia.

Lugar cómodo y agradable precios altos

Me encanto. es hermoso este lugar la atención es exelente, las habitaciones muy limpiar y organizadas, espaciosas y muy cómodas. El hotel está bien ubicado se encuentra en frente del parque de la vida otro sitio hermoso que les recomiendo visitar.

Las camas y las almohadas son SUPREMAMEMTE duras. El desayuno es bueno. La atención es buena. Las instalaciones son aceptables.

Las habitaciones suite muy espaciosas, la atención del personal muy amable. Al menú del restaurante agregaría aperitivos que uno pudiera disfrutar para la cena o mientras se está en la alberca, esta última está climatizada y excelente para disfrutar de un rato. La ubicación es excelente, al norte de la ciudad, cerca de la Universidad, Portal Quindio y Unicentro. El desayuno es tipo bufet y variado. Lo único malo es el servicio de internet, durante nuestra estadía fue más que imposible usarlo, nos explicaban que estaban haciendo reformas al respecto.

Cuenta con muy buenos auditorios, por lo que es perfecto para diferentes eventos. Es muy cómodo y la atención es muy buena. La ubicación de este lugar no podría ser mejor ya que se encuentra bien al frente del parque de la vida, por lo que es un sitio muy ideal para hospedarse cuando se visite Armenia Quindío.

Uno de los mejores hoteles de la región que se caracteriza por aplicar en su atención las bondades y arraigos de la cultura paisa. Su excelente infraestructura permite además la realización de eventos que redundan en el bienestar de los armenios. Así por ejemplo, en estos días se realizó una feria de libros, la cual contó con su n gran número de asistentes.

Cómodas habitaciones limpias y bien equipadas, minibar, aire acondicionado, etc. Me gustó el silencio.El desayuno continúa siendo el punto negativo: muy pobre, poca variedad, escasez de panes, croisants diminutos, arepa recalentada y tan dura como una tabla, incomible, las frutas... Adicionalmente la atención muy regular...ni siquiera me ayudaron con el equipaje para subirlo a mi carro, poco amables.

Mal servicio, para ser un hotel tan grande, ni siquiera una botella de agua de cortesía, sin servicio de plancha, pregunto por lavandería, si tienen pero en el momento preciso que lo necesitaba no. La atención en restaurante muy buena. Pero el resto cero solución.

Un lugar destacado en la hermosa ciudad de Armenia, todo el personal es capacitado y brindan un excelente servicio, el hotel cuenta con habitaciones confortables, restaurante, bar, piscina y zona húmeda, oficinas para alquiler, spa, salones de eventos para alquiler, parqueadero y eventualmente realizan actividades de interés cultural.

Muy bonito, céntrico y acogedor. Las habitaciones son cómodas y el servicio excelente.

Muy bonito hotel. Con amplias habitaciones, servios de parqueo ubicado una zona muy tranquila y segura de la ciudad de Armenia.Hotel recomendado

Excelente atención, espacios amplios y familiaresPara reforzar, la señal de red WiFi

El hotel es anticuado, mal servicio, poca variedad en la alimentación, la calidad en general del hotel ha decaído, huele a viejo, los colchones son duros

Un buen hotel en Armenia, abitaciones limpias y aseada,una parte del personal es maravillosa y ofrece una atención increible,otra podría mejorar notablemente . Una mejor atención a algunos detalles como era unos años atrás podría devolver a este hotel el estatus 5 estrellas que se ha ido perdiendo y que tiene todo el potencial para obtener.

Un excelente hotel, con un excelente servicio, empleados amables

Hotel muy agradable, habitaciones cómodas. No tiene caja de seguridad en el cuarto, hay que pedirla en recepción. Restaurante amplio y variedad de carta. Sector muy tranquilo

Excelente atención y amabilidad del personal del hotel. La comida del restaurante es deliciosa. La habitación en la que estuvimos (Superior) muy cómoda. Bien ubicado en un punto central.

Un sitio agradable para conferencias

Es un gran hotel, bien ubicado, gran lobby y con un diseño de muebles hechos en base a cañaverales de azúcar, habitaciones amplias y cómodas con excelente iluminación y vista. Buen desayuno y servicios gastronómicos y excelente atención de todo su personal. Muy recomendable!

Protocolos buenos especialmente en la zona húmeda en el jacuzziDesayuno exelenteBuena ubicaciónBuen personalHabitación limpiaMe encantó

Muy bueno para descansar

Agradable, amplio, iluminado, habitaciones muy cómodas y buena atención.

Creo es el mejor hotel dentro de la ciudad. Es muy típico de la región. Todo es en guadua. Muy bonito y buena atenciónI think is the best Armenia downtown hotel. Typical beds. Tables and more made of Bambu. People I very kind. Armenia is safe Colombian city and there are many near olaces to visit. Cora valley for instance.

Excelente hotel. Muy bien ubicado. Habitaciones amplias y cómodas. Excelente atención por parte todo de los empleados. Suficientes servicios para una estadia por negocios o en familia.

Tuve la oportunidad de conocer y estar en el gran salón Colombia que se encuentra dos pisos debajo de la entrada principal, muy amplio, elegante, con un gran estilo y muy bien acondicionado, las instalaciones del hotel cuentan con una hermosa arquitectura, detalles en madera muy especiales, habitaciones muy cómodas que te hacen sentir que escogiste la mejor opción para una estadía cómoda y confortables.

Excelente servicio y calidad.

Tradicional y elegante. La carta de comida podía ser más sencilla y amplia a la vez. La ciudad tiene precios muy vistosos en todos sus restaurantes, sale más barato Cartagena o Villa de Leyva.

Excelente servicio, cumplieron 100 % la reserva, solicite una noche adicional y me ayudaron, el aseo de las habitaciones muy bien, el room service a buen precio y la comida deliciosa, el desayuno cumple con lo ofrecido. La pasamos muy bien en familia.

Un lugar Exelente Y acogedor

Excelente servicio y habitaciones confortables.

Es una instalación de varios años de construcción, muy amplia pero que necesita una actualización de ambientes y mobiliario. La recepción se asemeja a la de un gran hotel caribeño de los 80s. Ubicado en un buen lugar de Armenia, cercano a centro comercial y a pequeños restaurantes.

Excelente hotel, las habitaciones que están al lado del parque de la vida tienen una vista espectacular, el servicio en general es el mejor, cuenta con spa, zonas húmedas, zona de máquinas, auditorios, excelente ubicación, limpieza, restaurante tipo buffet y platos a la carta

De lo peor que le pueda pasar a un turista: Después de reservar con 1.5 meses de anticipación, faltando pocos días para la llegada llaman a CANCELAR la reserva y sin importar la situación NO brindan ninguna solución. Es decir para ellos el huesped NO vale absolutamente nada. Pienso que sin importar la situación debe prevalecer la reserva realizada con anticipación y cumplir con lo prometido.Valga la pena aclarar que NO HE LOGRADO generar una reserva adicional en otro Hotel de similares o mejores caracteristicas ya que hay un evento masivo (Evento al cual yo asistiré y por eso me tome el tiempo de anticipación para generar una reserva y garantizar mi estadía)

El menu vegano es regular

Acogedor, buena vista al parque de la vida, desayuno excelente y buen servicio, recomendado!

Aunque no esta mal, pueden mejorar aún la atención al cliente, la amabilidad y el servicio.

Personal encantador pero en si el hotel no cuenta con calidad y comodidad de stadia los cuartos mucho calor y Las camas demasiado incomodas

Lindo Hotel, para viajes empresariales.

Muy buen hotel, muy organizado, manejo precios accesibles para un pasa día. Ubicado en una parte estratégica de la ciudad y enseguida del centro comercial mocawa, para referenciarse. Recomendable.

Excelente lugar, cómodas habitaciones, deliciosa comida, los empleados son muy cordiales. Los auditorios estan bien equipados. Es una hermosa experiencia.

Excelente hotel en si relacion costo be eficio. Cumple perfectamente todos los requerimientos de un hotel de negocios. Limpio buena cama buen tv y perfecta ubicacion en el centro de armenia

Muy buen hotel pero deben mejorar la atención

Me hospede con mi familia en agosto 13, y fue una experiencia super ya que era la primera vez en Armenia, y este Hotel fue muy acogedor, limpio, y con una excelente atención..Regresaría en una próxima a este Hotel... Lo recomiendo mucho..

Excelente sitio para organización de evenyos académicos médicos. El que estuve fue excelente y gran parte se lo atribuyo al Armenia Hotel. Felicidades y gracias.

Buen precio con relación a todos los servicios que presta

Excelente atención, el sitio es seguro, las alcobas sin cómodas, la señal de Wifi es bastante regular, la comida es tipo Buffet pero no estaba demasiado buena, de todas formas, excelente hotel, recomendado

Muy bien servicio, un poco vetusto para mi gusto, pero muy cómodo.

Muy buen hotel, con excelentes instalaciones. Amplias y con buena vista.La comida de buenos precios y de alta calidad.

Excelente atención, habitaciones muy cómodas, servicio de restaurante ágil y de calidad gourmet. La zona húmeda y el spa es exclusiva y muy bien atendida

Excelente lugar. Super cómodo. La atención fabulosa de todo el personal. Los servicios muy buenos y la comida.

Excelentes instalaciones y servicio

En general muy cómodo, precios de room service económicos. No me gusta que si llegas tarde tienes que tocar el timbre como si llegaras a la casa de una tía

Horrible. Pasé junto a mi familia un fin de año allá y fue lo peor, llevaron un DJ que nos puso a hacer aeróbicos y la música parecía cumbia Peruana, no dieron absolutamente nada de trago... No lo recomiendo.

Esta es una excelente opción para disfrutar de una buena atención y conocer el Quindío, además posee salones de eventos con muy buena capacidad. se pueden realizar cualquier tipo de eventos

Espectacular, comida genial, buen servicio habitación...

Muy buena atención del personal, podrían modernizar más el hotel. Sin embargo es una muy buena alternativa para el descanso.

Muy bueno

Es cómodo y bien ubicado. Las instalaciones son antiguas pero las mantienen adecuadas para el uso.

Hermoso lugar tranquill acojedor y muy elegante y lo mas importante cerca a sitios de interes de la ciudad para pasear y disfrutar el ambiente de la ciudad

Sucio, feo y caro. No pierdan su dinero