Buen lugar, buena atención, buena comida, tiene espacios para diferentes gustos, si buscan ambiente alegre ,es el lugar, si buscas tranquilidad visitalo en días de semana

Maravilloso lindo, limpio,buenas comidas, buena atención de todo el personal, recomendadicimo.

Fui hace un tiempo y me parece un lugar excelente pars disfrutar con familia o amigos

Creo que es un gran lugar, estuve solo en el área del restaurante pero lo recomiendo, el problema es que es muy difícil conseguir un mesero y demoran mucho en tomar y entregar los pedidosMejorar el arroz de camaronesLos demás platos excelentes

La atención del personal llena todas las expectativas, la comida ofrecida además de abundante es deliciosa y muy bien presentada, el aseo en las habitaciones excelente y la disposición de todos para hacer de la estadía una experiencia gratificante, con ganas de volver cuanto antes , felicitaciones por su hotel, empleados y ambientación 🤗😀🇨🇵

Un lugar muy agradable, la gente es amigable y el aseo es impecable

Exelente lugar, cuenta con todos los servicios, para hacer de tu estadía, una experiencia inolvidable

Estuve hospedado en el hotel por 2 noche y fue una de las mejores experiencias, ahora entiendo el nombre del hotel, con ese Mirador, esa vista hacía el mar alcanzamos a desconectarnos.Resalto la amabilidad y atención de todo el personal, un lugar muy limpio y agradable en general. Recomendado al 100%

El hotel es lindo, pero no se sabe si el dueño no gira los recursos para su manutención, o es pura falta de administración, la comida que es incluida mal servida, los baños sucios, sin cabinas, toca bañarse a totumadas, las fotos son unas en internet y la realidad es otra, la piscina sucia, todo mundo entra sin ducha previa, no hay protocolos de seguridad, sin embargo los meseros en acción tratan de dar lo mejor, soy hotelero y con esa infraestructura haría maravillas, que pesar desperdiciar tanta belleza estructural por administrador a medias o un dueño que solo piensa en las ganancias y no en invertir para servir al huésped.

Pasadía increible, hospedaje con buena atención y comidas muy deliciosas, instalaciones bonitas y agradables.

Increíble, genial lugar que si no hubiera sido x que cancelaron coveñas, no lo hubiera conocido.

Exelente lugar muy aseado y una exelente atencion lo recomiendo sin temor a equibocarme!!!!

Super bueno 👍🆗 recomendado, la gente súper bien 👍👌

Muy acojedor, excelente atención y frente al mar.

Excelente atención y servicio.La comida exquisita

Excelente atencion de sus empleados, buena alimentación del restaurante

Primero tiene un sitio réplica cerca, por lo que a veces es complicado llegar guiándose por esta aplicación. Es un hotel muy bonito y grande, no se aceptan mascotas en el hotel, solo en la parte baja sobre la playa, donde también tienen servicio de comidas, las cuales son buenas y a buen precio.Tienen la opción de hospedaje y también de día de sol, tendrías acceso a la piscina, almuerzo y refrigerio.La verdad me pareció muy desagradable el aspecto y olor de las escalas que van desde la playa al bar y luego a la recepción, muy descuidadas y con olor muy fuerte a cañería, al igual que los vestidores frente a la piscina, aunque se sabe que por algunos clientes poco cuidadosos deberían de estar más pendientes y siempre estar aseando el área.Finalmente si estás hospedado ahí, es imposible relajarte porque el ruido y la música es increíblemente alto.

Un sitio con atención excelente, el personal del hotel desde la entrada te hace sentir bienvenido. La comida deliciosa y precios para todas las opciones. Las instalaciones muy agradables. La ubicación es perfecta.

Muy buen hotel cuenta con una buena vista a la playa de Arboletes.

Excelente atención, las instalaciones son muy ordenadas y limpias, la comida es deliciosa y los platos generosos.

Excelente atención, acogedor, buenas playas. Excelente vista.

Lamentable el servicio prestado por el personal del hotel, los empleados son los encargados de degradar el hotel a pesar de estar bien ubicado y con lindas instalaciones, siempre desinformación de los empelados y atención pésima al cliente. La gordita de la recepción Leidy si es lo peor en atención al cliente que he tenido que soportar, es incompetente, grosera y no te da soluciones a tus problemas. Lamentable, jamas recomendaría este hotel.

Muy buen hotel, buen servicio, recomendado. Diversidad de comidas pero el precio es medio alto.

Un hotel bonito y como con muchas bondades, espectacular vista al mar

En el hotel que estaba, no me gusto la opción de cenar y decidimos ir a este hotel, a cenar el 24 de diciembre.Buena cena, variada y bien presentado todo . Diego el mesero, excelente y siempre muy atento a todo.El gran problema de Arboletes, es su playa. Muy sucia, vidrios rotos y no da ganas de volver, una pena.Señores de la Alcaldía, hay que cobrar una tasa turística a todos los que hagan noche en hoteles y así se podrá invertir en mantenimiento e higiene de las playas. Se nota que los empresarios hacen inversión, pero se necesita playas limpias con buenos servicios.

Pésima Atención, sobretodo la de la señorota Leidy la recepcionista se nota que no tiene ni la más mínima idea de Atención al cliente, que pesar que un hotel con instalaciones tan bonitas lo opaquen unos cuantos funcionarios por su mal servicio, es increíble que uno llegue de un viaje de casi 12 horas y te entreguen la habitación después de 3 horas de retraso, uno como cliente entiende que hayan imprevistos o retrasos, pero q triste q la señorita Leidy de manera muy grosera nos responda que si estamos muy desesperados que nos devolvían el dinero, donde ella como funcionaria está es para darnos una solución, uno como cliente paga para que le presten un buen servicio pero la verdad parecía uno mendigando, uno entiende que pueden haber imprevistos y todo pero el tratar mal al cliente deja mucho q desear, ni q decir de los cócteles pésimos pésimos pésimos horribles un fiasco total unos mojitos que sólo sabían a Soda con Hierva buena, pq el licor ni se lo mostraron, la verdad no recomendaría este Hotel con nadie, que triste q del grupo de 18 personas que compartimos en el Hotel todos hayan quedado aburridos, ojalá la entidad de gestión humana de este hotel capacite mejor a su personal en atención al cliente porque están muy pero muy mal por el lado de sus funcionarios, salvaría solo a las señoras del Aseo q por cierto muy atentas con la limpieza de las habitaciones pq de resto muy triste.

Excelente atención,muy bonito lugar

El hotel muy bonito, la comida rica, pero la atención es malísima, la sra LEIDY la de la recepción, de verdad que mal mal mal horrible servicio, daña todo lo bueno que puedan hacer las otras personas, de verdad que no ayuda al cliente, no soluciona, una demora de 3 horas para entregar las habitaciones y la única cosa que se le ocurre en su pequeña mentesita es devolver el dinero, en plenas vacaciones donde obviamente uno no tiene donde quedarse, de verdad que un hotel tan reconocido no debería contar con personal de esta calidad, porque por su pésima atención es el hotel quien recibe la mala calificación, uno viajar 12 horas entre tantos hoteles escoger este y llevarse esa pésima atención, recomendaría este hotel si ella ya no trabaja ahí porque de lo contrario jamás. En el momento del problema le pedí que llamara al administrador y no le dió la gana, lo vinimos a ver ya cuando íbamos de salida. Una pena pero mal mal servicio y cuando una empresa se dedica a prestar servicios debe contar con personas que tengan esa calidad de servicio y no con personas que no puedan dar soluciones a los clientes.

Es un lugar muy bonito y agradable. La alimentación si es un poco regular y la atención es excelente...realizan aseo todos los días cambian sábanas, toallas acceso directo al mar con sus carpas en la playa..me encantó ese lugar...muy recomendado y muy favorable me quedé una semana con mi familia , LO MAXIMO 😍

Muy bueno, pero les falta mejorar la calidad del agua de baño.

Hotel junto al mar, muy agradable y familiar. Piscina y salas hermosas llenas de viento y buena vista al mar, para sentarse con la familia a tomarse un buen jugo de fruta, sobre toda las de la región: níspero, piña, zapote.

Pésima atención, y digo pésima por qué no encuentro otra palabra peor para describir lo que ofrece el personal de este hotel, desde que llegamos todo empezó mal, siempre todo estuvo mal, que problema para hacer la reserva, para que contesten el WS o el teléfono principal, no nos dieron cóctel de bienvenida y a todo el que llegaba si se lo daban y eso que no éramos dos o 3 éramos un grupo de 17 personas que fue a dejarles fuera del consumo en el hotel, más de 4 millones de pesos. Todo fue falta de sinceridad de parte del hotel, llamamos y dicen una cosa, luego otra, pormeten una y cumplen otra. La atención de la señora LEIDY una crespa que atiende desde la recepción principal y se cree la dueña del hotel es lo más malo que he podido recibir en cuanto a atención en la vida, una persona como está no debería siquiera trabajar en el área de atención al cliente, no sabe tratar a los clientes ni buscar soluciones, se supone que las habitaciones se entregan a las 3 PM pero LEIDY nos entrego estás casi a las 8 PM y prácticamente cuando preguntamos por estás nos decía que de malas que debíamos esperar. Super grosera la señora durante toda nuestra estadía que nisiquiera el nombre nos quiso dar pero ya sabemos que se llama LEIDY la peor trabajadora de este lugar, tampoco nos quiso llamar al administrador. Luego nos vamos al área de la cocina donde prácticamente hacen lo que les da la gana, la comida en el hotel es buena pero uno no sabe en qué están pensando en la cocina pues aunque el mesero pasa el pedido bien en la cocina despachan otra cosa diferente a la que se pidió. Lo que si no saben hacer es cócteles, pedir eso es botar el físico dinero pues los mojitos por ejemplo son soda con limón y hierba buena, no se le siente licor para nada. La atención se algunos meseros es muy buena pero la de otros es un desastre, confunden pedidos, no apuntan y hacen mal los cobros.las señoras del aseo de lo mejor del hotel, siempre son buena gente y atentas con un trabajo impecable. Las instalaciones son buenas, que lastima ese personal del cual deberían botar a la gran mayoría por qué un cliente insatisfecho siempre va a espantar otros 10 clientes. Jamás me volvería a hospedar en este hotel, no me alcanza este medio para seguir diciendo lo malo que tiene. Y la señora LEIDY es la primera que debe salir, que se vaya a coser o a una fábrica de algo donde no le toque atender clientes por qué su servicio es pésimo. Y por cierto la joven que recibe la gente con el antibacterial nunca esta en su sitio y le coquetea a todos los clientes sin importar si estos vienen con sus esposas, se llama Julia.

Muy mala atención, se me quedaron unas cosas, avise para que me las guardaran y cuando fui por ellas ya no estaban, no me daban razón de nada, preguntaba por wsp y me dejaban en visto, al fin al decir que necesitaba que me respondieran por mis cosas decidieron hacerme una consignación y todavía la sigo esperando. Las habitaciones no son agradables, el baño que nos tocó tenía la ducha mala. Pésimo servicio y pésimas atención.

Super hotel 🏨 me encantó muchoo

Fue una experiencia inolvidable muy buena la atención por eso le doy 5 estrellas y a la próxima volveré aya se los recomiendo y además muy económico

Muy buena atención, las habitaciones perfectas y muy comodas

Es un lugar agradable, cuenta con todo a disposición, ¡LA VISTA ES ESTUPENDA!.. Punto negativo: La comida no es siempre la mejor, tiene calidad pero quizás por la cantidad que deben hacer en horas pico, pierde mucho el sabor.

Uno de los mejores hoteles de Arboletes, excelente atención

El personal a la mesa fue excelente, amable. La comida no estuvo a la altura. Pedí un plato de mariscos, estaban como caucho, cambiaron el plato por un salmón que tampoco estuvo bien. El aceite con el cual cocinaron era de mala calidad.

Muy bueno, es uno de los hoteles/restaurante mas destacado en el municipio, excelentes instalaciones, cordial recibida, con personal que esta siempre atento y dispuesto a servir y ayudar en lo que necesites.

Este lugar es muy agradable cuando no hay mucha gente y cdo el fenomeno de la loca golpea con fuerza!

Buen lugar para disfrutar en pareja y con la familia. Excelente vista en el restaurante , discoteca y piscina

Me agrado el hotel, el cambio que han tenis en los últimos años es bueno, lastima las playas que siguen no teniendo un cuido adecuado

Es un gusto hospedarse en ese lugar

El lugar es agradable y hay buena atención, falta mejorar el acceso a la zona de la playa desde el interior del hotel

A pesar de las instalaciones aceptables, este hotel me ha brindado una de las peores atenciones que he tenido, se comportan como si te estuvieran regalando los servicios y una parte del personas es muy grosero. Al llegar al hotel hable en la recepción por problema en el internet y la solución que me dieron es cancelar la reservación (lo hicieron porque sabían que no había mas disponibilidad en otros hoteles)

Muy hermoso el hotel, la atención del personal administrativo y de meseros es regular con algunas gratas excepciones. Las toallas dejan mucho que desear pero el aseo de las habitaciones es bueno

Muy buen servicio, excelentes instalaciones y cumplimiento de protocolos de bioseguridad.

Esta ubicado en Árboletes, muy cerca a la playa y al parque. Es un lugar muy agradable, excelente atención. Tiene varios ambientes y encuentras lo que necesitas para descansar y pasar un fin de semana con la familia, la pareja o amigos. Y recordar que hay cosas en la vida que mereces. Recomendado. Además es muy bonito.

Espectacular vista al mar, la playa super limpia y el hotel hermoso además de excelente atención... volvería mil veces más 😍

Me gusto mucho el lugar

Su atención es muy buena, las instalaciones están muy bien cuidadas, las comidas son muy ricas, es perfecto para disfrutar y estar tranquilo

En general estuvo bien, pero el personal debería estar más pe diente para atender rápidamente a quien llega para que el cliente no tenga la necesidad de pedir que lo atiendan

Excelente servicio, la comida espectacular. Regredo con mi familia

Excelente hotel, su comida, la gente, ubicación frente al mar, me encanta!

Excelente comida y muy buen servicio... Gracias.

Muy agradable, limpio, organizado, el personal muy atento y amable, la comida muy rica, junto a la playa, la piscina con vista al mar, buenos precios

En la ciudad hay 2 buenos hoteles, y este es uno de ellos, es muy bonito en cuanto a diseño, tiene playa, piscina de adultos y niños, bar y un personal muy amigable y dispuesto en todo momento tanto en el mar como en la zona de piscinas, la comida es deliciosa rondando entre los 20.000 y 40.000 pesos el plato, las habitaciones son limpias, cómodas pero un poco pequeñas pero en general estan bien y cuentan con aire acondicionado. Muy recomendado.

Excelentes instalaciones, ambiente familiar, variada gastronomía. Super recomendado.

Muy buena atención y buena comida.

Excelente servicio, sin embargo, se debe estar pendiente de las horas de las distintas comidas, ya que puedes perder esa comida.

Exelente hotel, hay un buen bar. Sin duda para tener en cuenta quien visite Arboletes

El sitio es bonito, pero a la comida le falta presentacion y dedicacion en la preparacion de los alimentos, los jugos son buenos y los precios son un poco altos para lo que se brinda. Espere mas.

Muy bien hotel, bien servicio, lástima el ruido de los negocios de la playa... aún así no se siente en las habitaciones.

Excelente. Muy bonito y agradable. Con vista al mar. Maravillosa atención

Deberían de dejar a todo el personal desempleado, nefasta la atención de todos y sobre todo de Leidy la de la recepción, prepotente e igualada, no da soluciones y no atiende bien la gente. Debe ser la primera en salir.

Buena atención...comida deliciosa y económica teniendo en cuenta todo

Muy buen sitio. Se puede divisar la inmensidad del Mar Caribe desde sus asientos.

Muy buen servicio

Como me puedo comunicar ps en ningun telefono contestan

Jamás recomendaría este hotel y no por las instalaciones pues son buenas, sino por la atención del personal, la cual es pésima, sobre todo la de la señorita Leidy de la recepción; la cual no tiene ni idea de lo que es la atención al cliente.

Muy regular la gastronomía las instalaciones muy buenas les recomiendo comer por fuera

De los más característicos del lugar, quizá los precios no sean los más bajos, pero es agradable disfrutar desde esta vista.

Hermosa vista. Sitio muy agradable. El ruido de los sitios cercanos es ensordecedor

Pésimo servicio el hotel no cumple con infraestructura y menos con el servicio..nunca hay agua y la calidad del personal y cumplimiento con entrega de las habitaciones es pésimo. Lamentable

Se encuentra frente al mar, cuenta con un servicio de primera, el personal es amable y bastante atento a todas tus inquietudes

Exelente atención y muy buena comida... Ademas de una buena vista

Muy buen sitio , a la orilla del mar y buena atención , tiene piscina

Excelente servicio, cómodas instalaciones, el restaurante tiene variedad y las preparaciones buen sabor y calidad. La atención en playa es buena, Gregorio se esmera bastante y es muy ágil. Oportunidad de mejora en el bar.

El menú es muy variado y a buen precio, excelente atención, volvería de nuevo.

Este lugar tiene en frente las playas , el costo depende del tipo de habitación que desees y las personas que vayan. Puedes comprar el paquete que es con todas las comidas o solo el hospedaje y el desayuno ( la foto que pondré es del desayuno ). El hospedaje es desde las 3 PM a la 1 PM del siguiente día , ya decides si con todas las comidas o solo el desayuno; personalmente recomiendo que solo sea con el desayuno por si te animas a salir e incluso probar las comidas de otros lugares , ahí en la playa hay varios lugares que ofrecen comidas o muy cerca hay varios lugares. Las habitaciones cuentan con TV , aire acondicionado , ventilador , baño ( dicha y sanitario ) . Antes de viajar a Arboletes asegúrate que en la zona haya servicio de agua potable , es muy común que se vaya el agua por la ausencia de lluvia. Sin embargo , cuando estuve , a pesar de que en el municipio no había servicio de agua , en el hotel suministraban bolsas de agua, un balde grande con agua , y de manera interrumpida bombeaban agua desde un carro tanque casi siempre mañana , medio día y noche. El hotel cuenta con piscina , restaurante , una sala para compartir , una fuente , tiene en toda la playa mesas y chozas para los que se hospedan ahí puedan dejar sus pertenencias e incluso personal del hotel hace presencia por si deseas algo del hotel , bar o restaurante .

Es un buen lugar acogedor, deben mejorar en las comidas rápidas, buena atención.

Es excelente locativamente , el personal inigualable para atender cordial, respetuoso y amable, siempre tan dispuestos a satisfacer las necesidades del cliente. La habitaciones muy cómodas limpias y confortables. La piscina de las mejores que conozco. La alimentación muy deliciosa, muy variada para todos los gustos, los platos muy bien presentados, en fin volvería y lo recomendaría como el mejor hotel de Arboletes, tiene todo lo que se busca para un buen descanso.

Un sitio muy agradable, con vista al mar y bien ventilado. La comida deliciosa

De los mejores hoteles en todo Uraba

Esta ubicado en un excelente lugar muy buen servicio

Buena ubicación, buen servicio, gastronomía normal.

Buen sitio para descansar. Es cómodo, ofrece buenos servicios. Sin embargo, tiene como punto negativo la atención que prestan en el restaurante, ya que, aunque las preparaciones son deliciosas, los meseros son poco diligentes y no están pendientes de ofrecer un óptimo servicio

Excelente atención y habitaciones muy lindas

Excelente lugar, recomendado, se encuentra todo en un mismo lugar, hospedaje, restaurante, bar, playa

Un lindo lugar para todo tipo de eventos

Que espectáculo,buena atencion y una vista increible

Excelente lugar, buenas instalaciones

Muy demorada la atención. Con el restaurante prácticamente vacío y esperar casi una hora por un cóctel de camarón. Pedí una michelada de corona y el limón estaba malo daño por completo el sabor de la cerveza. De verdad espero que en una próxima visita mejoren

Exelente lugar para disfrutar

Excelente atención por parte del personal

La comida es muy rica la atención también y unas instalaciones apropiadas

Un lugar perfecto para compartir en familia

Buen hotel, habitaciones cómodas, falta mejor atención por parte del personal del hotel

Excelente hotel, frente al mar