Muy mala comunicación, toca estar pendientes del equipo cada semana para que ellos le den respuesta, les gusta recibir equipos para que los clientes se olviden y ellos se los roben y/o apliquen la ley 1480 de 2011, me dañaron la pantalla de un LED de 55 al destaparlo se tiraron la cinta que conecta a la tarjeta, me entregaron un tv de un cliente que no fue a recojerlo. Además ellos ponen trabas para que la gente se canse y se les olvidé.
De mi parte la Empresa Refritec Arauca, Es una empresa don de no llevan un control de los electrodomésticos que entran y en que estado lo resiven para entregarlos tal cual. también cuenta con personas irresponsables .Si nosotros los clientes tenemos un reclamo, ellos se lavan las manos distiendo así venía.Mi nevera la entregaron chazada, sin bandejas y la tubería picada. Y me dijeron No pudimos arreglarla. .Marqué una estrella por que si no la marcaba, no me dejaba publicar. Pero no se la merece.
Es una empresa de refrigeración son muy buenos los recomiendo y tienen un equipo de trabajo maravilloso
Se les solicito asistencia y nunca se presentaron para la labor
Malos, irresponsables, incompetentes esa etrella no se la merecen pero si no se marca no se puede reseñar
Bueno para traer y reparar un electrodomésticos refrigerantes
El mejor centro de servicio