No hay atención continua, es muy demorada la atención desde las 9:00Am a las 3:00pm y mientras en teoría los funcionarios deberían estar atendiendo, se encierran a mirar sus teléfonos.Pésimo el servicio en Zipaquirá.
Han dejado todo a la tecnología y se han olvidado de la atención personalizada sobre todo para personas mayores que tienen dificultad. Además que son en su mayoría los titulares de sus servicios. En las filas se escucha mucho el descontento por la dificultad para resolver sus reclamos.
Apenas dan como 10 citas para el día, tiene dos personas que no solucionan nada y una guarda de seguridad que es muy mala persona, muy mal servicio. A
Importante los protocolos que allí se manejan para la gente
Llevo todo un año solicitando los contadores eléctricos. Dan una fecha y no van. Respeto necesitamos el servicio de la luz.
La señorita que generó mi factura fue muy atenta. No respetan la prelación para mujeres embarazadas ni adultos mayores.
Me parece una falta de respeto que se llame para un arreglo y contesten : es la unica persona que ha llamado, porque no maduran y asi como piden cumplido el pago asi deberian cumplir con el servicio.
Podría poner cero estrellas si fuera posible, llevamos tres meses intentando solucionar un problema con nuestra factura, nos ponen intereses de mora, hay trato descortés por parte de los funcionarios, todo se debe a errores administrativos.
Siempre libre, su atención normalmente es muy buena
Centro de servicios y atencion al publico de Enel condensa, actualmente se encuentra cerrado, todos los servicios se atienden a traves de internet o linea telefónica
Muy deficiente la atencion
Es un lugar con una atención perfecta y la comida es muy muy buena recomendado para cualquier persona ya que es muy economico
Enel se encuentra funcionando, pero con cita previa
Está cerrado en el.momento y no hay como reclamar el robó que hace ENELCODENSA con los usuarios
La atención al usuario es muy demorada pero la caja si avanza con rapidez
Atención es un poco tardía, por temas de muchos reclamos
Hay buena atención y no es tan demorada
No e visto en ningún lugar una caja más rápida sus colaboradores en verdad son muy eficientes
Como siempre, mucha gente reclamando, otros fila para pagar. Muchos en sala de espera.
El servicio es un poco lento y mantiene lleno porque muchas personas van a realizar diferentes reclamos.
En la entrada sé forma algo de congestión y es como cansón ese tema de presta para discutir
No hay número de atención al público, y no son capaces de actualizar horarios.
Se entretienen con sus redes sociales y no están 100% atentos a los clientes.
Problemas de atención por caídas del sistema, estuvo muy demorado
Depende del estado de ánimo de los funcionarios. Por lo demás bien.
Me atendieron muy rápido.
Demasiada demora para cualquier trámite .
Es espacioso y son amables en la atención
Buen servicio variedad de preparaciones
Un servicio rápido en lo posible
Buena atención en este punto
En zipaquira buena atención rápida y desocupada
Plataforma fuera de servicio...demora en la atención
Para pagar servicios no reciben agua
Pésima atención
Mal ubicado.
Atienden rápido
Esta bien
Es rapida la atención
La atención es buena.
Es muy bueno
Pésimo servicio
Práctico para pagos
Fácil de llegar
Buen servicio
Excelente servicio
Buena atencion
Buen servicio
Bueno ágil
Bueno
Servicio
Mal servicio
Bonitas las instalaciones
Para lo que es.
Pedir cita por internet. Atienden puntual
Ummm