Yo pensaba que interrapidisimo era mala, hasta que conocí ésta empresa, 4 hptas días en reparto,reparto y nada que llega, supuestamente después de un día se convierte en prioridad. Que asco de empresa
Me llamaron para preguntarme por la dirección porque supuestamente daba en otra parte, y al corregirla (repetirla básicamente) me dijeron que ya quedaba solucionado y que solo quedaba esperar al siguiente día. Luego 25 horas después YO contacto para ver qué pasó que no ha llegado (supuestamente es con prioridad) y me vuelven a preguntar por la dirección, me dicen que APENAS se solucionó la novedad y que en dos días ya debo tener el paquete. Un asco ese HUECO de tiempo perdido, pudiendo tener ese paquete que necesito con urgencia.
Me ha ido muy bien
Pésimo servicio de atención al cliente, no tienen una oficina adecuada para atender, se puede ver a simple vista el maltrato que le dan a los envíos.
Excelente atención y eficiencia al realizar su trabajo
El peor servicio de mensajería en Colombia, las líneas de atención al cliente no funcionan, cuando por fin logré comunicarme, me dejaron más de 30 minutos esperando y luego colgaron. Siempre reportan novedades en carretera, los envíos no llegan a tiempo nunca.Es imposible que un envío Bogotá-Cali, se tarde más de 7 días en entregarse. Funcionarios que por más cordial y amable que se les hable, te contestan mal y no te solucionan. Por fuerza mayor he tenido que usar el servicio en 3 ocasiones y se repite la misma historia, inconvenientes que nunca he tenido con empresas como Envía, Deprisa, Servientrega o Transprensa.Peor que pésimo el servicio, no recomendable.Actualización:Considero que si dice EN REPARTO, es porque lo van a entregar, pero según la nota al pie de la notificación, (véase la imagen), si no llegó su envío y perdió todo un día esperando, pues siga esperando. Definitivamente, que falta de respeto con los usuarios.Y aclaro, que la promesa de servicio era de un (1) día, y van seis (6).
Son buenos diligentes pero falta mas servicio al cliente y teléfono de contacto real q atiendan de resto bn
Literalmente por quería de empresa me tienen vananeando con una mercancía desde el 14 de julio de 2020 nunca contestan y cuándo por milagro contestan me preguntan los mismo de siempre que les de ubicaciones para poder llegar a la dirección y cada vez que digo como llegar me dicen que en 48 horas dan respuesta y a la mitad de la conversación cuelgan no dan radicados de llamadas, mejor dicho lo peor un consejo no envíen nada por está pedazo de empresa de ineptos
Lo atienden rapido buen servicio
Lugar tranquilo con algo flujo se camiones al ser zona franca.
Es Una Empresa Empeñada En Sus entregas Y Dedicada A Su Oficio....👏🏾👏🏾🤙🏾
Excelente lugar y buena atención
Muy mala atención, no contestan los teléfonos y se demoran con las entregas
Lo dejan en línea no les importa el cliente, en la oficina dicen que ellos no deben llamar el cliente para decir que se encuentran perdidos devuelven la mercancía y como todo en Colombia es de puras dilijencias
Exelente. Gracias
No responden por mercancía ni saben dar información
Un buen sitio se siente un buen lugar de trabajo
Buena empresa de entrega los productos llegan bien y son verificados por los transportistas
Red logística para paquetes encomiendas.
Pésimo servicio.no dejan una notificación de visita.No timbran,programa uno con ellos horade entrega y no cumplen.No Contestan al teléfono pesimo servicio
HOLA. Pienso que con trabajadores como el joven que viene a Amaime; les será imposible superar a Servientrega.
Facil llegar
Una excelente empresa muy buena atención
Amplias intalaciones
Excelente servicio
Mi experiencia en el corresponsal bancario no es nada grata. No hay quien atienda y si lo hacen es de mala manera
De las peores empresas en servicios de mensajería sus empleados notifican que vienen cuando es mentiraSe ganan el día poniendo a esperar a la gente
Excelente servicio, y puntualidad en la entrega
Espectacular empresa
Horario de 7 a 6 p pm
Que servicio telefónico tan MALO-PÉSIMO-MEDIOCRE-FATAL ... increíble todo el tiempo que espere para que contestaran y nunca contestaron.
Se demoran muchísimo en contestar, si contestan y cuando lo hacen te dejan esperando mas tiempo, no solucionan tu dificultad o inquietud.
Coordinadora , recibo y despacho de paquetería
En esta oportunidad calificó muy mal servicio telefónico en verdad Para que ponen un teléfono si nunca lo contestan...
Excelente
Es una basura está empresa. No utilicen sus servicios.
Pésimo servicio los paquetes no llegan en el tiempo establecido y no contestan el telefono
Una gran empresa de mensajeria con mas de 50 años de historia
No contestan el teléfono y mi encargo de demora mucho en llegar
Muy buen servicio
Llegaron tarde pero llegaron el día que era
Red logística efectiva y eficiente
Nunca saben dónde está tu mercancía
Excelente
Rapido, efectivo organizado
Perversa la atencion aqui... juegan con el usuario.
Muy buen servicio.
PARA QUE PONEN TELEFONOS SI NO CONTESTAS QUE MEDIOCRIDAD
Buena atención
Excelente servicio
Empresa que mejora siempre
Buena atención
Muy bien lo que uno busca lo encuentra
Mal muy mal
Excelente empresa.
No contestan
La peor empresa de transporte nunca la usen son unos mentirosos diciéndote que hoy te la entregan cada vez que llamas y mentiras se demoran 8 días para entregar y si llamas para averiguar por tu mercancía te dejan en espera hasta 40 minutos para decirte mentiras la por empresa de transporte de mensajería no la usen
Lleno de mosquitos que horror y lo ponen a esperar una eternidad
Excelente servicio al cliente.