El servicio puede mejorar, puntualmente las personas que atienden son algo clasistas!. Por lo demás este lugar cuenta con grandes beneficios como empresa, ubicación estratégica, son principal ósea que puedes realizar grandes operaciones aquí y el horario es muy extenso!. Y por lo regular suele estar poco concurrido (les falta un parasol afuera para que sus clientes no se quemen con el sol)

Es pésimo el servicio y la atención al cliente, tienen una escusa para todo y si le gusta así o...., hay mejores empresas de logística en el país. Me salieron con el cuento que la dirección de mi domicilio es errónea o no existe, mi correspondencia y envíos por otras empresas siempre llegan.Sera que no conocen que existe google maps o gps.

Pésimo servicio ponen excusa y nunca se hacen responsables de los artículos que uno compra.

No sirven, no dan explicaciones, no se para que uno deja el numero celular si no lo usan para contactar al cliente, ahora debo viajar para ir a retirar mi paquete. Pesimo servicio, ojala alguien me asesore para meterles una demanda.

Me llegó un envío a este lugar desde el día de ayer jueves a las 9:56 a.m. pero hoy viernes 3:21 p.m. no lo han ni siquiera procesado y yo sigo esperando mi paquete, eso es mucha ineptitud con algo que puede tardar por ahí tres horas en llegarme a mi dirección, además llamo y ese teléfono no sirve, no vuelvo a utilizar este servicio, servichimbo.

Es increible que una empresa que va creciendo, esté brindando tan mal servicio, se llama a l telefono del centro logístico en Yumbo y en las opciones que brindan no responden. hay demoras en las entregas de hasta 3 y 4 días solo de Cali hasta Medellín. El servicio al Cliente no responde con algo lógico. DEFINITIVAMENTE...SERVIENTREGA bajó su calidad de servicio, muy malo.

Que servicio tan malo. nunca llegan. no reportan nada. no llaman, no aparecen. el envío no se sabe donde esta. Nadie da razón. La mismísima porquería.

Tienen el peor servicio de entregas, dañan los productos, no entregan a tiempo, no pueden dar información verídica de donde están los productos y no le responden al cliente cuando uno llama, pues se pasan las llamadas entre diferentes call center nacionales pero al final nadie te da respuesta ni garantía de los envíos, adiciona tienen un servicio de 00 horas que es es carisimo y tu lo pagas pero al final entregan cuando les dá la gana.

Pesimo servicio había un pedido que llego de bogota hace 10 días y no tuvieron la desencia de llamar al cliente a preguntar la dirección ,y lo devolvieron a bogota ,pésimo por algo uno paga el domicilio esto es para demanda pésimo servicio

Se realiza una venta con el servicio de mercado envío y la sra sale con el cuento que no pueden enviar líquidos ni frascos de vidrio pero en mercado libre si deja hacer la transacción.

Pésimo servicio, nunca llegan al lugar de entrega y reportan la novedad dirección errada, no había nadie en domicilio etc.. y nadie los controla. Menos 5 estrellas.

Pésimo servicio, no llaman a contactar al cliente y no dan explicaciones, como se pueden hacer llamar Centro de soluciones, recomiendo el servicio de coordinadora, son muy serios y cumplidos

Muy mal servicio prestado. Cuando no encuentran la dirección no llaman al usuario si no que se llevan el paquete nuevamente al centro logístico.

Muy mal servicio: no dan información sobre los envíos. La atención toma mucho tiempo de espera.

No contestan el teléfono.... Y nesecito saber cuando no lo encuentran a uno en el domicilio vuelven o devuelven en envio al destino que salio...

Realmente le esta pasando mucho tiempo para las entregas hay que despachar por otra empresa ya les quedo grande.

EMPRESA TAN MALA LLEVO ESPERANDO UNOS DOCUMENTO HACE 8 DIAS Y NO HANLLEGADO ..... DEBERIA LLAMARSE SERVIDEMORA

Pésimo el teléfono no funciona y le dicen que lo atenderá un asesor y luego cuelga diciendo que marque una extensión

La verdad que si ha estado mal el servicio en servientrega

Malo ese servicio se me perdió la encomienda y no me dieron solución más pésimo que volverlo a decir

Servimierda nunca contestan y entregan a la hora que les da la gana y uno pagando de buena gana

Pésimo servicio al cliente, imposible contactar con ellos, y demasiados demorado, usen otra empresa.

Se pierden los envíos y mala atención al cliente

Buen servicio, puntualidad y amabilidad del personal de recepción.

Nunca contestan en esa oficina, llevo todo el día marcando.

Me llego el documento antes de lo esperado, que buena empresa!!!

El telefono nunca contestan

Esta bien normal

Muy buena atencion

Una verdadera porquería el servicio

Bueno

Pioneros en logística