Con esto de los impuestos a todos los paquetes traídos de China, a veces mandan carta con el cartero y se cobran 10.500 y no importa que el paquete cueste 5000 pesos, ladrones. Atención al público muy mal informados, atención en chat fatal no contestan nunca
Son la pesadilla de las entregas. Realmente no hay mucho que decir demasiado malos para decirles algo positivo. Sumidos en la burocracia, negligencia e ineptitud pierden paquetes, tienen demoras innecesarias, hacen cobros adicionales sin justificación. No entregan paquetes ni teniéndolos listos, pasan días los paquetes esperando supuestamente procedimientos internos. Es mejor pagar el doble o más en otros servicios que caer en las garras de estos.
Los Paquetes han llegado incluso en cuarentena del COVID-19, los envíos internacionales se demoran para hacer rendir cada envió, si esperaste 1 - 2 meses de otro país, puedes esperar 1 o 2 semanas que se demora en despachar. y no me voy aquejar cuando el coste de envió puede ser de un 1 USD.por mejorar: guía de seguimiento mas actualizada
Mucha demora, la atención es muy regular. No le brindan información concreta y las líneas de atención al usuario no sirven para nada. Me he intentado comunicar y no contestan, hasta correos he enviado y menos. Parece q a 4 72 los usuarios poco le importamos. Pésimo servicio.
Un buen lugar, fácil de Ubicar, la atención es buena, es ordenado, es justa la atención, de acuerdo a la llegada, no se demoran buscando el producto, la oficina es grande, tiene un lugar para poder parquear, le faltan unas sillitas, pero bien.
Muy malo el servicio para mensajería Internacional y más cuando el envio viene gratis!! No hay prioridad y como es gratis nadie lo entrega, y no dan la opción de uno recogerlo!
Que pasa llame y me dicen que lo que pedi esta hay desde hace rato no entiendo porque no lo entregan si es para aguazul ya me tienen es con ira despues no quieren que los traten mal
EL PEOR SERVICIO DEL PAIS
Mal servicio. Tienen que estar pendientes del seguimiento por que aunque la dirección este clara aveces marcan los pedidos como dirección errónea y en proceso de devolución al remitente,
Servicio gubernamental de envío de paquetes, atención agradable y entregas oportunas.
Buen servicio, personas pacientes y atentas
Son ineficientes en la entrega de paquetes internacionales, no recomendados.
Exelente atención
A tiempo y sin problemas
Muy concurrido ambiente deportivo
Buen servicio y buena atención
Bueno
Atención
Bien
No conseguí lo que quería. jajaja quería enviar postales pero no las tenían