Parce parece que se roban la plata pésima atención, líneas de atención deshabilitadas no tiene ni una pagina web para tramitar solicitudes hoy 2021 que vergüenza no se por que *Sanitas* me remite con esta entidad tan mala
Fueron amables
Que tristeza que uno paga para un servicio pesimo como es el de atencion al cliente.....esos numeros siempre estan apagados, como conseguir una cita de esa forma
Pesimo, nunca hay citas, y cuando hay son citas en 25 dias. y ni hablar de la calidad humana. pesimo
Pésimo servicio cobran bastante y no son capaces de aumentar el número de pruebas gratis de Covid-19. De las peores en Yopal.
Un asco nunca atienden, estuve por cita prioritaria y no me atendieron tu que aguatarme el dolor de oidos hasta la tarde porque no tenia disponibilidad para urgencia
Terrible servicio, el estado nos obliga a pagar salud y no podemos acceder a una cita por la mala atención, llevo casi 3 meses solicitando 1 cita y no ha sido posible, nunca contestan y ni hablar cuando se va de forma presencial, las chichas de información, no las capacitas para brindar una buena atención al cliente parece que uno les debiera un favor, cuando en realidad no debe ser así que mala experiencia.
El servicio para solicitar las citas es muy malo, el teléfono siempre suena que la persona no se encuentra disponible, somos los cotizantes independientes, exigimos a Sanitas un mejor servicio.
Solo se puede solicitar cita por teléfono pero llevo 15 días intentándolo y no he podido. Siempre suena: la persona a la que está intentando llamar, no está disponible en éste momento. 😥🥺 sugiero que den la posibilidad de solicitar la cita en persona.
No es posible que hayan personas prestadoras del servicio de la salud tan deficientes... No jueguen con la integridad de los demás y no dañen el nombre de una empresa con servicios tan pésimos.
NUNCA ESTA DISPONIBLE ESE NÚMERO, Y DE COLMO NO AGENDA PRESENCIAL. MALO EL SERVICIO EN ESE SENTIDO, CAMBIEN DE IPS POR FAVOR, NOSOTROS COTIZAMOS, PAGAMOS POR UN SERVICIO QUE NO RECIBIMOS.
Tienen un numero telefónico que nunca contestan y solo agendan citas por teléfono. A partir del cambio de atención a la IPS LACOR, el servicio de SANITAS en yopal, esta PÉSIMO.
Cuando había el problema del puente en charte llegue 10 minutos tarde,no me atendieron no valió decirles que me colaboraran todo fue un,No! ..Que tenia que llamar de nuevo que citas no daba misma instalaciones, en conclusión una porquería de ips
El único telefono que me dieron en Sanitas para recibir atención a través de esta IPS permanece ocupado. Qué bueno contar con varios números, incluso celular
Muy mala atención por el call centre. Hay que llamar mychas veces o quedarce esperando hasta mas de 10 minutos para que puedan atender.
Me cambie a sanitas yopal pensando que su servicio era bueno. Pero hace 15 dias estoy tratando de agendar una cita medica. Y el telefono o el sistema sienpre tiene algun inconveniente.
No contestan para asignar Citas he durado hasta que la misma llamada se cuelga (1 hora)
Super mala ni siquiera vale una estrella vale cero pero me tocó ponerle una
Servicio rápido y óptimo.
No hay oportunidad en las citas medica es de mas de 8 días y no contestan los teléfonos , el servicio desmejoro ,
Anteriormente los afiliados a Sanitas nos atendían por Visionamos y el servicio era BUENO ahora con Lacor es PÉSIMO nunca atienden el teléfono
Nunca contestan y dan mal servicio ... Porquerías
Es imposible conseguir una cita medica, nunca contestan los telefonos...
Excelente
Gran empresa el mejor servicio que he recibido en salud
Buen servicio , hay que tener paciencia
Es muy útil
MUY MALO EL SERVICIO
Pésimo servicio
No contestan