La señora que atiende en atencion al cliente, indeseable que este atendiendo esa institución...¡¡¡ el vigilante muy cordialmemte me indicó que no habia convenio....¡¡¡ y le dije si pago la terapia por particular ¡¡? La estamos necesitando.. me indicó que pasara a atencion al cliente y la señora no me dejo ni hablar .. lo unico que me repitio cada vez que trataba preguntar me cortana dicieendome que todo lo solucionaba la eps ....¡¡¡ triste que tenga ese tipo de personal.. si alguien lee este escrito de CRESER favor contactarme neceistamos asi sea por particular las terapias GRACIAS