Pésimo servicio, nos informan que la hora de entrada es a las 3, pero a esa hora no había habitaciones arregladas, no entregaron toallas, al día siguiente de la llegada entregaron toallas húmedas, no entregaron sobre sabana en una cama, la administradora una señora de mal genio que nunca estaba para reclamos, cuando se hizo la reserva ofrecieron servicio de restaurante, el día de llegada quisimos almorzar y nos dicen que no tienen nada para ofrecer al día siguiente nos informan que habrá servicio de comida esperamos a que llegara la persona que nos iba a atender pero nunca llego, pero si nos decían que esperáramos que ya llegaba, una falta de seriedad y respeto hacia el huésped. mantenimiento pésimo, ofrecen masajes en una espacio sucio con unas cortinas manchadas de rojo como si fuera sangre, no se, bajo qué concepto pueden tener una calificación de cinco, el precio que cobran por noche no corresponde en nada al servicio que prestan, deberían cobrar como un hostal, pues no prestan ningún servicio, la persona que está encargada del sitio cuando se le pregunta por algo debe comunicarse con la administradora pues no tiene respuesta y está no está disponible, avisa que ya llega y pueden pasar horas y no llega. Que mal servicio no es recomendable pero para nada el hotel boutique el edén