Excelente atención, profesionales muy buenos y comprometidos con los animalitos. El servicio es 24 horas y uno como propietario puede llamar a cualquier hora para preguntar por la mascota cuando está hospitalizada. Mi gata gracias a ellos está mucho mejor. Lo bueno es que también hacen exámenes clínicos de sangre ahí mismo, y los resultados los entregan rápido. Esto facilita mucho el tema de tener que buscar en dónde le hagan los exámenes a tu mascota. Los costos no me parece altos para la atención de la mascota, pues el trato es de calidad.
Me da confianza está veterinaria .confío en lo que compro allí .pero el servicio al cliente debe mejorar es muy lento poco ágil y las personas que no son médicas NO tienen ni idea de las cosas más básicas
Buena Atención oportuna, tiene buena instalación para la gente y los animales, cuenta con varidad de profesionales para la atención de tu mascota, adicional cuenta con productos, lo único es que los productos son costosos en base a otros sitios esto hace que uno no los adquiera hay.De resto me pareció buen servicio, hacen pasar a solo 1 por persona esto en cuanto a la bioseguridad es muy bueno.Para los clientes y para ellos por lo tanto esa parte me parece muy buena.
Que lastima lo q paso hoy con mi perro q es un maltés , mi esposo le mando hacer corte y baño y cuando lo fuimos a recoger encontramos a otro perro , lo raparon casi viéndose la piel rosada y le dejaron cola de ratón 😭😭😭😭 no les importo y la respuesta es q tenía nudos y se atrevieron hacerlo sin antes preguntar , mi esposo les indico q le hicieran un corte de maltés un poco bajito pero allí fueron atrevidos y lo raparon y obviamente mi molestia fue tenaz q hicieran eso con mi perro cuando no era necesario y cuando debían de haberlo preguntado antes de proceder a esto tan tenaz y la solución de ellos irrespetuosa me dijeron q si quería le pegaban de nuevo el pelo y como me exalté con todo razón se me vinieron todos encima sacándome ya casi , que mal servicio pero eso si tocó pagarles todo completo. Lo único q les importa es el dinero y no ver q el perrito quedó terrible.
Con la cantidad de casos conocidos de animales que murieron por negligencia jamás dejaría a mis bebés acá. Deberían trabajar solo como tienda y distribuidora de productos pero no vender servicios veterinarios ni de peluqueria. Gente, no dejen a sus bebés a cualquiera. Hay más clínicas 24 horas.
Excelente veterinaria una atencion excelente para humanos y animales. Veterinarios con un amplio conocimiento en su ambito
Un lugar donde la atención es excelente, tanto en el centro médico como en la tienda.Los precios son buenos, y él personal médico es Excelente. Amable y confiable.Lo recomiendo.Un lugar para tus mascotas donde reciben excelente trató.
He tenido a mi perrito hospitalizado en dos ocasiones y el Doctor Juan Bernardo muy profesional en el tema. Me gusta que el servicio es 24 horas y ha cualquier hora uno puede llamar por el perrito, para preguntar sobre su evolución.
El encargado de recibir al perro, fue grosero y manifestó, ante una petición expresa que se le hizo de permitirnos esperar al perro, o asignarnos una cita para poderlo acompañar, que el no trabajaba así. Deja mucho que pensar el trato que se les da a los animalitos, si uno como dueño no puede esperar a su perro, y adicional a eso, el costo que tienen de servicio, y que un usuario se deba adaptar a como trabaja la persona que esta prestando el servicio, es sinceramente inconcebible.
La peor clínica veterinaria, mi perrita presentó diarrea y vomito, ingreso bien a la clínica caminando y moviendo su colita, me cobraron un suma grande de dinero por hospitalizarla, yo lalamba y no me daban razón, solo me decían que iba mejorando y le iban a dar de alta. Y d eun momento a otro me llaman y me dicen que falleció.... Sin explicaciones, revise su historia clínica y tenia una infección que nunca trataron con antibióticos. Son inexpertos, negligentes e indolentes. No lleven a sus perritos por favor.
Naturalia es una clínica muy bueno él sistema que tiene de urgencias las 24 horas mi perrita estaba envenenada y hoy ya esta en casa un excelente servicio
Buenos precios, buenos productos, reciben varios medios de pago,recomendado para compra de productos.
No lo hemos probado como veterinaria pero hay un buen surtido de alimento (y juguetes).
Es una veterinaria que solo busca dinero y cuando se paga una suma importante, dicen que el paciente está mejor que ya pronto se puede dar de alta, pero luego dicen que empeoró y piden más dinero al momento de decir que no al día siguiente por pura casualidad esta muerto el paciente, no lleven su animalitos a este lugar por favor. Ya que solo quien plata no velan por los animalitos
Atienden 24 horas urgencias veterinarias, hacen seguimiento a sus consultas vet y venden de todo un poco...
Buen personal médico con calidad humana
Excelente asesoría por parte del veterinario, todo a favor de nuestras mascotas
Excelente equipo...muy humano y dispuestos a colaborar en todos los procesos de nuestros peluditos🥰🐕👍
Excelente atención y servicio, siempre buscan lo mejor para la mascota y avisan de los precios con anterioridad.Muchas cosas que ofrecen van incluidas en un precio fijo y con la consulta, no hay que pagar extras cuando hay que hacerle algo más al perrito.
LA PEOR veterinaria de Villavicencio. Aparenta ser un lugar confiable y con esos precios que manejan tan altos uno lo mínimo que espera es calidad. Pero el doctor de turno no supo ni sacarle una muestra de sangre a mi cachorro, nunca pude averiguar que tenía mi perro porqué el laboratorio no pudo leer la muestra de sangre que era menos de una gota ( que según ellos es suficiente. El médico parecía retrasado hablando entré los dientes. Me entregaron a mi perro fallecido congelado. Ellos tienen una excusa para todo. En vez de mejorar con los comentarios de las personas se dedican a llevarle la contraria a . Piensan que son buenos por tener un local bonito y son unos ineptos.
Llevé mi perrita de urgencias por diarrea con sangrado, solo la inyectaron y me la devolvieron, tuve que llevarla a Meveas donde inmediatamente la decisión fue hospitalizarla, infortunadamente el tiempo perdido y la interrupción posterior de la hospitalización por que no laboraban en dias festivos, le costó la vida a mi perrita.
OJO!! Mi perrita yorkie se enfermó dijeron que se debía hospitalizar y luego de un parte positivo. y antes que completara 15 horas nos llaman a decir que murio solo inexpertos en este sitio.
Como anillo al dedo para mi gatito. TOMY
Muy triste, no cometan el error de llevar allá sus bebes, son Inexpertos vayan a un sitio en donde sea importante la vida de un ser y no les importe solo la plata, para ellos llamar a decir que se murió el paciente es el pan de cada día si no brindas más dinero
Priorizan la economía a la salud de los pacientes
Excelente servicio, profesionales en el trato con caninos y felinos, amplia zona de productos para perros, gatos y demás
Pésimo servicio, solo sen interesan por sacarle plata a los clientes, no tienen equipos para atender las mascotas, todo lo tercerizan y cobran de más por eso, no se les ve ningún interés por el bienestar de las mascotas, solo por cobrar muy caro
Me gusta que atienden en horarios hasta muy tarde he encontrado cosas que necesito para mascotas a buen precio
La atención es excelente.
Tienen muchos productos para los animalitos y servicio de urgencias pero los precios son muy elevados. No es un sitio para personas de bajos recursos. Lastima.
Buen servicio 24 horas
Casi siempre esta pero abierto eso es bueno lo malo es que no se consigue casi nada para los perritos hay poca variedad en el surtido de la tienda
El servicio de baño de mascotas pésimo, no tienen personal con experiencia, no retiran bien el champú de las mascotas, las dejan con nudos y esto produce hongos en la piel de las mascotas, lo barato sale caro.
Excelente servicio ,los médicos y el personal de trabajo muy profesionales
Cuenta con servicio de urgencias las 24 horas, en los que disponen de medicamentos y exámenes de inmediato. Fácil de llegar y de ubicar.
Los precios son un poco elevados pero el servicio es muy bueno
El sitio es muy bonito, pero la calidad de los médicos es muy regular y los precios son altos.
Siempre encuentro lo que busco para mi mascota
El mejor lugar para tu mascota, excelente lugar 24 horas
Muy bueno
Precios más altos del mercado
Un lugar con calidad humana, y mucho compromiso para con los pacientes peliditos.
Me salvaron mi gato
Buena la atención, buenos veterinarios. Falta tener servicio de laboratorio en días festivos
Atención 24 horas, muy amables y pago con diferentes medios
Son bastante profesionales me gusta como atienden a mi canino
Mi perrita es bastante difícil de manejar y aquí supieron como hacerlo sin causarle daño.
Muy bien organizada un poco costosa la verdad pero se encuentra de todo para las mascotas
Muy buen servicio para nuestras mascotas
Buen servicio
Cobran la consulta para darle los medicamentos que uno les pide
Se encuentra de todo, bonito
Muy mala atención al cliente, dejan a los clientes esperando en la calle de noche. Por políticas de la empresa.
Eselente
Excelentes profesionales y servicio 👍🏻
El mejor servicio para mi hijo peludo. Todo en un solo lugar.
Excelentes servicios y atencion
Buena atención 24 horas
Lugar excelente
No hay parqueadero, buen servicio pero es muy costoso
Atiende los días domingos y festivos
Un lugar muy agradable para la atención de mascotas
Muy buen servicio.
Trataron a mi perrito de parvovirosis y erliquia
Precios muy elevados. Servicios incompletos.
Lo atienden co agrado y eficacia
Por su atención, calidad humana y, profesionalismo...
Por que hay variedad para tu mascota y calidad
Muy completa, buena atención
Excelente Servicio 24 Horas
Resolvieron el problema de mi mascota satisfactoriamente.
Gran surtido para las mascotas
Personalizado, atención y servicio de todos!
Atención urgencias 24/7 camas, comidas, accesorios y más
Super y disponible las 24 horas
Buen sitio para llegar la mascota
Muy caro todo, exageran.
Excelente atencio Dios los bendiga
Muy careros
Falta de profesionalismo de los veterinarios y muy costoso
Son amables
Espacioso y ordenado. Buenos medicos
Buen servicio
Variedad
Buena clínica.
El mejor lugar para tu mascota
Buena atencion
Pueden mejorar más, son buenos
Un buen services
Es algo costoso
La mejor veterinaria del mundo
Buena atención
Es buena
Bonito y agadable.
Buena
Muy buena veterinaria
Excelente atención
Muy completo