El personal es muy amable y eficiente. El parqueadero es amplio y seguro. Está bien ubicado y es de fácil acceso. Encuentras lo que vas buscando y te orientan para que tu adquisición sea ágil y segura.
Cuando fui no había aire acondicionado y todos estábamos sudando dentro del establecimiento. Pregunté y me dijeron q en unos días arreglaban el aire. Hasta los cajeros estaban sudando. Deberían poner mayor celeridad en esas cosas.
Cómo todos los almacenes Homcenter del país se encuentra gran surtido de herramientas y materiales para la construcción .Todo muy limpio y Bien ubicado.Cuenta con un amplio parqueadero.
Cómodo buen surtido pero el servicio impersonal poco cálido sobre todo en el área de pinturas les molesta q uno les pregunte. Pero sus precios son buenos y surtido
Exelente servio, organización, y muchos productos, pero realmente estoy muy decepcionado por los precios tan elevados, pongo de ejemolo un locero de mesa de tres niveles blanco que iba acomprar y estaba en $74.000, y en mercado libre en $37.000 con envio gratis. Y de este modo muchos productos, y eso que estan en los dias de descuento.
Aqui se encuentran productos de muy buena calidad y de diversas marcas y precios, para la construcción del hogar y su embellecimiento. Cumplen con la garantía y si no estás satisfecho puedes hacer devolución. Son muy responsables con sus productos. Dejan ingresar tus mascotas de cualquier tamaño (perros) siempre y cuando quepa en los carritos de mercado y no sean de raza decretadamente peligrosa. Hacen muy buenas promociones en los productos y tienen alianza para hacer cambio de productos por puntos.
Realmente quede muy inconforme con el servicio de los asesores , creo que se volvieron muy elitistas , ademas la sección de los enchapes todo está agotado y se le pregunta al personal encargado y contestan como de mal genio
Se consiguen todos los materiales para los proyectos desde el más simple hasta el más avanzado, un poco congestiónado el día domingo en las terminales de pago.
Es un almacén de cadena, hipermercado de la construcción, su surtido es muy amplio, el parqueadero es un poco pequeño con respecto al tamaño del almacén y la cantidad de clientes. En general es agradable ir al almacén.
Muy buen sitio para ir de compras con la familia y amigos, hay encuentra de todo para el hogar y sus negocios Se los recomiendo 👍🏼...
Es Excelente con todo una gama de Accessorios articulos para el hogar y ferreterias... Se te pierde la vista... De tantas las cosas que se ven
En promedio grande, pero algunos artículos están más costosos que en otros almacenes, la atención de algunos empleados es regular.
Es un excelente lugar para comprar todo tipo de materiales de construcción, cosas para la cocina, el patio y la casa en general.Básicamente si en este lugar no encuentras algo, no lo vas a encontrar en otro lado.En algunos sectores el espacio para pasar es algo reducido y por lo cual a ratos es algo incómodo, sin embargo no es algo a lo que le vea mucho inconveniente.La atención de su personal es de 7/10.El aseo del lugar es de 6/10.La rapidez para pagar en caja 5/10.
Es un lugar limpio, tranquilo.Hay variedad en sus productos y precios. La atención de sus empleados, es oportuna, agradable y muy amable. Me gusta mucho el área de materiales de construcción, porque puedo tomar fotos, hacer mis diseños, y luego ir a la fija, a comprar lo que necesito.
La atención al cliente es muy buena el personal está pendiente de lo que necesites los precios de ciertos productos son un poco costosos, pero en este sitio encuentras todo lo que buscas
Lo bueno es que se encuentra de todo lo necesario para el hogar y la construcción, es un lugar espacioso y agradable.
Me gusta el lugar pero falta más atención al cliente uno pasa mucho rato buscando quien lo atienda
Me gusta mucho la gran variedad de productos que tienen y además sus ofertas son bastante bueno. Mi única recomendación es que siento que le hace falta personal ya que es muy grande y transita tantas personas y aveces toca esperar mucho para que te atienda un encargado de área porque hay fila
El mejor lugar para encontrar decoración linda para hogar, hay que saber buscar y se encuentran buenos precios
Buena atención rápida y eficiente mucho para ver y traer a casa,, excelente me encanta
No se si me acostumbré a la atención y amabilidad del almacen en Bogotá...pero los algunos de los funcionarios de este punto son muy desinteresados
Me encanta pero siempre encuentro mejores precios por fuera y con más facilidades saludos
Allí no se cobra parqueadero sábado y domingo. Había moderado ingreso de compradores. Como siempre, gran variedad de productos.
Encontré lo que necesitaba a buen precio.Tiene casi todo, es muy bonito y la atención es buena
Favorables precios pero no hay enchape aparece agotado solo las muestras exhibidas y agotadas
Aunque ha mejorado bastante la calidad en servicio al cliente aún sigue siendo un lugar demasiado costoso para comprar ... El incremento en los precios es mucho ... Una caneca de pintura corona en las tiendas de pintura normales cuesta 40.000 y 70.000 pesos más y así por el estilo. ..
Es muy bueno para encontrar cosas que ponerle a tu casa, o si necesitas materiales para obra, ahí te tienen todo para construcción y decoración
Buen servicio, buenos precios el día sin IVA
Se encuentran muchas cosas en un solo lugar a buenos precios.Pero me pasó algo x si les llega a pasar. Pago taxi x horas y cuando pagué el artículo no salió el recibo.Llegó transación exitosa. Llegó la jefe d cajeros y q eso era como si no hubiera pagado. Pregunté sino podían sacar copia d ese documento para poder salir. Bajamos hablamos con otra persona quien dijo eso demoraba una hora y a veces hasta cuando hacian el cierre. Fuimos a servicio al cliente q tampoco sabía pero llamó a la jefe del almacén y q había q volver a pagar. Aseguró q no me cobrarían 2 veces. Que si pasaba fuera e hiciera el reclamo y así se hizo.Mi taxista muy pilo sacó videos d todas las conversaciones q tuvimos. Como 2 horas +. Por fortuna llegó el estracto bien. Eran + d $200.000 Que película, iba a hacer otras vueltas y no las hice. Digamos la culpa del aparato q no sacó el recibo y no tienen un método sencillo para cuando eso sucede.
Poca seriedad en las ventas que se paguen anticipado con T Falabella. Parqueadero insuficiente, precios elevados, mala atencion al cliente, pasillos cerrados por reuniones entre empleados, puntos de pago muy lentos, taxis atravesandose en la puerta del almacen, mucha variedad de productos. La respuesta a una devolución es el producto no tiene cambio un mes despues no entregan lo comprado.
Buenos precios,y atención amable
Excelente sitio comprar materiales para construcción ,remodelación y más.
Muy bueno, un poco más de atención al cliente por parte de los profesionales de piso, pero todo bien..
Es un buen establecimiento para comparar cosas del hogar, los precios asequibles, el único problema es el tema del parqueadero, es una locura, los sitios son muy pequeños y el espacio para el paso de los vehículos es un caos.
Homecenter excelente lugar... encuentro ntre todo para remodelar la casa... Lo único es la pésima atención de los empleados, hay que reforzar en servicio al cliente.
El almacén esta muy bien surtido,La atención al cliente, es de muy baja calidadAire acondicionado y plazoleta de comidas.
Los mejores precios de Villavicencio y se consigue de todo, desde artículos para el hogar como para carpinteria. ECXELENTE
Tienda completa para comprar cosas para la casa y ferretería. El parqueo es incomodo y la salida demorada por el control de seguridad.
En cuanto a la infraestructura del almacén, es medianamente moderna y en buenas condiciones.En cuanto a el servicio, el personal de apoyo, asesores de venta y servicio al cliente, sinceramente es paupérrimo, la atención es extremadamente mala, los asesores son groseros y displicentes, definitivamente, para un almacén como Homcenter es deshonroso el servicio de algunos de sus empleados.En algún momento como clientes esperamos un mejor servicio.
Gran centro comercial con gran variedad de elementos para el hogar a muy buenos precios
Tienen todo para la construcción y para el hogar muy bueno 👍
Cuenta con gran variedad de artículos de hogar y construcción.Excelente atención de los asesores.
Muy amplio con buenos servicios y variedad de artículos
Encuentras de todo, eso si ves cosas que llaman mucho la atención pero los precios son bastante exagerados.
Algo demorada la atención pero hay gran variedad de productos.
Muy Bonito, buen Surtido y calidad de los productos, tienen parqueadero Vigilado amplio
Tienen casi de todo, mucho surtido pero todo muy caro y la atención del personal es perversa mucha rogadera para que el asesor. Muy mala atención.
Mejorar la atención al cliente se ven muchos asesores pero cuando uno les pregunta le contestan yo no soy de este departamento y se van y lo dejan viendo un chispero
Gran variedad de cosas y muy rápido los pagos ya sean digitales como físicos
Mu buen lugar con un orden muy específico y buenos ayudante que cooperan para la búsqueda del producto
Buen sitio para compras, muy interesante para todo lo concerniente a compras para el hogar..Ya tiene gran exhibición para navidad.
Una fila increíble en todas las cajas y en las de autoservicio también. Y mucho desorden en la tienda
Todo perfecto, pero el servicio de las asesoras del banco Falabella es horrible, del resto en todo Homecenter el servicio es muy bueno y se consigue de todo.
Muy mal el servicio IVA a comprar 18 metros de baldosa más cosas que se necesita para el enchapado mal servicio y dure media hora y dos empleados con el celular en la mano
Me rayaron el carro en el parqueadero y no me han respondido. No hay seguridad para los vehiculos
Tiene bastante variedad, pero lo que me llamo la atencion es que en las rebajas los artefactos a vender le faltan alguna pieza importante, o tiene algun elemento faltante o esta rota parte de la pieza. No deberian venderla asi o de lo contrario deberian bajarle mucho mas el precio.
Buen detalle para ir con la familia y comprar lo de casa.
Equipos y productos de alta calidad, ambiente acogedor y buena atención al cliente.
Allí podrás encontrar todo lo referente a hogar, construcción, vehículos y demás necesidades.
Los asesores no prestan la atención necesaria a los clientes y en especial el asesor de car center
Me gusta sus amplios parqueos y encuentro variedad de productos
Como siempre muy amables, buen servicio.
Excelente lugar para comprar materiales de construcción y cosas para el hogar
Excelente para comprar por su garantía y sistema de devolución
Buen surtido y atención!
Donde se encuentra de todo para la construcción, me pareció que en esta ocasión que fui, me faltó más servicio al cliente
Es un lugar donde los que son asesores se creen dueños y es mejor buscar solos que ser insultado..
Un sitio donde encuentras de todo para el hogar, herramientas y materiales para construcción.
Falta personal de apoyo que ayuden a los clientes a encontrar los productos adecuados para cierto tipo de arreglos o daños
A pesar de ser home center, la variedad esperada no la tienen en muchos artículos que si se consiguen en otros homecenter (otras ciudades) y la atención de las personas que deberian tener disposición para hacerlo, es muy muy mala
Gran variedad de productos, aunque no son económicos
* Me gusta mucho ir a ese almacén, me divierte y entretengo viendo todo lo del área de construcción, para hacer y cuadrar mis diseños. Y luego ir a la fija por la compra de esos materiales.* Es un almacén donde se encuentra de casi todo para el hogar.* Me gustan los tableros digitales del almacén, dónde a través de la app, puedo buscar el producto que necesito con todas sus características y precios.* Está bien surtido, tratan de actualizarse constantemente, aunque me gustaría que muchos de sus productos de cerámicas (enchapes).. no se agotaran. O que sí eso sucede, los re-abastecieran fácilmente y/o rápido.* Me gusta que cuando voy, apagan o le bajan a ese aire acondicionado.* He conocido a varios amigos.. allá en sus trabajadores, y son muy amables, serviciales, respetuosos, que cuando necesito saber la existencia de algún producto en el almacén, me ayudan en sus ratos libres.Lo único que no me gusta, es el parqueadero inclinado, sobretodo en las horas nocturnas, y cuando ya no dejan entrar taxis, briega uno mucho con el manejo de los carros de mercado, cuando van pesados por baldosas.
Excelente encontré lo que necesitaba s un buen precio
Lo que más me gusta y aunque parezca raro y muy extraño es que al entrar el clima interno del almacén es refrescante, lo saca a uno del intenso calor que se vive en las calles; por lo demás es como todos los homcenter que he visitado en el país. De todo como en botica.
Buena, aunque la mayoría de veces el parqueadero está a tope, cuenta con espacio para discapacitados y la atención es buena, aunque en la parte de despacho el servicio al cliente es malo, no dan tanta indicación sobre el proceso y la verdad confunde un poco.
Variedad de productos. Local y parqueadero amplios. Se puede mejorar la zona de comidas.
Buen surtido y buena atención.
Cada vez mejor en organización y atención
Excelente atención y disponibilidad de parqueadero y productos.
Hoy debería haber más cajas disponibles pero.solo.hay dos y está lleno
Muy útil ala hora de comprar
De todo para hogar construcción buena atención
Mala atención, mucha demora al momento de comprar servicios de instalaciones
Si un apartamento, casa o sitio quieres remodelar, es el lugar ideal para iniciar tu ruta de cotizaciones.Para hacer tus compras intenta llegar temprano y asi evita que la tienda este tan llena. Pues dimos tantas vueltas que cuando fuimos a efectuar la compra había muchísima fila en caja.
Es un lugar enorme dónde vas a poder encontrar todo lo que tenga que ver con construcción o algunas remodelación para tu casa poder encontrar una zona de plantas donde vendan abonos semillas macetas todo esto pequeña sección para perros dónde vas a poder encontrar alimento huacales premio. Sólo referente para la casa sábanas almohadas colchones cuadros todo lo que tenga que ver con decoración luces para interior y exterior sombrillas mesas de exterior todo lo vas a encontrar ahí también vas a poder encontrar puertas maderas muchas cosas de construcción guantes palas cascos todo. Con tiempo y con las medidas exactas y le tiras a alguien lo de la gaseosa es probable que te corten las maderas pero tenés que ir con mucho. Lugar vas a encontrar un lugar donde venden unas empanadas deliciosas y un kumis y una que otra cosita te recomiendo que pagues en el autoservicio donde puedes pagar tus propias cosas para estudiar esta va a ser más fácil hacer más ágil también vas a encontrar un banco falabella y otras tres o cuatro cositas más que no recuerdo.
Se encuentra de todo, muy buen servicio,
Buena atención lo único es la poca disponibilidad en laminas de madera aglomeradas
Excelente tienda por departamentos. Se consigue gran cantidad de artículos de ferretería de excelente calidad a muy buenos precios. Me gustó mucho que se consiguen herramientas y equipos para trabajar la construcción.