La señorita Viviana, nos dió información oportuna y facilito la portabilidad... Así mismo una explicación más amplia, sobre los planes que tengo con su empresa

Buena oficina, hay buenos teléfonos y tiene un excelente personal de trabajo son muy educados y atentos al momento de atender ❤️

Los felicito excelente servicio, la promotora muy amable y entendibleMil gracias 😊

Muy buena atención.

Hay que esperar turno para el ingreso al rayo del sol para resolver los frecuentes problemas con la facturación...

Bonito local bien ubicado La gente es atenta

Este único punto de Telefonía y Hogar Tigo brilla por su baja competitividad y mamejo en los casos personales de los suscriptores, es mucho mejor llamar a las líneas de atención en Medellín a traves de la líneas 018000422222 y otra que no está funcionando. Ya que el personal en mi experiencia no estuvo a la altura de mis necesidades, y de inmeadiato al no darme solución y tener inconformidad ellos teniendo los recursos disponibles, me remitieron a llamar a las líneas nacionales. Deficiente ya que abusan de las coberturas, al no tener competencia sectorial imponen precios más altos a los que se consiguen en otra ciudades como Bogotá y Medellín o incluso municipios cercanos como Funza, Madrid entre otros. Por otro lado la atención del personal al llegar bien pero sin hora pico, después de ésto muy lentos cuando hay afluencia, en 3 oportunidades fuí para solicitar servicios y las tres preferí retirarme ya que la fila no avanza, Ah! Y sin respetar distanciamientos por pandémia.

Algunos de los asesores no tienen buena atención al cliente.

Muy mala la atención y para nada deseo volver allá voy a cambiar de operador y que alguien les enseñe a las chicas que trabajan allá que ellas estan prestando un servicio y no haciendo un favor al cliente

Pueden mejorar la atención al cliente.

Pésimo servicio de telefónia y atención al cliente

Me parece que la persona que me dio atencion personal es racista ya que soy venezolano...En bogota no tube inconveniente en ninguna de las oficina q fui porque se atiende a tod@s por igual

No es buena telefonía, la línea de ventas está activa 24 horas, pero la de reclamaciones ni la contestan, llevo más de 15 días intentando adquirir un servicio y solo ponen problemas, finalmente se resulta aceptando sus comodidades y no las del consumidor.

Son muy buenos prestando este serbisio

Excelente local y muy buena experiencia con servicio al cliente, recomendado.

No me parecen serio ofrecen una promocion y oferta y despues salen con todo lo contrario muy tardios para solucionar problemas y cuando falla el servicio se lavan las manos

Un servicio muy bueno gracias a su asesora Natalia Cárdenas

Pesimo servicio. No lo recomiendo para nada

Es buena la atención se están tomando las medidas preventivas me gusta lo feo es que aún no tiene muy buena cobertura

Excelente atención,rápida y solución efectiva👍

Actualmente está el servicio mucho mejor de lo que era antes por eso mis 5 estrellas

SI TE GUSTAN LOS VIDEOJUEGOS NO COMPRES ESTE INTERNET TE DICEN QUE SON 30 MEGAS Y SON MENOS DE 1 POR ESE PRECIO SALE MEJOR COMPRARSE UN INTERNET DE CLARO DE 10 O 5 MEGAS PERO CONECTADO CON EL CABLE

Excelente sitio, agradable lugar, excelente atención.

Personal incompetente, no brindan soluciones, y toman decisones con tu cuenta sin consentimiento.

Pueden distribuir mejor la gente para evitar aglomeraciones. La mejor hora para ir es medio día

Muy mal servicio, la persona que hace la atención a la entrada ss súper grosera.....

Exelente servicio

El servicio es bueno cuándo quieres adquirir un servicio, pero una vez haces parte de sus clientes, se pierde el interés por tu satisfacción.

Esta muy bien ubicado pero como todoNo agilizan los trámites y no hay muchas soluciones que digamos

Excelente atención y servicio

Exelente lugar

Excelente atención personalizada y con todos los protocolos de bioseguridad

El servicio bueno para adquirir servicios pero pésimo para comunicarse para otras cosas ningún número ni red social atienden lo peor

Excelente, lo maximo no me cambio a ningun otro operador

Es un servicio pesimo juegan con el cliente no dan soluciones y tratan al cliente mal 👎

Un poco de demoras en la atención pero buen servicio.

La atención y el servicio es malo, el desorden que llevan a atender las solicitudes de usuario es épico.

La atención es buena, rápida y segura.

Atención rápida y amable

Muy buen servicio

Si me corrigieron un error en la facturación

No me gustó el servicio de atención

Buen servicio y buena atención.

Muy buen servicio

Atención súper. Sin filas ni traumatismos. Es rápida la atención y sin tanta vuelta.

Excelente atención

Serca de mi trabajo

Excelente servicio

Un lugar bastante cómodo

Muy parca la persona que me atendió.

Personal solícito para atender a los clientes.

(estamos cansados)yo estoy cansado de ustedes

Pésimo servicio

Hijo te amo

Excelente lugar

Reposición de SIM Card, planes, lento con mucha gente

Buena atención.

Buena atención al cliente

Malísimo el servicio

Excelente atención

Buena atención

Bien, buena atención

No tienen servicio en los llanos

Mala atención

Mala atencion

Buena atención

Un excelente operador

Condominio familiar

Mala

Excente servicio

Mala atencion

Venta de planes Tigo.

Pesimo

Bueno

El.servicio es pésimo

Bueno

Bueno

🤩🤩🤩🤩

La mejor red

Muy buena

Excelente para servicios móviles

N / A