Aunque Famisanar es una de las mejores EPS aquí en Villavicencio la burocracia está al límite como es posible que pongan a autorizar las órdenes y se demoren tanto en atender en Bogotá tienen un servicio excelente debería ser igual en todo el país.
El servicio de esa sede es demasiado malo la atención es muy demorada, como es posible q una pierda todo el día para una autorizacion q supuestamente lo hacen por correo pero nunca llega esto! esta haciendo q la EPS como tal pierda credibilidad, desde el vigilante en adelante es un mal funcionario y no hay como comunicarse con un administrativo directamente por q el vigilante no deja.... Es un tipo q se cree el dueño de la eps
Van en proceso de mejoramiento con la llegada de Colsubsidio a Villavicencio para Medicina General, Odontología, Laboratorio y RX. Pero todavía falta mucho para las citas con Especialistas. Este sí que es un calvario
Las cajeras trabajan lento y la información que brindan es incompleta o contradictoria. Pierden mucho tiempo echando chisme frente a los pacientes
Pongo una estrella para poder opinar, pero es una falta de respeto con sus afiliados.el número de celular es de otra persona y el teléfono que tienen le ponen una contestadora y jamás atienden.
Demasiado lento el servicio para autorizaciones médicas.
Lo peor una negligencia, ni la hijuemadre
Porque lo atienden a uno muy bien
La nueva IPs colsubsidio es lo mejor
Es una de las Eps, menos mala, pero no Es buena.
Buen servicio.
Automóvil club británico