A estas alturas me parece absurdo prohibirle a un papá que vea la ecografía de su bebé. Se permiten fiestas, eventos, y toda clase de reuniones de personas en todo el país, pero no sé permite que un padre y una madre entren a un consultorio juntos para ver a su bebé?? Absurdo

Pésimo servicio, llamo para agendar una cita particular, y a cada pregunta que tengo la asesora tarda 10 minutos en responder a cada una, mientras me deja en espera llevo media hora esperando la respuesta a cada pregunta. Preguntas tan faciles como pedir una fecha o un detalle básico de un examen, están poco preparadas para atender al cliente.

Una experiencia 50/50 pues logré la cita telefónica después de intentar varias veces y más de 15 minutos y me asignaron cita para el mismo día; pero cuándo acudí aparentemente no quedé en la agenda que tienen las que facturan y no me llamaban luego entonces perdí mucho tiempo adentro.

Me parece una falta de respeto que estoy trtatando de sacar una cita para un exam,en para mi bebe y estoy en llamada hace 45 minutos y no me atiende un servidor de esta entidad y me acerco a la instalacion y el unico medio de comunicacion es por la llamada telefonica llevo 2 semanas tratando de sacar esta cita y no me ha sido posible asi que la ultima solucion que veo es hacer una pqr a la secretaria de salud y que tomen cartas en el asunto

Muy demorados no cumplen la hora de la cita

Dan un número del que nunca contestan , eso acerta con el podrido sistema de salud actual colombiano, un fiasco !

BUENAS NOCHES SEÑORES EMPLEADOS DE DIAXME, QUIERO SABER CUANDO PUEDO IR O IMPRIMIR LOS RESULTADOS DE MI SEÑORA MADRE ANA CECILIA OSPINA, QUIENLE REALIZARON RADIOGRAFIAS DE COLUMNA Y SE ANOTO MI CORREO. LES ESTOY MUY AGRADECIDA A UNA RESPUESTA PRONTA GRACIAS.

Buenas instalaciones físicas pero el tiempo de espera es mucho, piden que se llegue 30 min antes de la hora de la cita y atienden casi dos horas después de la hora de la cita. Mucha demora en la atención.

Es una zona que tiene un espacio muy amplio, aquí la atención se tarda en ocasiones porque es mucha la gente que asiste a diario puesto a su gran disposición de servicios a veces no rinde mucho sacar una cita, su atención es buena y le recomiendo a quien venga a sacar una cita a aquí que realmente madriguera para ganar una ficha de las primeras así mismo dependerá su salida, realizan todo tipo de examenes o tomas RX.

Diaxme ofrece Servicios Especializados con tecnología de última generación. La atención es buena, oportuna y diligente.

Llama y llama y dice que la linea esta ocupada no tienen sitio web no face como se comunica uno con ellos?? :/

Desafortunadamente para esta entidad las observaciones hechas por los usuarios no son importantes para mejorar el servicio que prestan

Amplio buen aire acondicionado deben mejorar el tiempo de espera.

Definitivamente la salud en Colombia va en un proceso de declive y mas decepcionante es confirmalo con entidades como DIAXME que aunque cuenta con equipos de alta gama, no cuenta con un buen grupo de funcionarios, en todos los niveles, que laboran en ella, personal descortes y de poco compromiso con la entidad, que solo ofrecen una imagen desfavorable porque prestan tan mal servicio, ademas de mala atención al usuario.

Pesimo servicio, muy demorado, 2 personas atienden a 100 turnos para citas. La super debería estar aca interviniendo para que le presten un servicio digno a los ciudadanis.

3 LLAMADAS DE MEDIA HORANADIE CONTESTA PAR ASOLICITAR UNA CITA URGENTE PARA UNA PERSONA CON DISCAPACIDAD

No contestan ese telefono pobre la gente que vive lejos para sacar una berraca cita toca personalmente. Muy mal servicio al cliente.

Hola buenos días ...la atención es muy demorada

Le faltaba información de las sedes con teléfonos que realmente existan y no poner a los clientes de un lado para el otro

En ese telefono fijo,no lo atienden a uno,contestan pero se hacen los que no escuchan,atencion pesima.

Pésimo servicio, las llamadas no las atienden, se quedan 20 minutos en la llamada sin decir nada.

Por su excelente atencion al usuario. Oferta de servicios, oportunidad, accesibilidad y calidad

Nunca contestan el teléfono y lo ponen a esperar con una contestadora una falta de respeto

Exámenes e imágenes diagnósticas. Por lo general la información no está pública y hasta hay que hacer cola para preguntar.

Re malo la atención, ni hay servicio al usuario ni nada

Por favor para que dan un numero telefonico y no lo contesta

Muy buena la atención al usuario

Llegada facil

Pesimo el servicio

Me encuentro en villacencio