Bogotá, 15/02/2022Es un sitio bastante agradable, limpio y con mucha naturaleza dentro de él. Las habitaciones bastante grandes con tina de baño y ducha independientes. El desayuno adecuado para el precio y abundante. Las habitaciones cuentan con una buena mesa de trabajo para quienes por alguna razón deben ocupar parte de su tiempo en asuntos laborales. Personal muy amable.Recomendado 100%
Una agradable experiencia puesto que es un hotel donde se siente la tranquilidad y la naturaleza, (diferentes tipos de aves se pueden apreciar) habitaciones confortables, buena atención y amabilidad del personal.Es fácil llegar y a pesar que queda fuera de la ciudad también es cerca entrar nuevamente a la ciudad.Quedamos muy a gusto con todo, recomendado para ir en pareja o familia
Bonito lugar para descansar y compartir en familia.El desayuno delicioso y los meseros muy amables.Los espacios del hotel son muy agradables para relajarse y de paso escuchar el canto de las aves.La piscina muy agradable. El gimnasio en cambio es muy pequeño y a las máquinas les falta mantenimiento.
La atención es muy buena, sus instalaciones de primera, la comida super rica, disfrute mucho de sus áreas húmedas y sus áreas de juegos, especial para disfrutar y compartir con tu pareja o familia
Las instalaciones aunque lindas, descuidadas. Falta personal, pues les toca doblarse en turnos al personal de restaurante y mantenimiento, sin importar su descanso, no se observa ambiente laboral agradable, sino imposición de gerencia y administración. Lástima no aprovechar en mejor forma las instalaciones y ofrecer verdadero servicio al huésped. Eso si, cuando se trató de preferencias, no importó pasar por encima de los demás como sucedió con los privilegiados huespedes de hab. 103 y su familia. No lo recomiendo.
Lo bueno, evidencia la cultura del llano y te permite sentirte llano adentro desde la comodidad y el confort de una ciudad capital. Lo malo, la piscina es pequeña y no ofrece las dimensiones de un escenario recreo deportivo para adultos, el gimnasio tampoco es variado ni espacioso. Lo feo, las habitaciones y la capilla, así como el estilo tienden a conformar un espacio lúgubre, antiguo con aroma de obsolescente...
Aunque en la recepción, la amabilidad no es su fuerte, el resto del personal brilla por su amabilidad,respeto y buena vibra. La comida es excelente y el cheff un genio gastronómico. Recomiendo este excelente lugar.
Está muy descuidado. Parece que la pandemia les afecto mucho.Jardines descuidados, gimnasio muy deteriorado, no funciona el turco, en la portería de ingreso no hay permanencia continúa de un portero, el desayuno regular.Hay mucho por mejorar para que volver a ser los primeros.
Llegué de madrugada desafortunadamente perdí mis documentos y no permitían ingresar por no tener el carnet y la foto no la encontraba, la señorita que nos atendió no tiene ni idea de atención al público, el jacuzzi incómodo, en verdad tenía una idea totalmente diferente del lugar para la tarifa, nada que ver!
Excelente lugar para desconectar. Se respira mucha paz . Servicio muy atento .
Es un hotel muy lindo y amplio. Pueden atender varios eventos al mismo tiempo en los diferentes salones o salas, sin que haya ninguna incomodidad para los asistentes.Excelente el servicio. Las personas encargadas de la decoración, lo hacen con lujo de detalles.La comida muy sabrosa y abundante.
Instalaciones que asemejan una cabaña campestre; recibir negaciones a un servicio de su personal dos veces seguidas lo pone en grave falta; que sus meseros no sepan la carta o no estén dispuestos a aclarar sus características resta mucho de su servicio de restaurante
Es un lugar tranquilo y tiene vastante Verde es hermoso
Agradable, muy bonito, muy buena atención.Un poco altos los costos del restaurante. Estube muy cómodo y satisfecho
La comida es bastante lenta, la lasagna estaba salada, la cazuela de mariscos tenía mal sabor, la picada es bastante simple y seca, la carne no sabe, la “malteada” tiene sabor a polvo de fresa, los jugos no tienen azúcar, la relación precio-servicio es pobre, además la mesera muy regular. Hay cosas como lámparas y luces del cuarto que no funcionan, el Tv tenía la señal corrida, no se veía después de utilizarlo media hora, la puerta del baño estaba que se caía, una de las cancha de tenis tiene huecos y la otra no está llena y cuando la pelota pega en los bordes sale disparada. El aire después de irse la luz no funcionó.Lo único a rescatar fue el servicio de la piscina, el señor tiene el talento para el servicio y la recepción.Nos fuimos antes de lo previsto por qué no queríamos almorzar ahí otra vez, es lamentable, teníamos unas altas expectativas del hotel, pero en realidad no vale la pena dar 300 mil pesos la noche por las instalaciones, el servicio y mucho menos los 100 mil que vale un almuerzo para dos.Además de tener los letreros de bio seguridad mal escritos en inglés, en realidad no recomiendo ir a este lugar.Reiteró que la relación PRECIO-SERVICIO no es la adecuada. Espero mejoren para atraer nuevos huéspedes.
Increíble hotel para descansar y desconectarse. Las camas super comandas, habitaciones grandes y la comida deliciosa
Excelente bellísimo muy limpio el personal muy atento recomendado 🤗
Es un excelente hotel con buen servicio, infraestructura y todo lo que se requiere para pasar un fin de semana tranquilo y ameno. El precio de las habitaciones es bajo frente a todo lo que ofrece, lo único que podrían hacer para mejorar más es reducir el precio de las bebidas y los plato. Totalmente recomendado.
Un excelente lugar para relajarse y salir de la rutina, con diferentes actividades y una excelente atención. Las habitaciones son muy cómodas y amplias... Un lugar excelente
Sitio agradable, buena atención del personal, gimnasio, Spa, trucos, cuartos, jacuzzi muy agradables.La piscina es poco profunda (ideal para niños,pero se puede nadar, profundidad entre 1 mts y 1.30 mts ).Se diría que es un sitio para descansar, estar un buen tiempo en el jacuzzi, caminar, desconectarse de estrés citadino, a mi concepto es uno de los mejores sitios de los llanos orientales.
Muy buen hotel, muy Campestre, con planes de pasadia desde $60.000 pesos $USD 15
Reservamos la presidencial y cuando fuimos a verla el olor a orines no nos permitió quedarnos. Muy triste porque conozco el hotel cuando me he quedado por trabajo, pero en esta ocasión que quise ir con la familia no fue posible. Adicionalmente eno había servicio del agua caliente.
Hermoso hotel y excelente servicio, el mejor lugar para descansar y pasar un buen rato en familia o en pareja
Buenas tardes, estube hospedado con mi familia compuesta de 10 personaslos dias sabado Domingo lunes y martesEl hotel hermoso, el aseo impecable, el servicio y la cordialidad del personal que nos atendio, maravilloso, considero que tienen una falencia que deben cambiar y es en la cocina, a veces se esmeran en la calidad del producto que uno requiere, no hay control de calidad en el Plato que llevan a la mesa,, me. Toco tomar la decisión de comer afuera, esa es la gran falla, osea la relacion calidad del producto versus precio no son los correctos
Encontramos en este bello lugar el hotel ideal para pasar un fin de semana con mi familia y celebrar el cumpleaños de mi esposa, después de este largo confinamiento, gracias a los amplios espacios llenos de naturaleza y la abnegada atención de sus empleados nos sentimos muy seguros y pudimos respirar el aire puro que tanto anhelamos y recrear la vista con sus bellos jardines perfectamente cuidados. Es un bello lugar 100% recomendable.
Excelente experiencia por ser la primera vez
Excelente sitio, servicio y acomodación
La atencion de todos alla.es muy buena y el lugar es estupendo
Un hotel de maravilla, realmente vale l apenas ir, servicio de primera, buena atención buena comida, las habitaciones son espectaculares, de verdad es toda una experiencia espectacular súper recomendado 👍🏻
El hotel es muy bueno, pero en esta última oportunidad que estuvimos muy pésimo el servicio del restaurante, cómo es posible que se demoren más de 1 hora para que sirvan el pedido que uno hace, para rematar se les había olvidado pasar el pedido a los que preparan los alimentos, después del afán sirvieron incompleto y crudo, muy muy mal el servicio del restaurante, ojalá lo mejores porque ya no nos quedó ganas de volver y eso que no es la.primera vez que venimos.
Muy buena experiencia en época de pandemia, los protocolos son buenos, las habitaciones muy limpias, la comida muy agradable y las porciones generosas, la zona de las piscinas muy bien mantenida. Sólo tiene una piscina, por lo que en época de alta afluencia de huéspedes puede ser pequeña. Recomendado el amarillo a la monseñor en el restaurante, buen plato típico. Por mejorar el tv que no es pantalla plana
Excelentes instalaciones super servicio
Buena atención pero hay que bajar los precios un poco
Mi experiencia fue que me ubicaron en una habitación que en la madrugada se escucharon todos los carros, vamos a hablar de comida primero hay variedad, si pero gustaría tener más variedad para comer. Les recomiendo que intenten organizar mejor las órdenes ya que a mí me llegó media hora despues de que pedí mi comida ; y también que en el restaurante haya distancia entre las mesas, espero volver. Atentamente Valentina.
Un sitio campestre dentro de la ciudad..muy hermoso
Es muy lindo, lo único que tengo por mejorar es que en los alimentos utilizan mucho limón y todo es bastante acido, de resto la hospitalidad y amabilidad es excelente y ni hablar de las bellas instalaciones
Es un lugar muy bonito para ir en familia y con amigos
Hace más de seis meses hicimos una reserva para un matrimonio, pero por la situación del covid el hotel cerró, canceló la reserva y esta es la hora que no ha devuelto el dinero, la tesorera jamás responde los correos que se han enviado.Demasiado decepcionada con la manera en la que han manejado la situación.
Se realizó un evento en este lugar, sus instalaciones son maravillosas muy bien cuidadas. Es un lugar que en general es agradable. La primera experiencia de atención al cliente es con portería y entonces es cuando empezamos a bajar estrellas. Necesita mejorar el sonido en el salón de reuniones, es muy básico para un Hotel de sus proporciones.
Buen sitio para eventos y para descansar
Un excelente lugar, la atención por parte de todos es estupenda, la comida es deliciosa, espero volver pronto.!!
Un lugar muy tranquilo, hermosa arquitectura campestre, muy limpio, buenos espacios de diversión y descanso, habitaciones amplias y muy cómodas. Deliciosa comida y excelente la atención del personal. Su precio no es económico pero si es razonable con todo lo que ofrece
Excelente todo, comida, atención. De verdad que voy a volver muy muy rico. Para mí el mejor hotel de Villavicencio y alrededores.
Excelente, muy cómodo, atención personalizada y cordial
Solo conocí el restaurante para una cena, me pareció comida muy sabrosa y el servicio si podría ser mejor
Aire puro un buen lugar 😀
Buena atención, gran lugar para deescansar
Pésimo servicio, a la hora de realizar la salida del hotel. Por negligencia del hotel y mala gestión nos hicieron un nuevo cobro, el cual ya había sido cancelado 3 días antes por medio de tarjeta crédito. El banco ya había reportado el desembolso del dinero al hotel. Ahora nos encontramos en un verdadero problema con el hotel.
Hermoso lugar con todo lo que se necesita para un buen descanso.
10 de 10 les Recomiendo venir a este hermoso hotel campestre no se van a repentir de quedarse en el campanario es hermoso tiene que comprobarlo por ustedes mismos buena atención y acogida por parte de los empleados de este hotel campestre, si se quieren venir a Villavicencio tiene quedarse en este hotel, lo bueno de este hotel es que es un poco lejos de la ciudad, es un ambiente tranquilo es un silencio total que le da gusto de quedarse unos día más en este hotel.
Muy hermoso lugar
Excelente Atencion la comida deliciosa las habitaciones super comodas .
Es un lugar muy divino q hermoso sitio para pasar ratos agradables y q más q unas hermosas vacaciones con tu familia
Es hermoso pero me gustaría que me resivieran en el vestibulo o lobi como con más alegría y entusiasmo.
Visite los llanos Orientales en el año 2007 y este sitio me dejo con unos gratos recuerdos. Sus instalaciones, la confortabilidad de las habitaciones, las hermosas piscinas, la comida, la hospitalidad del personal, el clima. Que mas pedir. Ojalá pudiese regresar algún día a visitar tan hermoso centro turístico.
Excelente hotel, su atención, el ambiente que genera mucha tranquilidad
Exelente a turistas extranjeros
Un muy lindo lugar con el personal mas amable que se esmera por ayudarte a tener la mejor experiencia. super recomendado. precios de acuerdo a la atencion y comida muy buena.
Excelente hotel con buen servicio, fuimos en familia, super recomendable
Excelente ambiente campestre, espacios bien cuidados, habitaciones cómodas. En general muy buena atención.
Super delicioso un excelente lugar para descansar
Muy excelente
El mejor lugar para salir a descansar con una persona muy especial
Hermosas instalaciones y habitaciones muy cómodas. La atención es esmerada y atenta, pero algunos camareros necesitan mejor formación en su oficio.
Tuvimos una mala experiencia en la piscina por un grupo de gente que corria y gritaba por todo lado arropellando a todos los que estabamos alli sin que ningun funcionario del hotel les pidiera orden.Todo finalizo despues que le pegaron un golpe a un niño que estaba en la piscina y no tenia nada que ver con el grupo que estaba corriendo
Hermoso lugar, personal atentos para servir, pero la señal de internet pésimo y deberían cambiar las sillas de recepción
Un sitio maravilloso. Muy limpio. Todo bien cuidado. Genial para relajarse y descansar. El desayuno estupendo ( bufét).
Es un sitio muy bonito. Todo está hecho con cariño. Es un sitio ideal para descansar lejos de todo. El restaurante es promedio y un poco costoso, creo que puede mejorar.
El hotel muy bonito, pero el servicio de restaurante pésimo, la comida muy mal presentada y en cuanto al robalo que ofrecen es filete de basa, nos sentimos engañados.
No cumplen con los procedimientos establecidos para la devolución de un viaje cancelado con más de dos meses, todavía sigo esperando una respuesta seria de parte del hotel y ni siquiera el gerente operativo ha solucionado este inconveniente.
Hermoso sitio. El mejor hotel para hospdarse si desea un lugar tranquilo y muy natural
Excelentes instalaciones, personal muy amable. Un lugar perfecto para el descanso
Hotel agradable ambiente muy tranquilo, excelente atención, variedad de comidas
Excelente atención, desayuno incluido y platos a la carta muy generosos, cuartos cómodos y limpios. Volvería sin dudarlo
Muy bonito el lugar, para descansar y divertirse
Se puede decir que es uno de los mejores hoteles de villavicencio lo recomiendo cuenta con piscina, habitaciones muy bien dotadas, restaurante con un excelente chef, gimnasio, un muy buen spa, cancha de tenis y grandes espacios un hotel con todo lo uqe se pueda necesitar y la atencion 5 estrellas.
Excelente lugar, excelente comida, excelente servicio. 100 % recomendado
Es un lugar muy tranquilo para hospedarse, con muy buenas instalaciones y personal atento.
Buena atención excelente lugar para dejar el ruido de la ciudad y disfrutar de la naturaleza un verdadero descanso gracias
Buena atención
Buen sitio para descanzar y pasar un buen dia
El lugar tiene mucho potencial, pero le falta mucho Ángel para ser un lugar mágico. Su atención tiene que mejorar, al igual que los servicios que prestan